Каскадный · Стандартный · [ Линейный ] Стёрлась информация с чека, речь о магазинном чеке

[LecoqoW]

Купил приставку этим летом в МедиаМаркте. Чек положил в файлик в папку. Сейчас рылся в документах, достал его, а там на половине чека исчезла информация. Печать совсем не видна. Белый. Причём, пропало самое главное - название товара, стоимость. Есть только дата.
Чек не выцвел на свету, не намок. Хранился в сухом, тёмном месте.
Гарантия ведь там по чеку. Интересно, что делать в такой ситуации? Кто-нибудь сталкивался с подобным?
Приставка то работает. Был очень удивлён, что такое возможно...

[Moa]

Был очень удивлён, что такое возможно...

Такое часто бывает.

[Iris]

У меня все чеки из М.Видео и Эльдорадо - белые! На них вообще ноль! Будто чистые бумажки. При том, случилось это где-то за полгода всего! Достаю из ящика, из папочки так же -

Подозреваю, что это какие-то махинации нездоровые. Чтобы граждане не могли ни в суд обратиться, ни в общество защиты потреб. прав, в случае чего

[segank]

Экономятна краске! Замечал что с чеков от терминалов краска тоже быстро выцветает

[Theage]

По закону чек они обязаны восстановить по первому требованию. Так что смело можно устраивать скандал со всеми вытекающими.

[Iris]

По закону чек они обязаны восстановить по первому требованию. Так что смело можно устраивать скандал со всеми вытекающими.

А могут и в суд отправить - типа "без ордера не обязаны"
Как повезёт...

[LecoqoW]

Такое часто бывает.

Хмм... У меня чеки на оплату обучения. Семь лет прошло, на всех чеках данные в первоначальном виде.

segank Вряд ли. Магазин то не бедный. Кстати, случайно туда же затесался чек из Ашана, той же даты - так он в полном порядке.

vladis25, вот похоже на то...

Theage, на форумах настолько разным опытом делятся.

Сентябрьский чек из MediaMarkta пока не затёрся. Буду следить за ним =)

[Larry Laffer]

Такое сплошь и рядом, так и хотят обмануть

[quasist]

Причём, пропало самое главное - название товара, стоимость. Есть только дата.

Разве не самое главное на чеке - цифры-шивры ссверху? Вродеж в кассовых аппаратах все настока жестко, что даже в заправляемых листах уже ID вписаны...

[xdemax]

так-то в кассовых аппаратах давненько уже термопечать используется. плохая бумага, плохой прогрев при печати, хранение опять-же...

[Kazanec]

Это норма
Тоже много чеков отбелились, ничего страшного.

[Grey_Finger]

Я работаю в торговле. Нужно написать заявления на восстановление чека, нужно лишь знать примерную дату в +-3 дня и примерное время. Далее, если происходит возврат нужно писать чуть другое заявление с возможностью рассмотра без кассового чека. Если товар был прииебретен в этом магазине вам никто не имеет право отказать в восстановлении чека. Управляющий любого магазина в курсе этого, так что записывайте когда и во сколько купили, это самое важное) и не переживайте)

[Cry]

Главное знать максимально точную дату покупки. С этими данными обращаетесь в отдел сервиса, или возврата товара, магазина, с просьбой восстановления чека, составив заявление на имя директора магазина. Обычно в таких случаях администрация идёт на встречу.
А вообще рекомендую сканировать важные чеки, что значительно облегчит жизнь в подобных ситуациях.

[EoDM]

Насколько помню, чек не главный документ при возврате товара в магазин.
И да, все кассовые операции можно восстановить.

никто не пытается обмнануть, всё зависит от кассового аппарата и прогрева бумаги. Кстати, поэтому в банкаи х и используют либо матричные принтеры, либо а4 форму чека.

[Bubel]

Разве на бумаге не остался хим. след чтобы его можно было выявить каким нибудь хим. веществом?

[chuguevskiy]

У меня такое ощущение, что ситуация с чеками целенаправлено создается. Купил меньше 2 месяцев наушники в юлмарте смотрю на чек там практически не читаемая информация уже. пройдет еще месяц будет белый полностью. Похоже на уловку от продавцов.Так специально наверное калибруют кассовые аппараты чтоб снизить риск возврата товара. Везде вижу умысел ничего не могу с собой поделать.

[freeman]

была похожа ситуация,на нескольких чеков инфа почти вся стёрлась.Пришлось восстанавливать,там где выдавали

[Magniy]

можно копию чека у нотариуса сделать сразу после покупки, как вариант.
в районе 100 рублей выйдет услуга.

Сообщение отредактировал Magniy - Пятница, 26 декабря 2014, 07:46

[AndreyTNT]

При покупке заполняешь гар.талон, и про чек можешь забыть. Хоть через два года приходи в магаз и меняй или возвращай деньги. Они обязаны хранить бухгалтерские данные 3-5 лет. Пусть ищут.

У меня видюха была 7800GTX, проюзал я её два года и память сдохла. Нашёл только талон, накладной и чека не было. Отдал в гарантийку, сказали что память битая, давай мол менять. А менять не на что, уже не производили данные карты и их не было ни у кого в продажи. Я помнил за сколько я её покупал, по моему за 18к. Ну и просил что бы вернули их, сперва они искали у себя в базах мою покупку что бы цену узнать, но ни даты продажи и номер заказа я не помнил. Так они не нашли, ну и отдали мне 18к. Я забрал деньги, купил же у них 8800GTS 515 и оставил себе на "чай" значительный остаток .

[Magniy]

Они обязаны хранить бухгалтерские данные 3-5 лет. Пусть ищут.

в гражданских процессах доказывание фактов лежит на стороне, заявляющих соответствующие требования. поэтому магазин не обязан доказывать факт покупки вами у него товара.
это так, в порядке правового ликбеза.