[ Каскадный ] · Стандартный · Линейный Покупка и возвращение товара в магазине, Систематизирую знания :)

[Сахар]

Всем привет!

Хотел кое-что уточнить у вас, господа, в силу нашего хобби штука нужная.

Это по поводу консолей и гаджетов, при официальной покупке их у нас в обычных магазинах. Часто вижу на форме сообщения "мне телефон/плеер/приставка не понравилась, понесу сдавать в магазин". А сегодня в теме по Ridge Racer 3D видел даже, что у Barney_Gamble в магазин взяли игранную игру.

В связи с чем вопрос - а разве у меня как покупателя есть такое право? Вернуть гаджет (или даже игру?), если он без брака, а просто мне неудобен или не нравится? Я всегда думал, что нет : купил не то - сам дурак, магазин за это отвечать не может и не будет, только если удастся уболтать консультатнта. Видел, что некоторые магазины по доброй воле устраивают такие акции, но мне казалось, что это именно их добрая воля. Может, я ошибаюсь?

И еще. При ремонте тех же гаджетов, включая приставки, по гарантии - какие условия должны соблюдаться? Мне как-то раз, еще несколько лет назад, объясняли в магазине, что товар должен не только сохранять товарный вид, но и быть в полной комплектации, включая коробку, все элементы упаковки до последнего пакетика, все бумаги-интсрукции, чек и заполенный гарантийный талон. Это так? А то когда купил мобильник, хранить год коробку - это ок. А когда купил телевизор в гостиную?

Спасибо за советы и ответы!

[Сахар]

Погодите, а если просто неудобный, без брака товар вернули, он что, возвращается в продажу?! Вещь, которой пользовались 2 недели, и вещь новая - это точно не одно и то же.

Просто я вот чего не могу понять. Если все нормальные, качественные вещи, которые вернули просто по принципу "не понравилось", списывать как брак - это разорительно даже для крупного магазина. Если просто возвращать в продажу - надувательство покупателя, вещью уже пользовались. Вроде бы, надо продавать с небольшим дисконтом - но почему-то я не наблюдаю массово в магазинах с электроникой таких витрин.