|
Здравствуйте Гость ( Вход | Регистрация ) Доступ из РоссииДля сохранения достпа из России к сайту и форуму GBX
|
||||||||||||||||||||
Борьба за справедливость с сервис центром, samsung, чтоб их...| Georgiy_L |
  Вторник, 10 января 2012, 03:36
Отправлено
#1
|
|
Фанат  Группа: Пользователи Сообщений: 189 Регистрация: 10 дек. 2008 Из: СПБ Пользователь №: 29 361    |
Столкнулся 2 года назад с такой проблем по глупости взял монитор samsung syncmaster 260hd, монитор в котором есть и тв тюнер и ХДМИ и компонент... вобщем все что душе угодно, только еслиб у этой фирмы руки из того места росли! вобщем повезло мне и мне попался монитор вот с таким набором дефектов:
1)изогнут винт на VGA входе 2)потеря сигнала с ХДМИ (дернув провод все возвращается) 3)выход на наушники не правильно соединен, поэтому звук идет только на одно ухо и только если штекер воткнут на половину... 4)купил провод чтоб звук от компьютера подвести к колонкам монитора воткнул один раз, а вынув гнездо осталось на штекере Вот такие проблемы! Естественно я позвонил в официальный сервис и ко мне прислали какогото криворукого гада который сказал что не может его разобрать, сфотографировал его и уехал сказав что позвонит звонка нет, звоню им сам... А там мне рассказывают историю о том, что мол это не гарантийный случай, поскольку изучив фотографии они пришли к выводу: 1)был нанесен удар по звдней панели(искривление винта) 2)сместилась плата(потеря сигнала ХДМИ) 3)от смещения вылетело гнездо 4)от того же самого смещения котакты выхода на наушники чудесным образом замкнуло вывод в ремонте отказано! Я послал их ко всем чертям и позвонил в сам самсунг, на что ребята сказали: "Да нам поступила ваша заявочка, но сервис центр сказал что не гарантийный случай, мы больше доверяим их мнению чем вашему" Посоветовали обратиться в независимую экспертизу.... Вобщем дальше монитор использовался по несколько другим назначениям а теперь все это требуется починить ибо монитор будет использоваться для того чего и покупался и все эти входы-выходы мне снова нужны, гарантии осталось еще пол-года ВОПРОС: что делать чтоб его починили по гарантии? Как бороться с этой шарашкиной конторой ??? Сообщение отредактировал Georgiy_L - Вторник, 10 января 2012, 03:44 -------------------- |
   |
 
|
   |
Ответов
| Сахар |
Вторник, 10 января 2012, 21:52
Отправлено
#2
|
 Энтузиаст Nintendo 3DS и Wii U Группа: Пользователи Сообщений: 8 867 Регистрация: 09 янв. 2008 Из: Москва, Северо-Запад Пользователь №: 25 171 |
Не знаю, что за компания, но с таким у кнупных произвидителей с мировым именем никогда не сталкивался. Кто-то более вежливый, кто-то менее, но такого с 90-х гг не помню.
-------------------- Nintendo Network ID: CaxapRUS (все буквы латинские)
Nintendo: Wii U Premium; New Nintendo 3DS ; Sony: PlayStation 4 Jet Black; PlayStation Vita Slim and Light 16Gb Khaki and Black; Microsoft: Xbox One 500 Гб Other: iPad Air 2; Samsung Galaxy Note 4  |
|
|
|
Posts in this topic
Georgiy_L Борьба за справедливость с сервис центром Вторник, 10 января 2012, 03:36
hood Встречный вопрос: монитор был куплен 2 года назад?... Вторник, 10 января 2012, 04:53 UNDERTAKER Задача сервис центров - отшить клиента,сославшись ... Вторник, 10 января 2012, 04:59 Animaniac Похоже на товар купленый в магазине типа "эль... Вторник, 10 января 2012, 10:19
daxter. Не люблю я этот гнусмас, они бы еще предложили куп... Вторник, 10 января 2012, 12:44 nekoinu
Ну зачем так говорить?
Из слов ТС монитор таки и... Вторник, 10 января 2012, 13:39 daxter.
Да я про всю технику и подход компании, а не кон... Вторник, 10 января 2012, 15:20 shitter
свот только не надо гнать, это явно не брак, а сл... Вторник, 10 января 2012, 18:45 RC_Gremlin Папа купил лет 6 назад домашний кинотеатр, в итоге... Вторник, 10 января 2012, 15:44 billy Вариант сдать в другое отделение сервиса ,у меня п... Вторник, 10 января 2012, 16:02 Сахар Я сочуствую автору, но зачем обощать про бренд? У ... Вторник, 10 января 2012, 17:02 Miha11
На 30 дней можно затребовать похожий товар на з... Вторник, 10 января 2012, 17:22 Сахар И сесть? На стороне СЦ будут все мыслимые законы. ... Вторник, 10 января 2012, 17:33 Destro Сам работал какое-то время в авторизованном СЦ, в ... Вторник, 10 января 2012, 17:45 anons111 Уже рассказывал этот метод. Берется электрошокер и... Вторник, 10 января 2012, 17:52 miks К сожелению Georgiy_L Вы не чего не сделаете.Сам в... Вторник, 10 января 2012, 17:55 Сахар Это верно, кстати. Но в солидных СЦ всегда обычно ... Вторник, 10 января 2012, 18:35 Zoltan(p-w)
Ну да, конечно.
знаю одну достаточно большую ко... Вторник, 10 января 2012, 19:56 Georgiy_L
Хочешь сказать что один из контактов выхода на на... Вторник, 10 января 2012, 19:20 Hickname
Я смотрю, у вас жемчуг мелкий... Среда, 11 января 2012, 14:44 Twilight Georgiy_L, напиши пару жалоб в разные инстанции. И... Вторник, 10 января 2012, 21:52 planum Автор, надо знать свои права и уметь их остаивать.... Среда, 11 января 2012, 13:02 Сахар Все это очень грамотно, но есть проблемка. Магазин... Среда, 11 января 2012, 13:23 planum
Поспорю, т.к. имею богатый опыт общения с недобро... Среда, 11 января 2012, 13:40 Georgiy_L planum, спасибо, все четко расписал,я и не знал о ... Среда, 11 января 2012, 16:15 planum
"Закон о защите прав потребителей" наст... Среда, 11 января 2012, 16:50 |
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей:
| Упрощённая версия | Сейчас: Ср., 28 окт. 2026, 09:28 |
