Forums Logo

Здравствуйте Гость ( Вход | Регистрация )

[ Каскадный ] · Стандартный · Линейный

> Возврат товара после покупки, Как сделать это правильно?

Boris
post Понедельник, 18 марта 2013, 15:12
Отправлено #1


Uphold the law
Group Icon

Группа: Супермодераторы
Сообщений: 1 008
Регистрация: 07 авг. 2006
Из: Bulltown
Пользователь №: 17 455





Сестра 2 дня назад купила нетбук в кредит, все бы ничего, да вот беда - не пашет аккумулятор. Т.е. нетбук работает только от зарядки, что само собой совсем не то, что от него ожидалось. При покупке в магазине демонстрировали его работу с включенной зарядкой, поэтому неисправность и не вскрылась. Теперь вопрос - как грамотно вернуть его теперь обратно? smile.gif
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
 
Reply to this topicStart new topicStart Poll
Ответов
PhantomRus
post Понедельник, 18 марта 2013, 17:18
Отправлено #2


<<<<<@>>>>>
*****

Группа: Пользователи
Сообщений: 939
Регистрация: 04 янв. 2007
Из: РСО-А г.Владикавказ
Пользователь №: 20 223





2Boris
Тут только вариант идти и попытаться объяснить все как есть... Если экспертиза , то экспертиза ... Так как по другому тут тебе никак не решить..
Вот Sentenced прав , хоть и в Мвидео не всегда самые низкие цены , зато к клиенту хоть какое-то понимание.. Я себе ноут на работу взял 5-6 дней повозился в нем , понял что не мое и пришел сдал назад smile.gif все заняло 15 минут smile.gif


--------------------
Nintendo : DS, New 3DSXL MH le, WII Mario 25 ann Pal, Wii U Prem Pal, GameCube RE4 limited Pal , Switch , GBA , GBA ADV , Switch Lite Pokemon LE, New 3DSXL SNES Le.
Microsoft : XBOX 360 Halo 4 Ed, XBOX PAL, X-Box ONE X CP2077LE , Series X , Xbox 360 Jasper FB.
Sony:, PSP e1008, PSP 2008, PS3 500GB PAL ,Xperia Play 16 gb, PSP Vita ,Ps5,Ps4Pro,Ps1 Fat ,Ps2 Fat, Ps 4 MGS V LE
SEGA: Dreamcast PAL

XBOX LIVE : TH3R1D3R
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Boris
post Понедельник, 18 марта 2013, 21:44
Отправлено #3


Uphold the law
Group Icon

Группа: Супермодераторы
Сообщений: 1 008
Регистрация: 07 авг. 2006
Из: Bulltown
Пользователь №: 17 455





QUOTE (PhantomRus @ Понедельник, 18 марта 2013, 18:18)
2Boris
Тут только вариант идти и попытаться объяснить все как есть... Если экспертиза , то экспертиза ... Так как по другому тут тебе никак не решить..
Вот Sentenced прав , хоть и в Мвидео не всегда самые низкие цены , зато к клиенту хоть какое-то понимание.. Я себе ноут на работу взял 5-6 дней повозился в нем , понял что не мое и пришел сдал назад smile.gif все заняло 15 минут smile.gif
*


Да, объяснили, продавцы пытались убедить свое руководство, но те категорически сказали - только экспертиза. Пришлось отдать на экспертизу

QUOTE (Rostislav @ Понедельник, 18 марта 2013, 21:50)
А еще очень советую написать претензию, и передать ее в магазин. Плюс обязательно потребую свое присутсвие на экспертизе.
*

Сестра собирается написать. Вот только экспертизу проводят в другом городе, а сестре с двумя маленькими детьми ехать туда не вариант. Мне вообще заниматься этим некогда, занят сильно
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post

Posts in this topic
Boris   Возврат товара после покупки   Понедельник, 18 марта 2013, 15:12
madmonkey   принести в магазин и отдать. по желанию можно 1. з...   Понедельник, 18 марта 2013, 15:16
Rostislav   На основе Зозпп, потребуется экспертиза в АСЦ.Так ...   Понедельник, 18 марта 2013, 15:17
Boris   Что-то не нашел такого однозначного вердикта в За...   Понедельник, 18 марта 2013, 15:55
DEIDARA   ozpp.ru/laws/zpp/18.php   Понедельник, 18 марта 2013, 16:03
Boris   Это я видел, там написано "в случае спора о ...   Понедельник, 18 марта 2013, 16:30
DEIDARA   ну а вообще это от магазина зависит. евросеть/аль...   Понедельник, 18 марта 2013, 16:34
Boris   Евросеть :(   Понедельник, 18 марта 2013, 16:37
DEIDARA   это надолго. их продавцам нужно все внятно разжев...   Понедельник, 18 марта 2013, 16:55
Twilight   В течение двух недель ничего не требуется. Просто ...   Понедельник, 18 марта 2013, 15:24
GKill   - это вроде к технически сложным не относится. ...   Понедельник, 18 марта 2013, 15:27
katt_fox   видимо от магазина зависит Компьютерный мир - PS3...   Понедельник, 18 марта 2013, 15:51
DEIDARA   не в россии. мама купила навигатор в евросети. ок...   Понедельник, 18 марта 2013, 15:31
daxter.   Не нужно было там покупать. Эти не грамотные деб...   Понедельник, 18 марта 2013, 21:59
Rostislav   А после заключения экспертизы как раз и можно выбр...   Понедельник, 18 марта 2013, 15:33
DEIDARA   чтобы так выбрать,нужно доходчиво и не один раз о...   Понедельник, 18 марта 2013, 15:36
Sentenced   Кстати, у МВидео в этом отношении хорошая политика...   Понедельник, 18 марта 2013, 15:35
Rostislav   Вот поэтому, меня так и бесят наши законы.Они наст...   Понедельник, 18 марта 2013, 15:41
goldeng   Вы какие-то страхи рассказываете. Ни разу не встре...   Понедельник, 18 марта 2013, 16:14
GKill   Вот и я о том же, если проблема налицо - должны бе...   Понедельник, 18 марта 2013, 16:25
katt_fox   на экспертизу чтобы определить не кривые ли руки ...   Понедельник, 18 марта 2013, 16:27
mr.Shepenuk   то ли там поменялось все руководство, то ли вез...   Понедельник, 18 марта 2013, 17:35
Rikimaru   В течениии 2 недель должны обменять без экспертиз ...   Понедельник, 18 марта 2013, 18:11
PhantomRus   2 mr.Shepenuk Мвидео? Да нет никогда там проблем с...   Понедельник, 18 марта 2013, 18:16
bubba_stix   зато у таких возвратов есть обратная сторона. купл...   Понедельник, 18 марта 2013, 19:20
PhantomRus   2bubba_stix ну тут уже не то что бы бывший "п...   Понедельник, 18 марта 2013, 20:18
Rostislav   А еще очень советую написать претензию, и передать...   Понедельник, 18 марта 2013, 20:50
Absolution   В магазинах, торгующих сотовыми отчего-то беда с с...   Понедельник, 18 марта 2013, 22:51
Oreanor   ох, Борь, ну и везет же тебе такие каши расхлебыва...   Понедельник, 18 марта 2013, 22:54
Boris   Да уж, бывает.. Ну я то ничего, а вот сестра силь...   Вторник, 19 марта 2013, 15:59
dimonn-gage   скорее всего когда Вы к ним придте они просто пошл...   Вторник, 19 марта 2013, 00:52
shitter   в комп магазе где я когда то работал в таких случа...   Вторник, 19 марта 2013, 07:42
Сахар   Ну тут стоит учесть и позицию магазина. Забрал чел...   Вторник, 19 марта 2013, 13:27
Hahahoj   Возвращал боксы далеко не раз. Принимали. Без всяк...   Вторник, 19 марта 2013, 13:30
freeman   ну может ты к примеру его уронил или в воде побьв...   Вторник, 19 марта 2013, 15:48
Hahahoj   Экспертиза не установит КТО вымочил консоль. Или ...   Вторник, 19 марта 2013, 16:05
directconnect   на правах бывшего директора НЕО ТОРГ МСК профсоюзн...   Четверг, 21 марта 2013, 16:12
Rikimaru   Да, нужно в правильных магазинах покупать. Сегод...   Четверг, 21 марта 2013, 19:56


Reply to this topicStart new topic
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей:
 

Упрощённая версия Сейчас: Вс., 29 июня 2025, 02:29
Skin Designed (c) by Rooq.net, All Rights Reserved.