Каскадный · [ Стандартный ] · Линейный Вопрос по правам потребителя, Знающие ответьте пожалуйста

[shadowdj]

Ребят, темы создаю нечасто, очень нужна помощь знающих.
Дело такое: купил сейчас ассасинс крид 3 на бокс, как всегда распаковал, вставил в привод и поставил установку на хард (с дисков не играю, только с харда), и игра на 38 процентах выдала ошибку. Удивился, со мной такое впервый раз, посмотрел поверхность диска, на ней маленькое пятнышко, примерно со спичечную головку. Очень неприятно. С диска то вроде как играется, а вот с харда нет. Думаю оно выдаст ошибку где-нибудь на середине игры. Так вот сам вопрос:
Должны ли мне в магазине (1с интерес) посенять диск на аналогичный, если жто заводской брак? Чем нужно руководствоваться ведя беседу с ними?

Ps.модераторы, удалите тему пожалуйста после получения мной ответа

[SilentHunter]

Ребят, темы создаю нечасто, очень нужна помощь знающих.
Дело такое: купил сейчас ассасинс крид 3 на бокс, как всегда распаковал, вставил в привод и поставил установку на хард (с дисков не играю, только с харда), и игра на 38 процентах выдала ошибку. Удивился, со мной такое впервый раз, посмотрел поверхность диска, на ней маленькое пятнышко, примерно со спичечную головку. Очень неприятно. С диска то вроде как играется, а вот с харда нет. Думаю оно выдаст ошибку где-нибудь на середине игры. Так вот сам вопрос:
Должны ли мне в магазине (1с интерес) посенять диск на аналогичный, если жто заводской брак? Чем нужно руководствоваться ведя беседу с ними?

Ps.модераторы, удалите тему пожалуйста после получения мной ответа

Должны поменять, ибо брак, только продавцу придется доказать наверное что это не ты сделал и т.д, может дурака включить, если не поможет - иди к администрации т.ц, очень вежливо поговори, более чем уверен что помогут. У меня была ситуация с палеными наушниками, даже с заключением оф. сервис центра менять не хотели. Через администрацию когда начал вопрос решать, в общем весело было на этих продавцов смотреть)

[shadowdj]

Вообщем, поиграл часок без установки на хард, потом вырубил игру и решил - попробую напоследок, мб поставится и угадайте что?) все установилось! Чудеса да и только...

[Moonshell]

То что всё в порядке это хорошо, однако пятнышко то осталось, мне бы как то не по себе было... Советую всё равно попробовать поменять.

[F1ReB4LL]

Должны ли мне в магазине (1с интерес) посенять диск на аналогичный, если жто заводской брак? Чем нужно руководствоваться ведя беседу с ними?

Ну конкретно в 1с отправляют на какую-то экспертизу и если брак подтверждается, то меняют. В других сразу меняют, если царапин нет. У меня на аудиодиске пятнышко краски как-то попалось, аккуратно сковырнул (без царапин), но темное пятно осталось, хотя на читаемость не влияет.

[UNdrey]

Может жёсткий диск первые звоночки провляет?

[Hahahoj]

Может жёсткий диск первые звоночки провляет?

При чем тут "жесткий" винт?
Проблема ТИПИЧНА для игр с защитой AP2.5 и форматом дисков XGD3.
Если на диске есть нечитаемые области даже вне областей в которых хранятся нужные для игры данные, то при вставке его в консоль или при его использовании она может проверить эту область для определения "лицензионности" диска. Консоль может проверить любую область на диске рандомно. Поэтому иногда такая проверка проходит, иногда нет. И игра может в любое время вылететь с ошибкой "протрите тряпочкой".
C подобным глюком сталкиваются те, кто ставит на винт пиратку с болванок или с плохочитающихся дисков. Она же может проявится в рандомное время от начала игры при игре хоть с винта, хоть с диска. После несколько-разового траха игра практически всегда на винт ставится. Но после того как вытащите диск и вставите снова проблема с его нечитаемостью может вернуться. Второй причиной может быть начинающий ушатываться DVD-привод.

Сообщение отредактировал Hahahoj - Понедельник, 12 августа 2013, 08:23

[UNdrey]

Hahahoj
Коротковременный глюк ЖД, причин думаю много разных.

[Hahahoj]

Ты можешь думать всё что хочешь. На то ты и человек. Я вот другой человек и несмотря на то что занимался боксами больше 7 лет с подобными глюками из-за "плохих" винтов никогда не сталкивался.
Причина связанная с винтом обычно одна - нет места. Но она вряд ли применима к данному случаю - 70% нужного места топикстартер вряд ли б незаметно для себя почистил. Тем паче то что он описывает - именно типичная проблема и к самим винтам обычно отношения не имеет. Как процентаж на котором вываливается диск, так и само описание проблемы.

Сообщение отредактировал Hahahoj - Понедельник, 12 августа 2013, 08:43

[shadowdj]

Hahahoj, ну я повторюсь, пиратку я не ставлю, а диск был новый, только распечатанный) думаю привод тоже врядли убитый, ведь боксу новому меньше полутра лет и играется все только с винта. Короче надеюсь единичный случай был и больше таких вот ситуаций не случится.
Всем отписавшимся спасибо

[Shuyin]

У меня как-то тоже был заводской брак.

Вскрываю упаковку (новый диск был с полоской PS3), только хочу вставить в консоль и смотрю на диске трещина сантиметр в районе отверстия...

Пошел возвращаться и мне на отрез отказались менять мотивируя это, что диски с механическими повреждениями не подлежат отмену/возврату и что я диск лопнул.

Я продавцами препираться было бесполезно: у них своя правда, у меня своя. Написал претензию, недели через 3 перезвонили, сказали что можно заменят.

[Hahahoj]

Hahahoj, ну я повторюсь, пиратку я не ставлю, а диск был новый, только распечатанный) думаю привод тоже врядли убитый, ведь боксу новому меньше полутра лет и играется все только с винта.

1) Были бракованные серии приводов LiteOn, которые накрывались через несколько месяцев после покупки.
2) Боксу положить где находится игра - он проверяет лицензионность диска и может заняться этим в любое время. Т.е. привод по любому ушатывается. Добавь то, что формат диска XGD3 неофициальный и находится вне стандартов. Т.е. работоспособность и безопасность чтения приводом таких дисков вообще не может быть гарантированна. А проверить лицензионность в случае возникновения проблемы привод естественно не может и считает такой диск нелицензионным или испачканным.
3) То что диск новый - ни о чем не говорит. Его могли поморозить, хранить в слишком теплом месте. Как итог - частичное расслоение диска. В конце концов - банальная царапка, пузырь на поверхности. Брак благодаря которому также может не проходить проверка, делая диск плохо-читающимся в какой-то области (наиболее часто по краю диска).

В таких случаях стоит сходить в магазин и попробовать поставить игру на консоль продавца. У нас 1с диски в случае их нечитаемости и отсутствии явных царапин (точка описанная тобой за них скорее всего не считается) меняет по гарантии.

Сообщение отредактировал Hahahoj - Понедельник, 12 августа 2013, 10:30

[voron001]

посмотри на свет, если имеется повреждение металлической поверхности то меняй, так как это уже брак и игру не пройти будет, если повреждений нет то просто царапина не особо влияющая на игру.

[F1ReB4LL]

посмотри на свет, если имеется повреждение металлической поверхности то меняй, так как это уже брак и игру не пройти будет, если повреждений нет то просто царапина не особо влияющая на игру.

Ну или вытащи привод из бокса, подключи к компу и сдампь диск целиком :-) Заодно и понятно будет, весь он читается или нет.

[shadowdj]

Я же уже сказал, диск весь читается, он установился полностью и я уже 6й час играю. И смысл заниматься такой ерундой? Бокс только на лицухе, непрошитый, чтото вытаскивать и дампить. Не бред ли?