[ Каскадный ] · Стандартный · Линейный Журнал "Мурзилка", Тема интересных невыдуманных историй

[bandersnatch]

Предлагаю тему для удивительных историй, произошедших с вами, вашими родственниками и знакомыми. Начну со своей, закончилась 3 месяца назад, но не отпускает до сих пор.

В общем, началось в конце ноября-начале декабря 2012 года. 27 августа вышла игрушка "Guild Wars 2", в которую я рубился беспробудно с перерывами на сон и работу. Ну и , в магазине на сайте увидел, что продают саундтрек к этой игрушке на 4-х дисках с автографом самого Джереми Соула по смешной цене $35, или около 1200 рублей. Разумеется, мимо этого я пройти спокойно не мог и заказал диски на Direct Song, карманном интернет-магазине маэстро. Ничто ничего не предвещало. Беспокоиться я начал только в феврале. Списался с саппортом, они обещали всё выслать, но так и ничего. Я уже начал беспокоиться конкретно, но, к сожалению, срок 45 дней на возврат денег я прощёлкал. С этого времени началась моя вялая переписка с саппортом, которая длилась около полугода. Я просил либо выслать диски, либо вернуть деньги. В итоге саппорт совсем перестал мне отвечать, и я не получил ни того, ни другого. В июне 2014 мне пришла в голову гениальная идея, я решил найти самого маэстро. На Фейсбуке я нашёл его страничку и описал проблему. В ответ я получил короткое сообщение:"Мы разбираемся с этим.", без знаков препинания и заглавных букв, видно писал с мобильника. И снова тишина более чем на полгода. За время истории саундтрек уже исчез из продажи и я совсем потерял надежду на благополучный исход. 9 января 2015 я снова написал Соулу с вопросом, как там обстоят дела с моим делом, в ответ тишина. ВНЕЗАПНО, 23 января мне звонит жена и говорит, что пришло извещение о посылке из Америки. Так как я ничего там последнее время не заказывал, я догадался, что это могло быть.

Вот то, что я получил.


Разумеется, радости моей не было предела. По ходу, маэстро достал свои авторские экземпляры, и один из них подписал для меня. С учётом того, что за время истории я почитал забугорные форумы и увидел, какой там бушевал шитшторм, считаю мне повезло не меньше, чем если бы я выиграл крупную сумму в лотерею. Очень многие заказывали, ничего не получили и проклинали Соула с его магазинчиком до седьмого колена.

[Bubel]

По ходу, маэстро достал свои авторские экземпляры, и один из них подписал для меня.

С учётом того, что за время истории я почитал забугорные форумы и увидел, какой там бушевал шитшторм, считаю мне повезло не меньше, чем если бы я выиграл крупную сумму в лотерею. Очень многие заказывали, ничего не получили и проклинали Соула с его магазинчиком до седьмого колена.

Надо почитать эти же форумы сейчас, чтобы понять были ли удовлетворены все покупатели которые были недовольны, а то может окажется, что они штампанули еще экземпляров, и в январе разослали всём и каждый думает теперь, что ему повезло и его экземпляр авторский.

[bandersnatch]

Надо почитать эти же форумы сейчас, чтобы понять были ли удовлетворены все покупатели которые были недовольны, а то может окажется, что они штампанули еще экземпляров, и в январе разослали всём и каждый думает теперь, что ему повезло и его экземпляр авторский.

Ну вот чтобы дата отправления по почтовому штемпелю была следующей за днём моего сообщения была совпадением - не думаю. (Думаю что с датами я чуток мог напутать, написать 8 января, а штемпель 9-го, но не суть.) Про авторский экземпляр я мог и додумать конечно, просто альбом из продажи исчез давно, но я точно знаю, что с каждого тиража автору даются по 10 экземпляров. С третьей стороны, альбом сам по себе крайне редкий, так как (только сегодня заметил мелкий шрифт) распространяется исключительно через Direct Song, и они реализовали его продажу через, мягко говоря, анальное отверстие. Сам Соул человек хороший, но на Direct Song я бы не рекомендовал ничего покупать.

Вспомнил забавный момент, когда я закрыл жалобу в саппорте Директ Сонга, через пару минут мне на почту пришло письмо с просьбой оценить качество обслуживания.

UPD1: Заглянул на directsong.com. Похоже, они завязали с продажей на физических носителях.

UPD2: Нашёл срачегонную тему на форуме GW2, по ходу да, не я один такой умный, но и счастливых обладателей саундтрека маловато. https://forum-en.guildwars2.com/forum/game/...-Support-Issues
Вот ещё: http://www.reddit.com/r/Guildwars2/comment...action_lawsuit/

Сообщение отредактировал bandersnatch - Понедельник, 27 апреля 2015, 18:07