Каскадный · Стандартный · [ Линейный ] Про новые правила поиска на ибее - ДИСКРИМИНАЦИЯ, возможно уже кто-то столкнулся с этим

[SORRROW]

Коллеги!

С недавних пор я стал удивляться скудности выбора игр на супер нинтендо на ибее. Прям после нового года мне стало казаться что уже и покупать то нечего. Например по запросу SUPER METROID поиск на сайте выдавал всего 15-20 позиций.

Меня это сильно расстроило и даже всплакнул в жилетку одному из модераторов, на что он возразил и сказал что выбор по прежнему огромен.

Тогда я попробовал сделать поиск через мобильную версию ибея на своем телефоне. И на тот же запрос SUPER METROID я получил уже 118 позиций.

Я подумал, что наверное у меня какие-то настройки слетели в поиске и весь вчерашний вечер ковырялся в настройках, но ничего не нашел.

В 12 часу ночи мне все это надоело и я написал письмо в службу поддержки с описанием своей проблемы и вот что я получил в ответ.

Хронологию переписки и орфографию с пунктуацией сохраняю.

Мое первое письмо:

Hello!

I cant find a lot of item by searcning machine on the site, but i can to do it in mobile app. For example - im looking SUPER METROID, searching on the site i can find 10-15 items, but if i try to search by mobile app a can find more than 100.

In the first of all i can saw international item, but cant US item.

Dmitry

Ответ службы поддержки, который меня поставил в тупик:

Hello,Thank you for your email. I understand your concerned that you can find more items searching on your eBay mobile app than you can on the eBay website. I know this can be confusing, but I am happy to assist you and explain this. You've been opted into a new program in your country that will automatically filter your results to show only items that will ship to you. This program also allows for Customer Support by means of email to help with possible language barriers. This is part of our effort to improve the global buyer experience on eBay.Currently, this has not been rolled out to our mobile site and devices. The reason we have done this is to make a better buyer experience, because now all the items you see on the eBay website, are items that will ship to your location. I hope this information is helpful. If you have any more questions please let us know.
Thanks,Chris C.eBay Customer Service

А вот мой ответ в службу поддержки:

Good afternoon!

Thanks for a prompt reply. Very well that you try to make service better, but I have objections.

First if you made so that I see only subjects which send only to my country, I automatically cease to see other subjects. That is I can't compare the price of similar subjects which can not be delivered to my country. It isn't correct.

Secondly always there is an opportunity to contact the seller and to agree about sending a subject which earlier the seller didn't plan to sell to my country. Probably I will offer it the good price and favorable delivery terms. In this case you don't give the chance to the seller to sell a subject and to me to buy, that is you restrain in the rights already both parties.

If it at you experiment, I ask you me to exclude from it as during your experiment I probably already missed some subjects which would like to buy, and sellers would be ready to sell.

As I want to note that I have many acquaintances in Russia who also use your site for purchase of things. They have no these problems, and at me is. Thus they have an opportunity to fill up the collections, and at me practically isn't present.

Once again I ask to exclude me from your experiment, and whenever possible not to do similar changes in general.

It like that in newspapers only those news which are important for the concrete country or the city will print. It already discrimination on a territorial sign.

I hope that my letter will be apprehended correctly.

Dmitry.

ЗА английский не ругайте, как мог так и написал.

Смысл ответа службы поддержки в том, что я как избранный теперь могу видеть только те лоты, которые продавцы готовы отправлять в Россию.

Понятно, что такой эксперимент меня не устраивает ни разу, по следующим причинам:
- я не могу видеть остальные лоты и сравнивать на них цены
- я не могу написать продавцу и попытаться договориться, даже если раньше он не хотел отправлять в Россию
- я не могу пополнять свою коллекцию, несмотря на то, что остальные пользователи в России могут это делать и дальше

Думаю, что некоторые из нас уже испытали такие сложности, по сути - это ждет и всех остальных.

Если у Вас возникли такие же сложности то пишите письмо в службу поддержки, можете использовать для этого мое письмо как шаблон.

[Hahahoj]

Давно уже в ебейных темах обсуждается:
http://gbx.ru/index.php?showtopic=24178&st=2900#
К примеру пост 2909, и раньше посты там есть.

[shitter]

интересно что они ответят

[TwilightWolf]

You've been opted into a new program in your country that will automatically filter your results to show only items that will ship to you.

Доставку они определяют по цене определенной, как я понимаю, иначе необъяснимо как пропадают из выдачи результаты, в которых четко прописан Worldwide шипинг, но без выставленной цены.
Пока пользуюсь co.uk выставляя в настройках поиска Worldwide, но это настолько же удобно, как удалять гланды через задницу.

[Animaniac]

Так можно как то их обмануть? Или сторонние сервисы поиска?

[UNDERTAKER]

Точно такая же ерунда и у меня уже около месяца.
Ничего толком теперь и не найти.
Раньше по запросу были тысячи предложений ,сейчас в лучшем случае пару десятков.

[Larry Laffer]

Да ваще оборзели уроды. Вот какая им разница то???

[Anders]

Да, я также столкнулся с такой темой. Пока смотрю лоты через канадский eBay.ca
Вообще EBay куда-то не в ту сторону идет в последнее время.

[azumi]

Опера турбо помогает, вроде-как.

[SORRROW]

Так можно как то их обмануть? Или сторонние сервисы поиска?

смотри через co.uk с эдвансед серч - ставь там галку в
Location
Only show items:
From preferred locations Worldwide

и будет счастье. Вот только мне кажется оно временное. На пиндосском натренируются и остальные переделают.

[entz]

Я полностью перешел на мобильный апп, теперь смотрю лоты на планшете.. прескорбно все это, думаю, что они как минимум должны сделать возможность в настройках отключать такие плюхи.

[Bubel]

[kalisto3000]

Эммм, а в чем проблема себе в акк добавить американский адрес, поставить его primary и смотреть через него?

[Max The Keeper]

Эммм, а в чем проблема себе в акк добавить американский адрес, поставить его primary и смотреть через него?

Угу, а при оплате каждый раз не забывать переключать на российский. ))
А они разве не по АйПишникам фильтруют результаты поиска..?

[Bubel]

Там вроде еще насильная фишка появилась - не показывать шиппинг если твой страны нет в списке куда шлет продавец. К примеру если бы продавец слал в европу - то можно было посмотреть сколько он из США в европу берет (адекватны ли его цены на рассылку), а с апдейтом - уже не позыришь

[kalisto3000]

Угу, а при оплате каждый раз не забывать переключать на российский. ))
А они разве не по АйПишникам фильтруют результаты поиска..?

Ничего они не фильтруют. Все отлично работает. А про забывать - покупай внимательно. У меня проблем с такой системой нет.

Там вроде еще насильная фишка появилась - не показывать шиппинг если твой страны нет в списке куда шлет продавец. К примеру если бы продавец слал в европу - то можно было посмотреть сколько он из США в европу берет (адекватны ли его цены на рассылку), а с апдейтом - уже не позыришь

Об этом тоже первый раз слышу. Все нормально смотрится.

Сообщение отредактировал kalisto3000 - Среда, 06 марта 2013, 10:00

[Aberrat]

Доставку они определяют по цене определенной, как я понимаю, иначе необъяснимо как пропадают из выдачи результаты, в которых четко прописан Worldwide шипинг, но без выставленной цены.
Пока пользуюсь co.uk выставляя в настройках поиска Worldwide, но это настолько же удобно, как удалять гланды через задницу.

А чем это неудобно? Всё тоже самое, только цены в фунтах стерлингов. Котороые в рубли переводить легче в голове. (так как умножать надо на 5, а не на 3).
Английский ибай рулит.

А ещё можно тупо в гугл забивать название игры нужной с пометкой ebay и смотреть.

[TwilightWolf]

А чем это неудобно? Всё тоже самое, только цены в фунтах стерлингов. Котороые в рубли переводить легче в голове. (так как умножать надо на 5, а не на 3).
Английский ибай рулит.

А ещё можно тупо в гугл забивать название игры нужной с пометкой ebay и смотреть.

Ну, лично мне неудобно, потому что я использую в поиске очень широкие критерии, а потом уже вручную отбираю необходимое. При поиске Worldwide вываливается очень много европеек с самыми дивными языками вроде испанского. Если пишем NTSC то можно пропустить кучу игр, где американцы это не указывают как само собой разумеещееся. Ну и тому подобные мелочи, которые в целом создают ощущение, что жизнь конкретно усложнили. Конкретно для поиска по co.uk и даже по Европе - претензий нету. Для замены неработающего как нужно поиска по .com - увы, костыли.
Про гугл я вообще молчу. Т.е можно, но это уже совсем для эстетов.

[SORRROW]

А чем это неудобно? Всё тоже самое, только цены в фунтах стерлингов. Котороые в рубли переводить легче в голове. (так как умножать надо на 5, а не на 3).
Английский ибай рулит.

А ещё можно тупо в гугл забивать название игры нужной с пометкой ebay и смотреть.

Когда вывалились результаты поиска, в правом верхнем углу есть Customise view, там сними галку конверт ин поундс и все будет в долларах.

Как всегда, русская смекалка помогает объегорить пиндосов )))

[Aberrat]

Когда вывалились результаты поиска, в правом верхнем углу есть Customise view, там сними галку конверт ин поундс и все будет в долларах.

Как всегда, русская смекалка помогает объегорить пиндосов )))

Так нет же! Мне в фунтах удобнее считать! Всегда этим нравился английский фунт и английский же ибай ))