[ Каскадный ] · Стандартный · Линейный PayPal: Russian legislation, Куда пойти?

[Kagerou]

Сабж. Сегодня получил e-mail от PayPal:

This is a reminder that Russian legislation requires us to collect some additional information about you. To fill in our secure web form, please click the button below and check your account messages.

Перехожу по предложенной ссылке, попадаю тупо на свою страницу пейпала. И ничего такого я там не вижу. Вопрос - что это и чего от меня хотят?

[Aberrat]

У них сейчас огромный глюк всвязи с переходом на новую систему.
Самый частый: просят ввести дополнительные данные (СНИЛС, ИНН и прочее) - вводишь, пишут, что всё ок, но ипсьмо никуда не исчезает с просьбой… Спустя месяц - блочат счёт.

Просто надо им звонить - раз. Они это решают. Мне миловидная девушка в считанные минуты всё решила, а потом ещё и письмо написала, причём не робот, а так - от руки, как говориться )
Два - можно самому всё исправить. Заходите на главную страницу -> Summary - > Check your limits (левый нижний угол) -> Lift Limits - > вводите данные и прикрепляете фото паспорта в формате jpeg хорошего качества (Страница с фотографией) просто чтоб разборчиво было. Либо пдф скан. Всё

[Hahahoj]

У них сейчас огромный глюк всвязи с переходом на новую систему.
Самый частый: просят ввести дополнительные данные (СНИЛС, ИНН и прочее) - вводишь, пишут, что всё ок, но ипсьмо никуда не исчезает с просьбой… Спустя месяц - блочат счёт.

Просто надо им звонить - раз. Они это решают. Мне миловидная девушка в считанные минуты всё решила, а потом ещё и письмо написала,  причём не робот, а  так - от руки, как говориться )
Два - можно самому всё исправить. Заходите на главную страницу -> Summary - > Check your limits (левый нижний угол) -> Lift Limits - > вводите данные и прикрепляете фото паспорта в формате jpeg хорошего качества (Страница с фотографией) просто чтоб разборчиво было. Либо пдф скан. Всё

Напоминаю:
а) Как уже писал выше отправлял им копию паспорта еще несколько лет назад.
б) Все СНИЛС-ы и прочее я также вводил
в) До службы техподдержки надо еще дозвониться. Мне не удалось.
г) Логично предположить, что для ввода своих данных достаточно использовать ту самую форму, которую и предлагает сам пейпал. Без всяких не оговоренных пейпалом звонков в техподдержку (куда в этом случае должно отзвонится полстраны).

2 дня назад ввел данные (паспорт и снилс), вчера оплатил заказ на Шопту - все прошло без проблем.

После ввода данных ничего больше не просили ввести и уведомления пропали.

Они работают партиями. До тебя скорее всего просто еще не дошла очередь на блок профиля, либо новые запросы через веб-форму из-за наплыва пострадавших начали рассматривать в приоритетном порядке ручками.

Сообщение отредактировал Hahahoj - Воскресенье, 28 июня 2015, 16:33