Forums Logo

Здравствуйте Гость ( Вход | Регистрация )

 
Reply to this topicStart new topicStart Poll

Каскадный · [ Стандартный ] · Линейный

> угнали steam аккаунт, !!

stitch
post Среда, 04 марта 2015, 17:37
Отправлено #1


dirty funker
*****

Группа: Пользователи
Сообщений: 666
Регистрация: 21 янв. 2007
Из: Москва
Пользователь №: 20 645





Ребята, подскажите пожалуйста, как вернуть?
Почту сменили.
Чет не вижу я на сайте как в саппорт обратится без регистрации (а у меня ее фактически нет). hmm.gif


--------------------
user posted image
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Abobo_hit_Abobo_run
post Среда, 04 марта 2015, 17:42
Отправлено #2


Продвинутый
**

Группа: Пользователи
Сообщений: 81
Регистрация: 21 авг. 2014
Из: Санкт-Петербург
Пользователь №: 50 765





https://support.steampowered.com/kb_article...=2347-QDFN-4366

Это пробовал?

Насколько я помню у стим-саппорт и игрового стим клиента разные аккаунты. Так что можешь зарегаться и отправить запрос и с подтверждением. Без регистрации вроде никак.

Сообщение отредактировал Abobo_hit_Abobo_run - Среда, 04 марта 2015, 17:46


--------------------
» Нажмите, для открытия спойлера «
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Daniel
post Среда, 04 марта 2015, 17:52
Отправлено #3


Маньяк
****

Группа: Пользователи
Сообщений: 413
Регистрация: 19 мар. 2011
Пользователь №: 40 426





У саппорта и самого магазина разные аккаунты. Пишешь им в саппорт, предоставив первый активированный сд-кей. Если такого нету, то они тебе скажут что делать, скорее всего предоставить последние номера карты с первой покупки.
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
npc87
post Среда, 04 марта 2015, 17:56
Отправлено #4


Продвинутый
**

Группа: Пользователи
Сообщений: 55
Регистрация: 23 апр. 2012
Из: Псков
Пользователь №: 44 770





Всё верно, если есть CD-key, можно указать, можно просто список твоих игр прислать как и любую полезную и уникальную для твоего акка информацию. Тоже угоняли разок, через дня три после обращения саппорт прислал новый пароль.


--------------------
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
gooksik
post Среда, 04 марта 2015, 18:02
Отправлено #5


Маньяк
****

Группа: Пользователи
Сообщений: 262
Регистрация: 09 окт. 2008
Из: Раменское
Пользователь №: 28 494





каким образом угнали? по ссылке проходил из чата?
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
stitch
post Среда, 04 марта 2015, 18:22
Отправлено #6


dirty funker
*****

Группа: Пользователи
Сообщений: 666
Регистрация: 21 янв. 2007
Из: Москва
Пользователь №: 20 645





QUOTE (Daniel @ Среда, 04 марта 2015, 18:52)
У саппорта и самого магазина разные аккаунты. Пишешь им в саппорт, предоставив первый активированный сд-кей. Если такого нету, то они тебе скажут что делать, скорее всего предоставить последние номера карты с первой покупки.
*



так не вижу куда писать то, ткните плиз носом

сд кей есть

угнали ломанув почту


--------------------
user posted image
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
azumi
post Среда, 04 марта 2015, 18:29
Отправлено #7


Silent Singer
*******

Группа: Пользователи
Сообщений: 2 204
Регистрация: 20 окт. 2009
Из: Зеленоград
Пользователь №: 34 128





пару днеи назад случилась таже хрень.
ломаную почту вернул через меиловскии суппорт, стимовскии акк восстановил.


--------------------
Профессиональная 3d печать - в ЛС
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Tiras
post Среда, 04 марта 2015, 18:47
Отправлено #8


Маньяк
****

Группа: Пользователи
Сообщений: 365
Регистрация: 16 авг. 2011
Из: Москва
Пользователь №: 42 087





А как могут почту ломануть?
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
robotnik
post Среда, 04 марта 2015, 18:58
Отправлено #9


Member of PTA
*****

Группа: Пользователи
Сообщений: 730
Регистрация: 21 мар. 2009
Из: Ижевск
Пользователь №: 31 105





QUOTE (Tiras @ Среда, 04 марта 2015, 18:47)
А как могут почту ломануть?
*

Тоже интересно.


--------------------
My Anime List | Steam | Twitter
user posted image
» Trophies list «
Сделки на барахолке: +3 Alucard, +1 DrAckula1993, +1 Santos, +1 cdi2009, +1 biokunkka, +1 spider07, +1 Xboxmann, +1 UNDERTAKER, +1 VincentRND, +1 p_star, +1 p13rr0t, +1 Aslanchick
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
stitch
post Среда, 04 марта 2015, 19:01
Отправлено #10


dirty funker
*****

Группа: Пользователи
Сообщений: 666
Регистрация: 21 янв. 2007
Из: Москва
Пользователь №: 20 645





QUOTE (robotnik @ Среда, 04 марта 2015, 19:58)
Тоже интересно.
*



На сколько я знаю это не очень сложно.

На саппорт написал, жду.

azumi

на саппорт писал?


--------------------
user posted image
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
shadowdj
post Среда, 04 марта 2015, 19:36
Отправлено #11


Безумец
*****

Группа: Пользователи
Сообщений: 803
Регистрация: 06 янв. 2011
Пользователь №: 39 632





В точности такая же ситуация была с яндексовской почтой. Даже дважды. На второй раз ктото наигрался в кс соурс с читами и в итоге вак бан. Восстанавливал через саппорт с сидикеями. Все очень быстро и безо всяких проблем. С сапортом общался на английском.


--------------------
user posted image
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
gooksik
post Среда, 04 марта 2015, 19:49
Отправлено #12


Маньяк
****

Группа: Пользователи
Сообщений: 262
Регистрация: 09 окт. 2008
Из: Раменское
Пользователь №: 28 494





vac же вроде не снимают?
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
shadowdj
post Среда, 04 марта 2015, 20:28
Отправлено #13


Безумец
*****

Группа: Пользователи
Сообщений: 803
Регистрация: 06 янв. 2011
Пользователь №: 39 632





QUOTE (gooksik @ Среда, 04 марта 2015, 20:49)
vac же вроде не снимают?
*

Его и не сняли. Поэтому я больше не играю ни в кс ни в тф и иже с ними. Благо я не любитель сетевых батталий.


--------------------
user posted image
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Larry Laffer
post Среда, 04 марта 2015, 21:38
Отправлено #14


Флудер
*******

Группа: Пользователи
Сообщений: 3 958
Регистрация: 09 мая. 2009
Из: Сыктывкар
Пользователь №: 31 899





Почту надо к телефону привязывать.


--------------------
user posted image
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Tiras
post Среда, 04 марта 2015, 23:32
Отправлено #15


Маньяк
****

Группа: Пользователи
Сообщений: 365
Регистрация: 16 авг. 2011
Из: Москва
Пользователь №: 42 087





Все равно не пойму как могут угнать почту, если конечно вы сами не дали физический доступ к вашему компу или сами запустили троян, который вам скинули по почте. Или может быть вы заходите на почту с чужих компов, с левых вай фай точек. Ну какие еще способы?
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Hahahoj
post Четверг, 05 марта 2015, 01:59
Отправлено #16


Зомби
*******

Группа: Пользователи
Сообщений: 10 730
Регистрация: 17 дек. 2004
Пользователь №: 12 002





QUOTE (Tiras @ Среда, 04 марта 2015, 23:32)
Все равно не пойму как могут угнать почту, если конечно вы сами не дали физический доступ к вашему компу или сами запустили троян, который вам скинули по почте. Или может быть вы заходите на почту с чужих компов, с левых вай фай точек. Ну какие еще способы?
*

К примеру через дырки в самом сервисе, подбором пароля или подбором секретного вопроса, который любят ставить на восстановление почты сервисы.


--------------------
«Не стоит сердиться на плохих людей. Знаешь, для чего их создал Бог? Чтоб мы смотрели на них и старались быть совсем другими».
» Моя прелесть «

user posted image
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
azumi
post Четверг, 05 марта 2015, 07:27
Отправлено #17


Silent Singer
*******

Группа: Пользователи
Сообщений: 2 204
Регистрация: 20 окт. 2009
Из: Зеленоград
Пользователь №: 34 128





QUOTE (stitch @ Среда, 04 марта 2015, 20:01)
azumi

на саппорт писал?
*

писал, но на следующее утро мне восстановили доступ к меилу, и я сам восстановил стим. ответа от их суппорта не дождался.


--------------------
Профессиональная 3d печать - в ЛС
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
stitch
post Суббота, 07 марта 2015, 18:56
Отправлено #18


dirty funker
*****

Группа: Пользователи
Сообщений: 666
Регистрация: 21 янв. 2007
Из: Москва
Пользователь №: 20 645





короч на следующий день саппорт ответил и все восстановили) всем спасибо за помощь


--------------------
user posted image
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post

Reply to this topicStart new topic
2 чел. читают эту тему (2 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей:
 

Упрощённая версия Сейчас: Ср., 24 апр. 2024, 04:04
Skin Designed (c) by Rooq.net, All Rights Reserved.