[ Каскадный ] · Стандартный · Линейный Покупка и возвращение товара в магазине, Систематизирую знания :)

[Сахар]

Всем привет!

Хотел кое-что уточнить у вас, господа, в силу нашего хобби штука нужная.

Это по поводу консолей и гаджетов, при официальной покупке их у нас в обычных магазинах. Часто вижу на форме сообщения "мне телефон/плеер/приставка не понравилась, понесу сдавать в магазин". А сегодня в теме по Ridge Racer 3D видел даже, что у Barney_Gamble в магазин взяли игранную игру.

В связи с чем вопрос - а разве у меня как покупателя есть такое право? Вернуть гаджет (или даже игру?), если он без брака, а просто мне неудобен или не нравится? Я всегда думал, что нет : купил не то - сам дурак, магазин за это отвечать не может и не будет, только если удастся уболтать консультатнта. Видел, что некоторые магазины по доброй воле устраивают такие акции, но мне казалось, что это именно их добрая воля. Может, я ошибаюсь?

И еще. При ремонте тех же гаджетов, включая приставки, по гарантии - какие условия должны соблюдаться? Мне как-то раз, еще несколько лет назад, объясняли в магазине, что товар должен не только сохранять товарный вид, но и быть в полной комплектации, включая коробку, все элементы упаковки до последнего пакетика, все бумаги-интсрукции, чек и заполенный гарантийный талон. Это так? А то когда купил мобильник, хранить год коробку - это ок. А когда купил телевизор в гостиную?

Спасибо за советы и ответы!

[terek]

Написание данного поста меня побудила эта тема

Ни чего личного... но я ЗА невозможность возврата таких устройств.. как консоли и другие сложно-технические
Особенно портативные по типу 3DS.. (частый контакт)

..допустим все магазины в обязательном порядке и без каких либо причин - будут обязаны принимать "возвраты"...

...их же будут потом продавать... А если одну и туже консоль будут по несколько раз возвращать..

..и тут невинный покупатель.. хочет отдать НЕ малые деньги - и купить НОВУЮ вещь..

..ладно ее там залапают/вытрут.. в туалете две недели продержат итп..
а могут и уронить без видимых повреждений.. утопить/просушить..
кто то ее потом купил... и через три недели у нее контакты окислились - шифты отвалились.. Кто виноват ?.. Конечно производитель.

Короче мысль ясна... выводы:
1) думайте головой когда что то покупаете..
2) купленная вещь - БУ.., пусть хоть в mint condition!

[Hahahoj]

Ни чего личного... но я ЗА невозможность возврата таких устройств.. как консоли и другие сложно-технические
Особенно портативные по типу 3DS.. (частый контакт)

Терек, скажу по секрету, ибо не раз наблюдал.
Лавочки и не сетевые магазины.
Распечатывают и играют на складе, в торговом зале и носят домой. Абсолютно без проблем и мучений (хотя не везде - это да).
Продают под видом новой вещи свои не слишком старые приставки. Ту же что была в коробке оставляют себе.
Закупают рефурбыши и продают под видом новых консолей.
Сетевые магазины:
Тут посложнее - играют в основном на складах, но тоже умудряются спихнуть свои старые вещи. Закупают рефурбыши и продают под видом новых консолей.
Поэтому всё-таки право смены консоли нужно - не всегда во вроде бы запечатанном пакете с консолью окажется таковая без профиля товарища продавца с парой тысяч выбитых ачивок.

[terek]

Терек, скажу по секрету, ибо не раз наблюдал.
Лавочки и не сетевые магазины.
Распечатывают и играют на складе, в торговом зале и носят домой. Абсолютно без проблем и мучений (хотя не везде - это да).
Продают под видом новой вещи свои не слишком старые приставки. Ту же что была в коробке оставляют себе.
Закупают рефурбыши и продают под видом новых консолей.
Сетевые магазины:
Тут посложнее - играют в основном на складах, но тоже умудряются спихнуть свои старые вещи. Закупают рефурбыши и продают под видом новых консолей.
Поэтому всё-таки право смены консоли нужно - не всегда во вроде бы запечатанном пакете с консолью окажется таковая без профиля товарища продавца с парой тысяч выбитых ачивок.

Скажу по секрету... я в молодости работал около 3лет в рознице (компы/аудио-видео).. и все это прекрасно знаю.. как и что

Но это все крайности... можно еще кучу всего придумать... не покупать в Эльдорадо.. не брать с витрины итд..
Значит покупать надо внимательно (особенно в России)

А тебе понравится, если у тебя вылезет битый пиксель, а ты не сможешь обменять консоль? Случай не гарантийный. Браком обычно тоже не считается.

Конечно не понравится... но это тоже частный случай.. хоть и повсеместный.
Здесь больше вина не продавца.. а производителя - верно ?

Поэтому как продавец у вас возьмет товар - если вся линейка (поставщик-производитель) не считают эти случаи браком и не заменят товар..