Каскадный · [ Стандартный ] · Линейный Проблема с купленным диском, кто сталкивался посоветуйте что делать

[MarsDark]

Купил сегодня в союзе на новокузнецкой симпсоны второй сезон, из 4 дисков 3 царапаны, два ладно, еще так себе, а четвертый царапан просто в жесть, в связи с чем частично не читается.
Завтра планирую поехать в магазин на разборки, и первым делом встает вопрос, что мне могут сказать "а вы сами его поцарапали, это не гарантийный случай".
Что делать и как быть, кто-нибудь с таким сталкивался?
Обидно писец как, пришлось ужаться, чтобы купить диски, а тут такое попадалово

Сообщение отредактировал MarsDark - Четверг, 18 сентября 2008, 18:02

[FractaL]

Купил сегодня в союзе на новокузнецкой симпсоны второй сезон, из 4 дисков 3 царапаны, два ладно, еще так себе, а четвертый царапан просто в жесть, в связи с чем частично не читается.
Завтра планирую поехать в магазин на разборки, и первым делом встает вопрос, что мне могут сказать "а вы сами его поцарапали, это не гарантийный случай".
Что делать и как быть, кто-нибудь с таким сталкивался?
Обидно писец как, пришлось ужаться, чтобы купить диски, а тут такое попадалово

Я один раз в палатке купил лицензионный диск, запечатанный. Явно на заводе запечатанный Открываю - а диска в коробке нет)))) Естественно, доказать это уже было не реально))

[MarsDark]

Я один раз в палатке купил лицензионный диск, запечатанный. Явно на заводе запечатанный Открываю - а диска в коробке нет)))) Естественно, доказать это уже было не реально))

Это другой вопрос, а тут диск есть, но я не знаю законодательства-могут же сказать типа это физический дефект и не гарантийный случай...это не 100р, а 700

[btGrave]

Тут уже вряд ли что сделаешь в нашей стране. На будущее могу посоветовать всегда вскрывать запечатанный диск при покупке и проверять на наличие царапин либо потёков алюминия.

Сообщение отредактировал Basi - Четверг, 18 сентября 2008, 18:13

[MarsDark]

Позвонил в союз, сказали приносить диски чек и паспорт, поменяют...вот сижу и думаю правда или нет, не верится даже

[KosKos]

Позвонил в союз, сказали приносить диски чек и паспорт, поменяют...вот сижу и думаю правда или нет, не верится даже

поменяют - 99%, если будет нужно сброшу образец досудебной претензии (импользовал для возврата денег за поломавшийся телефон, двд-диски, некачественную работу химчистки)
так же просмотри сайт ozpp.ru - там много примеров взаимодействия с продавцами некачественных товаров и услуг.

Сообщение отредактировал KosKos - Четверг, 18 сентября 2008, 18:23

[Ося Б-Г]

Мне даже в палатках меняли диски, если они на моем втором пентиуме не шли или не сочетались с видеокартой. Что в этом такого-то?

[MarsDark]

поменяют - 99%, если будет нужно сброшу образец досудебной претензии (импользовал для возврата денег за поломавшийся телефон, двд-диски, некачественную работу химчистки)
так же просмотри сайт ozpp.ru - там много примеров взаимодействия с продавцами некачественных товаров и услуг.

Ок, спасибо, если что обащусь

Мне даже в палатках меняли диски, если они на моем втором пентиуме не шли или не сочетались с видеокартой. Что в этом такого-то?

Понимаешь, прикол в том, что одно дело пиратка и палатка, а другое дело союз, хрен их знает что они там мутить могут...

[Duke Nukem]

СОЮЗ та еще лачуга . у них половина музыки - это европейские пиратки 90ых годов, выдаваемые за лицензию по штрихкоду.
90% всего товара вскрыто в их недрах и облапано.

[MarsDark]

СОЮЗ та еще лачуга . у них половина музыки - это европейские пиратки 90ых годов, выдаваемые за лицензию по штрихкоду.
90% всего товара вскрыто в их недрах и облапано.

Просто у них самая дешевая цена была и товар раньше всех появился-альтернатив нет

[Oreanor]

сам недавно в Союзе купил диск в диджипаке, запечатанный.
буклет оказался помятый. ваще ни в какие ворота!
но второго такого у них не было, поэтому забил.

[MarsDark]

сам недавно в Союзе купил диск в диджипаке, запечатанный.
буклет оказался помятый. ваще ни в какие ворота! 
но второго такого у них не было, поэтому забил.

Это вполне возможно вина упковщиков на заводе..хотя хз... у меня на моем диске обще прикол-на одной картинке все ок, другая вся блеклая и выглядит так, как будто ее принтер на остатках чернил напечатал(думаю все с этим сталкивались в быту), вот там реально жесть, про мятый картонный(!!!) диджипак я вобще молчу, они у них там стоят все в хлам убитые, как они их перевозили для меня загадка

Сообщение отредактировал MarsDark - Четверг, 18 сентября 2008, 19:39

[paflik6]

посоветуйте что делать

Мозг продавцам компосировать, если не обменяют просто поори в магазине. У меня прокатывало.

Я один раз в палатке купил лицензионный диск, запечатанный. Явно на заводе запечатанный  Открываю - а диска в коробке нет)))) Естественно, доказать это уже было не реально))

Тоже сталкивался с этим. Ваще офигели. СD1 есть , 2 нет.

[Twilight]

Главное не стоять с видом пойманного вора новичка.

Спокойно объясни ситуацию, попроси заменить бокс.

Такие ситуации бывают довольно часто. Этим страдает большинство российских релизов. Не слишком качественная печать + небрежная упаковка.

Этим НИКОГДА не страдают японские диски. В всяком случае, я не встречал.

[Anton69]

Этим НИКОГДА не страдают японские диски. В всяком случае, я не встречал.

Мне встречались диски на сатурн и коробки с явно более тусклой печатью чем должно быть несколько раз именно из джапана, хотя это всё было старое и возможно просто от времени и солнца выцвело?!

а по топику - 100% поменяют, что за вопрос вобще? я много раз менял диски что в союзе чт в других официальных магазах тк уже очень давно кино на двд собираю и таких ситуаций было просто море. это косяки русских релизов, с печатью тоже часто бывает, а пару раз было что вобще запись кривая, так меняли даже не просматривая. да и реально - они все их там открывают и юзают.

[Twilight]

Мне встречались диски на сатурн и коробки с явно более тусклой печатью чем должно быть несколько раз именно из джапана, хотя это всё было старое и возможно просто от времени и солнца выцвело?!

Просто в Японии жарко и сыро. Практически весь товар, приходящий из Японии, пахнет сыростью.

[MarsDark]

Поменял сегодня диск без вопросов. Но рашен лицензиш это просто капут. Второй бокс тоже оказался с коцаными дисками, и краска на самой коробке тоже также убого нанесена, причем ровно в тех же местах, что и у меня...

[Twilight]

Поменял сегодня диск без вопросов. Но рашен лицензиш это просто капут. Второй бокс тоже оказался с коцаными дисками, и краска на самой коробке тоже также убого нанесена, причем ровно в тех же местах, что и у меня...

Ну вот и меняй их до тех пор, пока не найдёшь в нужном тебе состоянии.

[Lopez]

Поменял сегодня диск без вопросов. Но рашен лицензиш это просто капут. Второй бокс тоже оказался с коцаными дисками, и краска на самой коробке тоже также убого нанесена, причем ровно в тех же местах, что и у меня...

Фото "коцаных" дисков и неправильно нанесённой краски можешь разместить?
Кстати, сам напоролся на поцарапаный диск, когда купил вторую "полнометражку" по Футураме. Обменял в СОЮЗе спустя почти полторы недели. Проблем не было, вопросами не доставали.

[MarsDark]

Фото "коцаных" дисков и неправильно нанесённой краски можешь разместить?
Кстати, сам напоролся на поцарапаный диск, когда купил вторую "полнометражку" по Футураме. Обменял в СОЮЗе спустя почти полторы недели. Проблем не было, вопросами не доставали.

Коцаные снять уже не получится-самый большой уже поменял. А на других царапины не сильно большие, просто злость из разряда "я такой сякой фанат купил новье, а оно царапано". А вот четвертый диск был в мясцо, причем даже не царапины, а такие хорошие потертости. Просто этот диск хуже всего держиться на держателе. Фотки коробки скину вечером в тему фоток консолей, сейчас батарейка фотика заряжается.