Каскадный · Стандартный · [ Линейный ] Огни, К вопросу о гарантии

[Neko]

Спустя всего неделю после окончание годичной гарантии, предоставленой мне магазином, появились огни (ошибка 0020). Зная о всемирной 3-х годичной гарантии от МС решил ею воспользоваться и обменять консоль. Однако встретил отказ со стороны магазина, типо "год прошел, гарантии больше нет и вопросов тоже.
Что делать, как заставить их выдать мне новую консоль?

[Ashen]

Что делать, как заставить их выдать мне новую консоль?

Ничего не сделать. Тебе же не магазин три года гарантии дал, а мелкософт. Вот им и стучи в бубен
А вобще Google рулит:
http://xboxrussia.ru/FAQXBOX360/89179.aspx

[Neko]

Читал я эту статью, в ней сказано, что помощь мне окажут в сервис - центре МС . Но все дело в том, что у нас в стране таковых нет...

Сообщение отредактировал Neko - Воскресенье, 23 ноября 2008, 01:40

[Olegos]

Если она у тебя не прошитая и пломбы целы, то звони 8 800 200 800 2 (1) проси техподдержку по боксам, тебя там зарегистрируют, и обьяснят как давить на продавца.

[Neko]

Прошита, но пломбы целы. Спасибо, буду звонить.

[cir]

Прошита, но пломбы целы. Спасибо, буду звонить.

Сам совсем недавно обменивал бокс, у которого вообще "магазина не было". Обменивал долго и мучительно, но в итоге получил новый бокс. Не буду вдаваться в подробности, но за лохов считать мелгомягких все же не стоит. Если ваша консоль прошита, вы лишились гарантии, то есть никто вам менять ничего не обязан и скорее всего не будут (если только последние идиоты). И этот факт всплывет при первом же вскрытие. Если у вас каким-то чудом заберут на ремонт в европу, как раз то что предлагали мне, но так и не смогли сделать, то вам просто вернут консоль и скажут что вы её "модифицировали". А если вам предложат второй вариант, через который проходил я, то это же вам скажут в сервисном центре CPS.

К слову в этом сервисном центре, который ничего не ремонтирует, а только берет на экспертизу для выдачи заключения, правила приёма консоли очень жесткие. Если чего не будет хватать из требуемого или консоль не подойдет по серии, то вас просто развернут. Кстати, подобные гарантийный манипулции у Microsost проходят с помощью идентификации серийного номера консоли. И если скажем вас забанили или Microsoft знает что у вас прошитая консоль, то вас развернут даже не отправляю в сервисный центр.

Сообщение отредактировал cir - Воскресенье, 23 ноября 2008, 02:54

[freeman]

Мля,я не понимаю.Не ужели мелкософт не может по нормальному переделать архитектуру, чтоб не было этих перегревов??

[KuKzz]

Это надо слишком много переделывать, на данный момент дешевле чинить сгорающие.

[freeman]

Это надо слишком много переделывать, на данный момент дешевле чинить сгорающие.

Хотя бы расположение правильно сделали. Если бы он не горел,то цены ему бы не было

[PhantomRus]

Фримен а что мешает доделать самому охлаждение?
У меня самая первая версия приставки , покупал вначале 2007 года (январь) сражу же купил самую простую водянку от титана за 1600 р и поставил.. В итоге работает без сбоев уже 2 года и все ок , даже не намека на перегрев и т.д...
Но это конечно все мое ИМХО

[freeman]

Фримен а что мешает доделать самому охлаждение?
У меня самая первая версия приставки , покупал вначале 2007 года (январь) сражу же купил самую простую водянку от титана за 1600 р и поставил.. В итоге работает без сбоев уже 2 года и все ок , даже не намека на перегрев и т.д...
Но это конечно все мое ИМХО

Угу здорово,додумайся сам.Спасибо МС
Купи бокс,докупи водянку за 1600,мне проще тогда к примеру за эту цену плойку взять

Сообщение отредактировал freeman - Понедельник, 24 ноября 2008, 05:37