Каскадный · [ Стандартный ] · Линейный Соседи сверху залили мою квартиру раствором. Как с ними быть ?, Вопрос

[Landis]

Приветствую всех.

Вчера днем, примерно в 14-30, обнаружил я, что из розеток на кухне льется черная жижа, и заливает пол.

Рванул отключать электричество в щитке, и пошел в квартиру выше. Постучал-открыли. Говорят- полы делают, вот, залили пол в районе кухни. Ну не думали, говорят, что так получится.
Пришел ко мне один из них, мужчина. Я его не знаю толком, они где то год, как сюда переехали.
Вы не беспокойтесь, говорит, я все исправлю, все оплачу. Я говорю- я буду сейчас звонить в домоуправление, он говорит- не надо никуда звонить, давайте мирно разберемся.

(Но пока он спускался я все это сфотографировал на цифровик, что они натворили с моей квартирой.)

Я говорю- хорошо. Он вырвал розетку из стены, с которой натекло больше всего, сходил принес одну новую розетку, и говорит-я сейчас ее установлю, и мы в расчете.

Я говорю-как, пол залит раствором, по обоям раствор стекает, розетки другие надо еще менять,грязь на полу. А как насчет этого ?

Он в ответ стал кричать, что " записал меня на диктофон, и что я вишу на волоске от статьи за вымогательство, и что сейчас он тоже записывает, что на каком основании я ТРЕБУЮ у него деньги, встретимся в суде и т.д.

На что я сказал, правда на повышенных тонах( всбесил меня ) , что я ничего у него не требую, он же сам говорил что хочет дело решить мирно, что я буду обращаться в суд, что буду делать экспертизу, и вызывать работников из домоуправления, чтобы они все зафиксировали, и я все зафиксировал и сфотографировал. И вообще, есть ли у них разрешение на проводимые работы ( а они уже месяц делают этот ремонт, грохают целыми днями, и сверлят стены, помимо заливки полов цементным раствором )

Он крикнул что встретимся в суде, что я на волоске от статьи и хлопнул дверью.

Может кто хочет дополнить или посоветовать мне в данной ситуации. Может кого заливали водой соседи сверху. Тема актуальная и никто не застрахован от такого, залива водой по вине соседей, например.

Сообщение отредактировал Landis - Суббота, 13 января 2018, 10:12

[Богданыч]

Пиши на пикабу. Мы там такое любим

Сообщение отредактировал Богданыч - Суббота, 13 января 2018, 10:11

[Landis]

Пиши на пикабу. Мы там такое любим

Любим-в отрицательном смысле ?))

[Stroke]

Не надо тянуть - вызывайте домоуправление.

Пройдёт время - ничего не докажете.

Сообщение отредактировал Stroke - Суббота, 13 января 2018, 10:20

[Kito1984]

Сестру так заливали, правда, там всё было намного серьёзнее, человек зимой уехал куда-то и оставил открытыми форточки, в итоге лопнула батарея на кухне и горячей водой залило все три этажа под ним. У сестры полностью был испорчен кухонный гарнитур и что-то из техники, а всего с виновника что-то около пятиста тысяч требовали. Тем, кто зафиксировал ущерб, всё было оплачено, правда, длилось это всё более полугода.

[Landis]

Не надо тянуть - вызывайте домоуправление.

Пройдёт время - ничего не докажете.

Да, нужно дополнить.

Эти "нехорошие люди" вчера видимо специально время вчера тянули. Когда рни сказали что ничего компенсировать не будут и угрожать статьей-время уже стало 5 часов вечера. Видимо они думали что все из домоуправления разбредутся, пятница ведь.
Но я позвонил вчера в домоуправление, дежурная по домоуправлению приняла вызов, сделала запись в журнале, что я обратился, и сказала что они придут в понедельник, так как все работники разошлись. И сказала чтобы мы в понедельник в домоуправлении написали заявление на соседей, по поводу того, что они нас залили.

[shitter]

фиксируй ущерб и в суд

[Landis]

А как быть с их угрозами, что якобы они заявят на меня за вымогательство ?

[ViKiNg80]

А как быть с их угрозами, что якобы они заявят на меня за вымогательство ?

Забить. Мало ли кто как бредит?

[shoes45]

Могу только выразить сочувствие топикстартеру, т.к. сам в подобных ситуациях не бывал, Бог миловал. Но у меня предложение по разделу. Почему бы не создать одну-единственную тему "Помощь в решении жизненных ситуаций" (например) и наполнять ее. По ней работал бы поиск, и ее интересней было бы перечитывать. Как-то слишком много славы расплодителям тем о заплесневелых холодильниках получается (не сравниваю эту тему и ту).

[Bubel]

Помимо видимого ущерба + еще зарегистриуют что он там каналы проводки запечатал и вам проблемно потом будет её поменять если что.
А вообще я удивляюсь как мужик, который видит и понимает что неправ, включает истеричную "яжмать". Какого он возраста примерно?

[Wish]

- нужно, чтобы в УК или домоуправлении или что там составили акт с фото и обязательно с указанием причины происшедшего
- вызывать независимого оценщика ущерба (это платно)
- с актом домоуправления и актом независимой оценки подавать заявление в суд

[Landis]

Помимо видимого ущерба + еще зарегистриуют что он там каналы проводки запечатал и вам проблемно потом будет её поменять если что.
А вообще я удивляюсь как мужик, который видит и понимает что неправ, включает истеричную "яжмать". Какого он возраста примерно?

Где то 40-42 ему на вид.

Это еще что, твм у него мать еще живет.
Она пару месяцев назад к нам приходила и говорит-"можно мы продолбим у вас в туалете в потолке дыру, и пропустим через ваш потолок трубы свои, а то у нас на полу они будут некрасиво смотреться ?

Ведь как вы знаете под потолком у каждой квартиры нейтральная территория, и вообще там где раньше мы жили, было принято идти к соседям навстречу по любому вопросу ""

Я ее вежливо отослал с такой нелепой просьбой, иж чего придумала. Она обиделась и выразила недоумение почему я ей не разрешил долбить потолок в моей квартире.

Вообще неадекват. Видимо и сынок ее крторый меня вчера залил, такой же.

[Deep_wolf]

Выноси мебель, спасай что можешь. Иди в ЖКХ и тряси их.

[ViKiNg80]

Диктофон у него должен быть плёночный, чтобы оно было легитимно в суде. Цифровая звукозапись судами не принимается!

Спорно. Я не юрист, но

ГПК РФ Статья 77. Аудио- и видеозаписи
Лицо, представляющее аудио- и (или) видеозаписи на электронном или ином носителе либо ходатайствующее об их истребовании, обязано указать, когда, кем и в каких условиях осуществлялись записи.

Сообщение отредактировал ViKiNg80 - Суббота, 13 января 2018, 11:36

[Iris]

А как быть с их угрозами, что якобы они заявят на меня за вымогательство ?

А разве было вымогательство? Негодяй должен зафиксировать факт того, что у него "отжали" какую-то сумму, при чём конкретную (на документах, чеках и пр.) и ему нужны какие-то свидетели, фото/видео доказательства

Вообще, сочувствую. Меня много раз топили сверху, каждый раз - разный этаж. Всё благополучно разрешалось, без суда, соседи добрые были. Просто уверена, что всё получится у тебя, т.к. косяк же у соседей

[shitter]

кстати да, лучше вызывай независимого оценщика ущерба
он нормально все подсчитает

[dimm0505]

Были у меня случаи, когда меня залиливали, и когда я точно также залил раствором соседей снизу, когда стяжку на кухне заливали. В первом случае "обделался легким испугом" - основной удар приняли на себя натяжные потолки, они в основном и сдержали воду. А на кухне, где меня в основном и залили у меня плитка на полу (то бишь вода оттуда никуда не ушла дальше). По стенам конечно вода тоже побежала, но через пару дней волшебным образом все высохло без всяких следов. Важный нюанс, квартира у меня была тогда застрахована (я тогда все страховал - квартиру, дачу и тп). Поэтому соседей сверху не напрягал, а вызвал страховщиков-оценщиков на следующий день. Приехали, осмотрели, оценили. Пришлось еще конечно немного побегать за всякими справками, но через месячишко деньги я свои получил (при том, что ничего в квартире не делал).

Когда раствором залил соседей снизу (причем от этого никак не убережешься, такие уж дома у нас раньше строили, вода себе дорожку полюбасу вниз найдет) - ходил договариваться с соседями. Попросили купить и заменить батареи в двух комнатах. На чем и порешали =))

[Landis]

Стандартная практика "решить всё мирным путём" - чтобы отделаться от того, кому причинён ущерб за пол копейки.
Так оно и вышло у вас.

Никогда не идите ни у кого на поводу. Вам причинён ущерб, вы просто вызываете как можно больше человек из домоуправления, желательно если будет не менее 3 человек. Если нет 3 человек, попросите соседей присутствовать при фиксации ущерба.
Фотографируете всё, обязательно снимаете видео, мельком приглашённых "понятых" тоже желательно снять в кадр. Делаете опись в свободной форме, где понятые вызванные расписываются и ставят число.

Если дело с розетками можно вызвать МЧС. Услуга бесплатная и они должны завизировать выезд.

Собираете пакет документов. Читаете законы о причинении ущерба или идёте к юристам. Составляете исковое заявление на владельца квартиры выше (его данные даст домоуправление по письменному запросу). Подаёте в суд.

Процедура должна быть сделана как можно быстрее.

p.s. С соседом выше рекомендую не общаться ни по каким поводам, особенно по досудебным компенсациям.

Добавлено спустя 5 минут:
Забей. Это всего лишь разговоры.

Диктофон у него должен быть плёночный, чтобы оно было легитимно в суде. Цифровая звукозапись судами не принимается!

Кроме всего прочего по ст. 163 УК РФ достаточно сложно доказать, что деяние совершено и вменить за него ответственность.

Спасибо огромное за ответ.
Пару вопросов по нему :

Это случилось вчера, в пятницу, в 14:30.
Пока они тянули время, позвонил я в домоуправление в 17:00 примерно.
Сфотографировал все я сразу после происшествия.
Они в домоуправлении сказали что могут придти только в понедельник.

Это ничего что они только в понедельник придут?
И еще-по поводу МЧС-можно ли поводу розеток вызвать их не в день происшествия ?

Сообщение отредактировал Landis - Суббота, 13 января 2018, 12:25

[Iris]

Когда раствором залил соседей снизу (причем от этого никак не убережешься, такие уж дома у нас раньше строили, вода себе дорожку полюбасу вниз найдет) - ходил договариваться с соседями. Попросили купить и заменить батареи в двух комнатах. На чем и порешали =))

Вот и у меня так же было)) мне обойки запарывали пару раз, попросила купить - no problems! Всё оплатили, благо это недорого