Forums Logo

Здравствуйте Гость ( Вход | Регистрация )

Reply to this topicStart new topicStart Poll

Каскадный · [ Стандартный ] · Линейный

> Почта РФ, А чё так все её хотят?

Cluster
post Понедельник, 14 декабря 2015, 16:25
Отправлено #21


Флудер
*******

Группа: Пользователи
Сообщений: 6 574
Регистрация: 01 мая. 2005
Из: Электросталь
Пользователь №: 12 933





Забыл сказать, что у нас они ещё и без обеда работают smile.gif


--------------------
3DS: 4382-2018-2181
Nintendo Switch: SW-6807-3955-8188
Мой канал YouTube
Мой Twitter
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
AirMage
post Понедельник, 14 декабря 2015, 16:49
Отправлено #22


Безумец
*****

Группа: Пользователи
Сообщений: 557
Регистрация: 29 мая. 2014
Из: Березники
Пользователь №: 50 267





У нас обычно толпы бабок(20-35ч) почти в каждом отделении что я прихожу)Единственный шанс проскочить мимо них прийти сразу после обеда.

Сообщение отредактировал AirMage - Понедельник, 14 декабря 2015, 16:50
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Dark Sol
post Понедельник, 14 декабря 2015, 16:50
Отправлено #23


over 9000 сделок
*******

Группа: Пользователи
Сообщений: 3 069
Регистрация: 12 мая. 2005
Из: СПБ
Пользователь №: 12 993





QUOTE (Cluster @ Понедельник, 14 декабря 2015, 17:25)
Забыл сказать, что у нас они ещё и без обеда работают smile.gif
*

рабы системы


--------------------
Я коллекционер видеоигр с двадцатилетним стажем.
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Рагнар
post Понедельник, 14 декабря 2015, 21:04
Отправлено #24


Фанат
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 179
Регистрация: 28 нояб. 2007
Из: Спасский
Пользователь №: 24 559





транспортная компания СДЭК сворачивает филиалы в некоторых городах - причина большое кол-во недовольных. огромные сроки пересылки, огромные суммы, к тому же огромное колво "потерянных" посылок. что тут нам парят какую то дичь.


--------------------
PS3 Slim Pal
Xbox 360 Slim Pal
PSP Slim
3DO Panasonic FZ-10 NTSC-U
Денди
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Larry Laffer
post Понедельник, 14 декабря 2015, 21:32
Отправлено #25


Флудер
*******

Группа: Пользователи
Сообщений: 3 958
Регистрация: 09 мая. 2009
Из: Сыктывкар
Пользователь №: 31 899





QUOTE (Рагнар @ Понедельник, 14 декабря 2015, 22:04)
транспортная компания СДЭК сворачивает филиалы в некоторых городах - причина большое кол-во недовольных. огромные сроки пересылки, огромные суммы, к тому же огромное колво "потерянных" посылок. что тут нам парят какую то дичь.
*

Если судить по нашему региону, то деловые линии потихоньку всех подминают.


--------------------
user posted image
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Stroke
post Пятница, 18 декабря 2015, 03:53
Отправлено #26


-
*****

Группа: Пользователи
Сообщений: 641
Регистрация: 30 окт. 2006
Из: Дальний Восток
Пользователь №: 18 741





QUOTE (alias1093 @ Понедельник, 14 декабря 2015, 23:16)
...а если коммуналка еще - то там совсем все плохо )
*

Вот этот момент мне каждый раз будоражит сознание.
Имея карту, топать в отделение почты или Сберы, стоять в очереди, орать в ней, делить пространство и т.п. Можно подойти к любому терминалу и оплатить, дома с компа, телефона...
И не обязательно это бабули и дедули. Сто раз было при мне в отделении Сбера, предлагают помочь, объяснить, в ответ вопль "неееет, я не понимаю, не хочу, не буду". Вот такие упоротые люди и создают очереди.
Ещё на девок навешали продажу всякой хрени. Вчера при мне покупали в отделении бельевую резинку. Опупеть. Больше же купить негде...

В целом, ПР более чем устраивает, хотя бывают, конечно, накладки, но и страна у нас не Люксембург, где цифра на карте с трудом умещается.
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
maks_genesis
post Пятница, 18 декабря 2015, 16:31
Отправлено #27


Фанат
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 158
Регистрация: 07 фев. 2014
Из: Москва
Пользователь №: 49 581





QUOTE (Cluster @ Понедельник, 14 декабря 2015, 16:05)
Я закупаю заранее стопку коробок/пакетов, а потом просто приношу и почти моментально отправляю. Очереди бывают редко. Работают несколько окон. Сотрудницы очень вежливые. Иногда мне кажется, что все эти страшные истории про почту России из какой-то другой вселенной.
*


Все так и есть, со мной так же. никаких неприятностей с почтой.


--------------------
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
ArtyomR0Bot
post Пятница, 18 декабря 2015, 16:38
Отправлено #28


Фанат
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 143
Регистрация: 23 мая. 2014
Пользователь №: 50 234





QUOTE (Рагнар @ Вторник, 15 декабря 2015, 00:04)
транспортная компания СДЭК сворачивает филиалы в некоторых городах - причина большое кол-во недовольных. огромные сроки пересылки, огромные суммы, к тому же огромное колво "потерянных" посылок. что тут нам парят какую то дичь.
*

Игры этой службой заказываю когда возможно. Приходит довольно быстро, дёшево (самовывозом). Пока не подводила.


--------------------
Код друга 3DS: 1950-9692-2080
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Umbrella-Inc.
post Суббота, 19 декабря 2015, 10:38
Отправлено #29


Кладовщик
****

Группа: Пользователи
Сообщений: 345
Регистрация: 12 дек. 2012
Из: Город-Герой Москва
Пользователь №: 46 539





QUOTE (Бунзя @ Воскресенье, 13 декабря 2015, 19:54)
Почему все так хотят только почтой получить посылки?

По мне ТК гораздо удобней.

На почтеинадо отстоять очередь чтобв купить коробки. Упаковать товар. Снова отстоять очередь чтобы отправить посылки наложкой. Потом опять придти на почту и отстоять очередь чтобы получить деньги. Кошмар. Да ещё фиг знает доедет ли посылка до адресата.

С ТК таких проблем нет. И стоит ненамного дороже этой самой почты.
*

По работе сталкиваюсь с десятками транспортных компаний. Могу тебе точно сказать, что:

а) 90% говно, во всех смыслах (даже в подробности вдаваться не буду)

б) хорошие компании типа пони экспресс дорогие

Теперь понял почему? lol.gif

ЗЫ краем глаза про СДЭК заметил. Говно полное а не компания. Манагеры говно, логистика говно. Разве что водилы бывают адекватные. Но это как повезет.

Сообщение отредактировал Кладовщик - Суббота, 19 декабря 2015, 10:39


--------------------
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Ezio
post Среда, 23 декабря 2015, 09:38
Отправлено #30


Маньяк
****

Группа: Пользователи
Сообщений: 309
Регистрация: 15 апр. 2010
Пользователь №: 36 572





2D - дорого и далеко. Согласился сдуру один раз отправить Желдорэкспедицией - проклял всё на свете. Ехать, пересаживаться, снова ехать, искать, идти, бегать по промзоне туда сюда по ангарам. Нафиг.


--------------------
PS1 Slim | PS2 Slim | PS3 Slim | PS4 Slim
Nintendo New 2DS XL | Switch
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
TwilightWolf
post Понедельник, 24 июля 2017, 07:12
Отправлено #31


NGO Philanthropy
Group Icon

Группа: Супермодераторы
Сообщений: 3 400
Регистрация: 23 дек. 2009
Из: Кемерово
Пользователь №: 35 019





Во, нашёл подходящую тему. Итак, настало время прохладных историй, а именно истории про то, как я отправлял threeA MG Ray 1\48 да не кем-нибудь, а транспортной компанией Деловые Линии, и что из этого вышло.
Начну пожалуй издалека, а именно, года за 3-4 до сего момента, а может и больше, купил я здесь у Ромы Бобра коллекционку Gears of War 3, со статуей Маркуса Феникса. Зачем купил не знаю, наверное хотелось тогда. Полежала она у меня пару-тройку годков, и отправилась снова к своему хозяину (как в том анекдоте про двух евреев и часы). Но не суть. Так как коллекционка была серьезно большой и неудобной для отправки почтой, отправил мне её Рома Деловыми линиями, а так как они, как и остальные курьерки в большинстве своем, за адекватные деньги доставляют только в будни и в рабочие часы, отправил на работу, а конкретно по адресу Автозаводская и тд. Ну отправил и отправил, я получил всё прошло нормально и как-то совсем забылось, я сменил работу, и в общем жизнь текла своим чередом.
Теперь переносимся в наше время. Нашёлся у меня покупатель, который положил глаз на эти фигуры. А весит тот же Рэй порядка 14кг, и обладает воистину эпическими размерами коробки, поэтому вариант с почтой увы сразу пришлось отмести. Долго думали, выбирали, и в итоге решили остановиться опять-таки на Деловых Линиях. Итак, первым препятствием на пути к отправке оказалось то, что им нужны паспортные данные не только отправителя, но и получателя (борьба с терроризмом и всё такое). В общем, получив эти данные, я оформил заявку, с доставкой типа "дверь-дверь", чтобы не париться и никому не ездить на терминал, всё тщательно проверил, сделал скрины и отправил. Знал бы я, чем эта доставка мне выльется в итоге.. Дело было 12го июля.
Получив смс, что заказа принят, я стал терпеливо ждать курьера, и таки дождался. В девять утра следующего дня звонит водитель и говорит что приехал. Окей, я говорю что мол сейчас выйду, вынесу, а водитель говорит, а правильный ли адрес, тут как-то все развалено, заброшено. И тут всплывает эта самая Автозаводская, оказывается водитель ждёт там. Для понимания сути, это вообще другой район, другая часть города, на другом берегу реки, и нифиговое расстояние от адреса, указанного в заявке. Мы соглашаемся, что это наверное какое-то недоразумение, и водитель говорит что сейчас менеджер связывается. У меня возникает некоторое недоумение и удивление.
Через пять минут звонит менеджер, девушка уточняет, точно-точно ли я указывал в заявке правильный адрес. Я продираю глаза, еще раз пробегаю заявку в личном кабинете, и убеждаюсь, что точно-точно. Девушка говорит, что мол теперь у них будут разбирательства, будут прослушивать звонки, но пока с меня спишут 300 с лишним рублей за прогон машины, а если он действительно окажется по их вине, то всё вернут. И что разобраться должны в течении пары дней буквально. А потом добивает, сказав что сегодня забрать посылку уже не смогут, так как другой район, логистика, ну вы же понимаете. У меня начинает закипать, хотя неудомение и охреневание всё еще одерживают верх. Дело происходит в отпуске, и каждый день проведенный в ожидании дома - это потраченный день и так небольшого отдыха, и с этим мириться я категорически не согласен.
Поэтому я заказываю грузовое такси, мы везем посылку в терминал ДЛ (тоже не без приключений, но такси Максим оказались ОЧЕНЬ адекватные ребята, за что им отдельный респект), где меня просят вскрыть посылку. Нет, не просто вскрыть, а прямо таки показать ШО У НЕЙ ВНУТРЕ. Закипание продолжает расти, метры скотча летят нахрен, газеты, любовно проложенные внутри, летят туда же, и показав торчащие из пенопласта ноги Рэя, все что я могу ответить на вопрос "И что это такое?" - "Нуу, ээ, пластиковая фигура". Окей, записываем как сувениры, мне выдают номер накладной, и я радостный бегу оплачивать. В накладной ОПЯТЬ меня встречает в качестве моего домашнего адреса уже ставшая родной Автозаводская. На замечание, что это не является действительностью, девушка-менеджер отвечает, что мол это ничего не значит, и адрес забора берется из заявки. На мое, уже ставшее несколько ехидным, замечание, что это как минимум не совсем правда, мне таки соизволяют заменить адрес, и я, оплатив две тысячи за доставку терминал-дом, радостный сваливаю оттуда, в надежде что этот театр абсурда закончился. Увы, процесс только начал раскручиваться. Небольшое дополнение - терминал находится на выезде из города, куда так просто не добраться. так что запишем еще одну поездку на такси. Такие дела.
Наслаждаясь спокойствием, я мирно жду пока посылку доставят покупателю на дом, а с меня спишут их кривой прогон. Но ни через два дня, ни через 3, ни через 4, ситуация не меняется. И кроме этого, статус заявки "не оплачен" красным цветом, начинает несколько напрягать, как и пугающие сообщения, что покупателю ничего не выдадут, пока соответственно он не будет оплачен. Я посматриваю на квитанцию, на чек об оплате и успокаиваю себя, что это очередное недоразумение. Но в итоге, 17 числа, через 5 дней, груз прибывает на терминал и его действительно отказываются выдавать. И тут уже начинаются наши совместные с покупателем походы по мукам.
Первым делом, выясняется, что 330р за прогон машины таки с меня списали, и взяли их не долго думая из оплаченых двух тысяч. Имеем на руках - оплаченную накладную на прогон, 1660р на балансе, и неоплаченный счет на 2к. В ответ на звонок, мне любезно предлагают скататься на терминал и оставить там залог, ведь это так просто с моим расположением и графиком работы, особенно учитывая что это их вина. На мой любезный отказ, говорят что еще может оплатить покупатель, либо забрать сам, либо заказать доставку на дом сам и оплатить уже ее (что оказывается просто.. кхм.. неправдой). Дни текут, ситуация накаляется, ничего не меняется. Огромный респект покупателю, который помогал очень деятельно, и в итоге, благодаря ему, мы таки нашли решение. Оказывается, МНЕ нужно звонить в ДЛ, и ПРОСИТЬ их выставить счёт на эти несчастные 330р, чтобы я мог его оплатить, денежка поступила на счёт, и доставка наконец оплатилась. Окей, звоню. На вопрос как оплатить мне говорят что мы сейчас вам СЧЁТ вышлем, на ПОЧТУ. К счастью, хотя бы на электронную, а не обычную. На вопрос, можно ли это будет оплатить через сбербанк онлайн, мне ответили смешанно что вроде бы можно. Получив счёт, я оплачиваю (по реквизитам, по хардкору, с БИКом и номером счёта, и назначением платежа, вот все эти дела, хорошо что я хотя бы знаю, с чем это едят) его и жду поступления средств. Через день они таки поступают, и еще через день, а конкретно 22го(!!) уже числа, посылку наконец выдают моему счастливому покупателю, который настолько счастлив, что даже не обращает внимания на вмятины на внешней коробке, благо Рэй упакован в три коробки - внешнюю, шиппинговую и внутреннюю родную. Хэппи энд, все довольны, я потратил кучу времени, забросил свои личные 330р в оплату их косяка, прошло две недели и они там себя вольготно чувствуют, как оплата за прогон машины, и еще передо мной даже никто не извинился. Разбирательство все еще продолжается, типа - я напоминаю, а мне отвечают "ждите ответа".
TL;DR - Деловые Линии уроды и мутанты в части клиентского обслуживания, и если у Вас возникнут хоть малейшие проблемы, даже по их вине, ожидайте судебного разбирательства.
Все скрины, заботливо сохраненные для истории, есть на руках.

ЗЫ. Вот стоило высказаться, сразу позвонили и сообщили, что решение в мою пользу, и теперь у меня на счету 330р лежит. Можно ещё что-нибудь отправить! lol.gif
И всё равно такие сроки неприемлемы. sad.gif

Сообщение отредактировал TwilightWolf - Понедельник, 24 июля 2017, 10:55


--------------------
It's our only home. Our heaven and our hell. This is Outer Heaven.
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Deep_wolf
post Понедельник, 24 июля 2017, 14:15
Отправлено #32


Продвинутый
**

Группа: Пользователи
Сообщений: 96
Регистрация: 02 фев. 2013
Из: Комсомольск-на-Амуре
Пользователь №: 46 926





Да черти они. А говорят что почта россии все плохо, давай транспортной, ага.


--------------------
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
daxter.
post Среда, 06 июня 2018, 04:07
Отправлено #33


флуд мастер 99LV
*******

Группа: Пользователи
Сообщений: 5 715
Регистрация: 23 апр. 2010
Пользователь №: 36 666





Проблемы с почтой? Идите в суд!

Жительница Курумканского района Бурятии дошла до Верховного суда региона, чтобы наказать «Почту России» за ошибку. 5 июня ее исковые требования удовлетворили, сообщает пресс-служба суда Советского района Улан-Удэ.

История началась еще в 2014 году — тогда женщина отправила из Курумкана в Петербург шубу стоимостью 100 тысяч рублей. Однако в Северную столицу вместо дорогостоящей одежды прибыли две бутылки алкоголя. В Курумканском отделении «Почты России» создали специальную комиссию для выяснения всех подробностей происшествия. Как оказалось, посылки вскрывались, а затем были заново проклеены. После этого местные полицейские возбудили уголовное дело по ч.2 ст.158 УК РФ («кража»).

«Почта России» признала ошибку и выплатила женщине 3 тысячи 712 рублей 90 копеек. Однако пострадавшую это не устроило — она подала иск в суд. Советский районный суд постановил взыскать с почты 10 тысяч рублей и 5 тысяч штрафа. Напомним, шуба стоила около 100 тысяч рублей — и женщина решила попытаться взыскать всю сумму. Верховный суд Бурятии встал на ее сторону — теперь «Почта России» должна возместить полную стоимость шубы, 10 тысяч рублей за моральный ущерб и еще 53 тысячи штрафа.

Сообщение отредактировал daxter. - Среда, 06 июня 2018, 04:07
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Alexander87
post Среда, 06 июня 2018, 06:41
Отправлено #34


Продвинутый
**

Группа: Пользователи
Сообщений: 45
Регистрация: 31 мар. 2016
Пользователь №: 55 050





QUOTE (TwilightWolf @ Понедельник, 24 июля 2017, 07:12)

Во, нашёл подходящую тему. Итак, настало время прохладных историй, а именно истории про то, как я отправлял threeA MG Ray 1\48 да не кем-нибудь, а транспортной компанией Деловые Линии, и что из этого вышло.
Начну пожалуй издалека, а именно, года за 3-4 до сего момента, а может и больше, купил я здесь у Ромы Бобра коллекционку Gears of War 3, со статуей Маркуса Феникса. Зачем купил не знаю, наверное хотелось тогда. Полежала она у меня пару-тройку годков, и отправилась снова к своему хозяину (как в том анекдоте про двух евреев и часы). Но не суть. Так как коллекционка была серьезно большой и неудобной для отправки почтой, отправил мне её Рома Деловыми линиями, а так как они, как и остальные курьерки в большинстве своем, за адекватные деньги доставляют только в будни и в рабочие часы, отправил на работу, а конкретно по адресу Автозаводская и тд. Ну отправил и отправил, я получил всё прошло нормально и как-то совсем забылось, я сменил работу, и в общем жизнь текла своим чередом.
Теперь переносимся в наше время. Нашёлся у меня покупатель, который положил глаз на эти фигуры. А весит тот же Рэй порядка 14кг, и обладает воистину эпическими размерами коробки, поэтому вариант с почтой увы сразу пришлось отмести. Долго думали, выбирали, и в итоге решили остановиться опять-таки на Деловых Линиях. Итак, первым препятствием на пути к отправке оказалось то, что им нужны паспортные данные не только отправителя, но и получателя (борьба с терроризмом и всё такое). В общем, получив эти данные, я оформил заявку, с доставкой типа "дверь-дверь", чтобы не париться и никому не ездить на терминал, всё тщательно проверил, сделал скрины и отправил. Знал бы я, чем эта доставка мне выльется в итоге.. Дело было 12го июля.
Получив смс, что заказа принят, я стал терпеливо ждать курьера, и таки дождался. В девять утра следующего дня звонит водитель и говорит что приехал. Окей, я говорю что мол сейчас выйду, вынесу, а водитель говорит, а правильный ли адрес, тут как-то все развалено, заброшено. И тут всплывает эта самая Автозаводская, оказывается водитель ждёт там. Для понимания сути, это вообще другой район, другая часть города, на другом берегу реки, и нифиговое расстояние от адреса, указанного в заявке. Мы соглашаемся, что это наверное какое-то недоразумение, и водитель говорит что сейчас менеджер связывается. У меня возникает некоторое недоумение и удивление.
Через пять минут звонит менеджер, девушка уточняет, точно-точно ли я указывал в заявке правильный адрес. Я продираю глаза, еще раз пробегаю заявку в личном кабинете, и убеждаюсь, что точно-точно. Девушка говорит, что мол теперь у них будут разбирательства, будут прослушивать звонки, но пока с меня спишут 300 с лишним рублей за прогон машины, а если он действительно окажется по их вине, то всё вернут. И что разобраться должны в течении пары дней буквально. А потом добивает, сказав что сегодня забрать посылку уже не смогут, так как другой район, логистика, ну вы же понимаете. У меня начинает закипать, хотя неудомение и охреневание всё еще одерживают верх. Дело происходит в отпуске, и каждый день проведенный в ожидании дома - это потраченный день и так небольшого отдыха, и с этим мириться я категорически не согласен.
Поэтому я заказываю грузовое такси, мы везем посылку в терминал ДЛ (тоже не без приключений, но такси Максим оказались ОЧЕНЬ адекватные ребята, за что им отдельный респект), где меня просят вскрыть посылку. Нет, не просто вскрыть, а прямо таки показать ШО У НЕЙ ВНУТРЕ. Закипание продолжает расти, метры скотча летят нахрен, газеты, любовно проложенные внутри, летят туда же, и показав торчащие из пенопласта ноги Рэя, все что я могу ответить на вопрос "И что это такое?" - "Нуу, ээ, пластиковая фигура". Окей, записываем как сувениры, мне выдают номер накладной, и я радостный бегу оплачивать. В накладной ОПЯТЬ меня встречает в качестве моего домашнего адреса уже ставшая родной Автозаводская. На замечание, что это не является действительностью, девушка-менеджер отвечает, что мол это ничего не значит, и адрес забора берется из заявки. На мое, уже ставшее несколько ехидным, замечание, что это как минимум не совсем правда, мне таки соизволяют заменить адрес, и я, оплатив две тысячи за доставку терминал-дом, радостный сваливаю оттуда, в надежде что этот театр абсурда закончился. Увы, процесс только начал раскручиваться. Небольшое дополнение - терминал находится на выезде из города, куда так просто не добраться. так что запишем еще одну поездку на такси. Такие дела.
Наслаждаясь спокойствием, я мирно жду пока посылку доставят покупателю на дом, а с меня спишут их кривой прогон. Но ни через два дня, ни через 3, ни через 4, ситуация не меняется. И кроме этого, статус заявки "не оплачен" красным цветом, начинает несколько напрягать, как и пугающие сообщения, что покупателю ничего не выдадут, пока соответственно он не будет оплачен. Я посматриваю на квитанцию, на чек об оплате и успокаиваю себя, что это очередное недоразумение. Но в итоге, 17 числа, через 5 дней, груз прибывает на терминал и его действительно отказываются выдавать. И тут уже начинаются наши совместные с покупателем походы по мукам.
Первым делом, выясняется, что 330р за прогон машины таки с меня списали, и взяли их не долго думая из оплаченых двух тысяч. Имеем на руках - оплаченную накладную на прогон, 1660р на балансе, и неоплаченный счет на 2к. В ответ на звонок, мне любезно предлагают скататься на терминал и оставить там залог, ведь это так просто с моим расположением и графиком работы, особенно учитывая что это их вина. На мой любезный отказ, говорят что еще может оплатить покупатель, либо забрать сам, либо заказать доставку на дом сам и оплатить уже ее (что оказывается просто.. кхм.. неправдой). Дни текут, ситуация накаляется, ничего не меняется. Огромный респект покупателю, который помогал очень деятельно, и в итоге, благодаря ему, мы таки нашли решение. Оказывается, МНЕ нужно звонить в ДЛ, и ПРОСИТЬ их выставить счёт на эти несчастные 330р, чтобы я мог его оплатить, денежка поступила на счёт, и доставка наконец оплатилась. Окей, звоню. На вопрос как оплатить мне говорят что мы сейчас вам СЧЁТ вышлем, на ПОЧТУ. К счастью, хотя бы на электронную, а не обычную. На вопрос, можно ли это будет оплатить через сбербанк онлайн, мне ответили смешанно что вроде бы можно. Получив счёт, я оплачиваю (по реквизитам, по хардкору, с БИКом и номером счёта, и назначением платежа, вот все эти дела, хорошо что я хотя бы знаю, с чем это едят) его и жду поступления средств. Через день они таки поступают, и еще через день, а конкретно 22го(!!) уже числа, посылку наконец выдают моему счастливому покупателю, который настолько счастлив, что даже не обращает внимания на вмятины на внешней коробке, благо Рэй упакован в три коробки - внешнюю, шиппинговую и внутреннюю родную. Хэппи энд, все довольны, я потратил кучу времени, забросил свои личные 330р в оплату их косяка, прошло две недели и они там себя вольготно чувствуют, как оплата за прогон машины, и еще передо мной даже никто не извинился. Разбирательство все еще продолжается, типа - я напоминаю, а мне отвечают "ждите ответа".
TL;DR - Деловые Линии уроды и мутанты в части клиентского обслуживания, и если у Вас возникнут хоть малейшие проблемы, даже по их вине, ожидайте судебного разбирательства.
Все скрины, заботливо сохраненные для истории, есть на руках.

ЗЫ. Вот стоило высказаться, сразу позвонили и сообщили, что решение в мою пользу, и теперь у меня на счету 330р лежит. Можно ещё что-нибудь отправить! lol.gif
И всё равно такие сроки неприемлемы. sad.gif
*


Могу лишь посочувствовать в данной ситуации.
Мне как кажется, идеальной посыльной службы не существует, как и любой службы. Косяки бывают всегда. Тут лучше пользоваться формулой -
1 раз. Бывает.
2 раза. Закономерность.
3 раза. Постоянство.
Вам не повезло, и конечно Вы очень огорчены. Но как минимум, посылка доставлена в срок, Вам вернули деньги не через месяц. Всегда надо искать хорошие стороны. Но конечно обидно за трату нервов и времени...


--------------------
Слава Богу за всё и за скорбь и за радость!
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
asdendy
post Среда, 06 июня 2018, 09:55
Отправлено #35


Ветеран
******

Группа: Пользователи
Сообщений: 1 560
Регистрация: 12 дек. 2013
Из: г. Чебаркуля Челябинской обл.
Пользователь №: 49 156





1 случайность
2 совпадение
3 закономерность

И это... Думаю, что чувство огорчения уже прошло. Ведь все-таки год назад это было)


--------------------
Не вся Нежить превращается в Полых, но все Полые прежде были Нежитью.
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
daxter.
post Четверг, 07 июня 2018, 12:49
Отправлено #36


флуд мастер 99LV
*******

Группа: Пользователи
Сообщений: 5 715
Регистрация: 23 апр. 2010
Пользователь №: 36 666





Обнаружили внутри ценного отправления пачку гречки - обращайтесь во все инстанции!


Шестеро сотрудников Казанского логистического почтового центра "Татарстан Почтасы" филиала "Почты России" задержаны по подозрению в серии краж дорогостоящих почтовых отправлений

"Служба безопасности УФПС "Татарстан почтасы" совместно с сотрудниками правоохранительных органов задержали подозреваемых в кражах из посылок в логистическо-почтовом центре в Казани. Все виновные будут уволены с предприятия, в отношении их руководителей будут приняты строгие меры дисциплинарного характера," - сообщает пресс-служба "Почты России".

Источник в правоохранительных органах сообщил "Интерфаксу", что по данному факту возбуждено уголовное дело по ч.4 ст. 158 УК РФ (кража).

Как установили полицейские, почтовые работники вскрывали поступающие посылки еще до их регистрации, отбирали самые дорогие и пользующиеся спросом на вторичном рынке вещи - планшеты, смартфоны, комплектующие к компьютерной технике и другую ходовую электронику. "Похищенные таким образом посылки они складировали в укромном месте и раз в неделю вывозили на почтовой машине вместе с отправлениями, предназначенными адресатам. После товар продавали на популярных интернет-площадках", - сказал источник агентства.

В почтовом центре пропажи не замечали, на след подозреваемых вышли полицейские. Оперативники совместно с сотрудниками службы безопасности "Почты России" установили, что к кражам причастны начальник одной из смен, сортировщики и водители.

"Часть из них была задержана на дороге из аэропорта в Казань, когда они везли похищенные товары к месту выгрузки, остальные - на рабочем месте", - добавил собеседник агентства.
Размер ущерба устанавливается, по предварительным данным, он составляет несколько миллионов рублей, уточнил источник.

Пресс-служба "Почты России" уточняет, что для предотвращения подобных ситуаций в будущем руководство филиала приняло меры по усилению безопасности пересылки отправлений.
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post

Reply to this topicStart new topic
2 чел. читают эту тему (2 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей:
 

Упрощённая версия Сейчас: Чт., 28 мар. 2024, 15:52
Skin Designed (c) by Rooq.net, All Rights Reserved.