[ Каскадный ] · Стандартный · Линейный Огни, К вопросу о гарантии

[Neko]

Спустя всего неделю после окончание годичной гарантии, предоставленой мне магазином, появились огни (ошибка 0020). Зная о всемирной 3-х годичной гарантии от МС решил ею воспользоваться и обменять консоль. Однако встретил отказ со стороны магазина, типо "год прошел, гарантии больше нет и вопросов тоже.
Что делать, как заставить их выдать мне новую консоль?

[Neko]

Прошита, но пломбы целы. Спасибо, буду звонить.

[cir]

Прошита, но пломбы целы. Спасибо, буду звонить.

Сам совсем недавно обменивал бокс, у которого вообще "магазина не было". Обменивал долго и мучительно, но в итоге получил новый бокс. Не буду вдаваться в подробности, но за лохов считать мелгомягких все же не стоит. Если ваша консоль прошита, вы лишились гарантии, то есть никто вам менять ничего не обязан и скорее всего не будут (если только последние идиоты). И этот факт всплывет при первом же вскрытие. Если у вас каким-то чудом заберут на ремонт в европу, как раз то что предлагали мне, но так и не смогли сделать, то вам просто вернут консоль и скажут что вы её "модифицировали". А если вам предложат второй вариант, через который проходил я, то это же вам скажут в сервисном центре CPS.

К слову в этом сервисном центре, который ничего не ремонтирует, а только берет на экспертизу для выдачи заключения, правила приёма консоли очень жесткие. Если чего не будет хватать из требуемого или консоль не подойдет по серии, то вас просто развернут. Кстати, подобные гарантийный манипулции у Microsost проходят с помощью идентификации серийного номера консоли. И если скажем вас забанили или Microsoft знает что у вас прошитая консоль, то вас развернут даже не отправляю в сервисный центр.

Сообщение отредактировал cir - Воскресенье, 23 ноября 2008, 02:54