[ Каскадный ] · Стандартный · Линейный Жалуетесь ли вы?, Книга жалоб и предложений

[Umbrella-Inc.]

Снобизмом никогда не страдал, но еще будучи достаточно молодым человеком понял, что бардак творится везде: от сферы продаж, до сферы обслуживания. Конечно при всякой мелочи не пишу гневные письма руководству магазина/предприятия/... нужное вписать, но по сурьёзным вопросам - да. Делаю это не для того что бы потешить свое чсв, а для того что бы работа людей улучшалась. Не вдаваясь в подробности, за последнее время написал жалобы в мосгортранс г. Москвы и в магазин один сетевой. По факту - работа улучшилась. Официальные ответы получал (из магазина даже директор звонила).

О чем собственно тема... Пишите ли вы в претензии и предложения в тех же сферах обслуживания и продаж? С каким результатом? Примеры, истории...

Сообщение отредактировал Кладовщик - Суббота, 31 октября 2015, 10:58

[Lord Impaler]

На транспорт я жаловался два раза. Первый раз, когда прождал трамвая часа полтора (находился в тот момент в таком месте, откуда не было возможности уехать никак иначе). Официальное письмо пришло даже домой от... если не ошибаюсь руководителя депо... Или директора.

Второй случай прозаичнее. Мб я тут чутка снобил, но таки факт: бежал к автобусу, точнее к остановке, а он не останавливаясь проехал. При этом я уверен, что не видеть меня он не мог. После моей жалобы ситуация реально поменялась: тормозят все маршруты из этого парка даже если на остановке никого нет, хех.

Понял, ну видишь как, все люди по разному к этому относятся. Я бы на твоем месте уже через две минуты про этого водилу забыл, кроме того мало ли почему он не тормознул, какая там ситуация в салоне была... Но это ИМХО конечно.

ЗЫ
Ну у вас и цены. Хочу в Воронеж.    

У нас троллейбик 12р, а ПАЗики, шведские скотовозы, Газельки и Ford Transit по 15р В Курске знаю на рубль дороже + там ещё есть и трамваи! А у нас убрали, хотя какой кайф было ездить на трамвае через Северный мост по второму ярусу, с такой высоты смотреть на город и водосрань... ностальгия, блин
А у вас сколько стоит? Под 30-ку небось?

Сообщение отредактировал Lord Impaler - Суббота, 31 октября 2015, 10:27