Каскадный · Стандартный · [ Линейный ] [PC] Mirror's Edge, купил пиратку случайно

[odd]

купил с дуру диск за 350 р в магазине "айсберг". с виду двд бокс с надетой сверху картонной обложкой. после снятия целофана при детальном рассмотрении оказалось что на боксе ноль инфы об издателях лишь надпись "полностью переведена на русский язык". игра установилась, но запускаться отказалась, я полазил по форумам и увидел что у многих такой трабл, но с образами скачаными с торрентов. сегодня я зашёл в магазин, и высказал свою проблему. на что мне предложили отдать диск на экспертизу. я отказался мотивировав это тем что диск пиратский. с выпученными глазами мне стали доказывать что диск оригинальный! а точнее региональная копия не для продажи за пределами россии. об этом тоже ноль инфы на боксе. как же так ? на сколько я в курсе для активации нужен стим, пароли она не требовала ни какие.
короче обидно за то что мне в нормальном магазине продают левак под видом лицензии. не хочу это так просто оставлять. как мне поступить? куда обратиться?

Сообщение отредактировал Kagerou - Воскресенье, 04 декабря 2016, 21:23

[elf90]

в общество защиты потребителей.

[odd]

а по конкретней? нахожусь в СПБ

[Vile]

Неужели трудно ввести в гугол название того, что надо, и название города?

ОБЩЕСТВО ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
191011, Санкт-Петербург, Зодчего Росси ул., д. 1/3, оф. 541, подъезд 5
подробнее

ОБЩЕСТВО ПОТРЕБИТЕЛЕЙ СПБ И ЛЕНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
193060, Санкт-Петербург, Смольный, подъезд 6

Вот, например. Вторая же ссылка.

[odd]

да это то понятно. я имелл ввиду стоит ли вообще обращаться? сталкивался ли кто-нибудь с этим? более конкретную информацию

[Vile]

Если товарные чеки остались - есть смысл обратиться, тебя же обманули.

[odd]

да , чек остался.
короче говоря как я понял, мне нужно писать жалобу в РосПотребНадзор и если будет доказано что диск палёный, то у магазина будут проблеммы.

[Sentenced]

Ты сперва приди в магазин и попытайся договориться по-хорошему. Скажи, что пойдешь в РосПотребНадзор, что в Налоговую напишешь, и потребуй жалобную книгу, где сделай надпись о продаже тебе контрафакта. Думаю, уже после того, как потребуешь жалобную книгу, скандал будет исчерпан.

[Manual]

Кстати, внезависимости от "хорошо" и "плохо", автор, а что ты хотел за 350 рублей то? двд-бокс с миррор'с эдж стоит 900 рублей минимум.

[Мирослав]

Кстати, внезависимости от "хорошо" и "плохо", автор, а что ты хотел за 350 рублей то? двд-бокс с миррор'с эдж стоит 900 рублей минимум.

он же игру хотел купить.
Откуда обычному человеку знать сколько она стоить должна и где как пиратку от лицушки отличить?

Хотя к автору не меньше вопросов.
1. Они так вот сразу сказали "на экспертизу?" А ничего что это компакт-диск, их по закону должны менять в случае неисправности на исправную копию.
2. У тебя игра не пошла? ты уверен, что дело в том, что именно из-за того, что диск - пиратка? Системные требования подходят?
3. Если хочешь банально вернуть денежку, стоит сначала поговорить с продавцом.
Взять жалобную книгу, коротко описать там жалобу, сфоткать ее на всякий пожарный.
Обязательно узнай имя-фамилия красавчика, что сбагрил тебе диск, тер про "экспертизу" и прочая.
Если он с бейжиком сидит - можно и его фоткнуть. Тайком.
Попробуй сначала кстати вызвать менеджера магазина - предьяви претензии ему.
Часто менеджеру главное - спокойствие, они обычно готовы пожертвовать и большей суммой возврата ради тишины.

А упруться - иди в Роспотеб.

[Taro-Kun]

А, это новое поколение пираток) Картонный двд-бокс, с относительно качественной полиграфией, и голографической наклейкой. Рядовой покупатель не отличит диск от лицензии, т.к. единственное к чему можно придраться это отсутствие на коробке информации об издателе и русификаторе.
Открытую же коробочку изучить можно по простым признакам - отсутствие стим-ключа, плохая полиграфия на диске, клей торчащий из-под пластиковых деталей коробки

[hood]

ппц. люди, ну а что вы хотели за такие денги?

(я работаю в РПН - не советую обращаться по столь мелочной проблеме - в конечном итоге может быть магаз и попадет, но Вы лично гимора намотаете куда больше, чем на 350 рю).

Сообщение отредактировал hood - Четверг, 05 марта 2009, 06:35

[Taro-Kun]

Ну вообще лицензионные игры сейчас сильно в цене сдали. Почти все новые игры можно найти в пределах 500р. Правда только в обычных джевел-боксах, но для стим-игрушек это маловажно.

[hood]

да дело не в ценике. прокачать свои права конечно здорово. но это палка о двух концах. с одной стороны - нервотрепка, волокита, бумажки и т.д. (вряд ли 350 рю стоят того и если продавец окажется йокус) с другой же - подобная покупательская "инфантильность" стимулирует селлеров на недобросовестностное поведение. решайте сами конечно.

[sem_vosem]

А, это новое поколение пираток) Картонный двд-бокс, с относительно качественной полиграфией, и голографической наклейкой. Рядовой покупатель не отличит диск от лицензии, т.к. единственное к чему можно придраться это отсутствие на коробке информации об издателе и русификаторе.
Открытую же коробочку изучить можно по простым признакам - отсутствие стим-ключа, плохая полиграфия на диске, клей торчащий из-под пластиковых деталей коробки

дааа.. есть такое)))
сегодня видел сборник: антология call of duty на одном двд за 60 грн

[wanderer]

К слову в Титаниках питерских так же промышляют. Только там миррорс 250р стоит. ДВД-боксов лицензионных в титаниках (по крайней мере, в каких я был) - нету. Кроме Сталкера ЧН. Может есть смысл ЕА стукнуть?

З.ы. миррорс никакого стима не требует.

Сообщение отредактировал wanderer - Воскресенье, 08 марта 2009, 12:10

[Мирослав]

Может есть смысл ЕА стукнуть?

ты еще президенту США напиши )))
стучать надо тому, кто может что-то сделать. Например 1С. Должна же с них какая-то польза быть после закрытия раздач на торрентах.

Хотя лапой по сердцу, если торгуют - значит уже согласовали вопросы.

[btGrave]

Откуда обычному человеку знать сколько она стоить должна и где как пиратку от лицушки отличить?

Между прочим с 1ого января 2008 года нет такого что "пользователь не должен быть экспертом чтобы определять лицензионность софта", то есть даже если ты не умеешь отличить пиратку от лиценза, суду на это пофиг будет.

[Ziklop]

ппц. люди, ну а что вы хотели за такие денги?

(я работаю в РПН - не советую обращаться по столь мелочной проблеме - в конечном итоге может быть магаз и попадет, но Вы лично гимора намотаете куда больше, чем на 350 рю).

Писец это говорит чел, который сам же работает в рпн. Тебе не стыдно? Пусть пишет жалобу-дело не в сумме, а в принципе. А если завтра еще кто нить с такой же проблемой придет? Тоже посоветуешь ничего не писать? А потом еще придет чел, потом еще, еще и еще. . . И превратятся 350р в 3.500.000р! В рф права человека как не соблюдались, так и не соблюдаются! Пусть пишет-или они нас пираткой, или мы их жалобами! Я выбираю второе!

[hood]

давайте не будем пристыжать меня социальной безответственностью. в последующем посте я добавил ремарку, что решать вам. я лично не стал бы париться по такой мелочи, как обычный потребитель, а просто подумал бы в другой раз. уж лошился тоже в покупках и обращался к своим при убытках в более крупные суммы (и не всегда мне помогали). производство каждой жалобы обходится государству в более крупную сумму, нежели 350 денек. а если дело останется недоказуемым, то это впустую потраченные федеральные средства. мог бы рассказать куда больше, но не имею права. т.ч. устраивать марш несогласных ни к чему. куда логичнее сообщать, например, в инете на соответствующих сайтах или таких вот коммунити о динамо, дабы другим было известно.

Сообщение отредактировал hood - Вторник, 10 марта 2009, 01:17