[ Каскадный ] · Стандартный · Линейный Встреча с представителем Нового Диска, Наш эдакий отчёт о прошедшем

[Kurt Rash]

Нам удалось побеседовать и задать некоторые вопросы Николаю Ванину, это глава отдела маркетинга и рекламы. Человек он вполне общительный и достаточно открытый. Собственно кто мы он уже знал, как знал и все те вопросы, которые мы ему хотели задать. Всё просто, он просто успел их уже прочитать тут, на GBX, сам перед нашим приходом. Пожалуй это сэкономило нам уйму времени, а то мы уже пришли с распечатками и думали придётся всё это зачитывать. В результате у нас был не какой то опрос или интервью, а нормальная живая беседа, диалог. Просидели мы там чуть менее трёх часов и собрали за это время уйму инфы. Попробую всё разбить по пунктам, что бы легче читалось и осваивалось. Я буду писать только об основном. Всё что касается цен и тонкостей продаж чуть позже вам разяснит Mustik, он в этом понимает всё же получше моего.

I. Как оказалось, у нас несколько неверное представление и понимания о работе дистрибьютеров. И это пожалуй достаточно немаловажная деталь. Лично я думаю это корень наших несколько натянутых отношений с НД, а ведь всё могло бы быть и по другому. Я понял это не сразу, просто Николай не уделял этому особо внимания в разговоре, и мы были несколько удивлены. Ну а потом сам Николай был удивлён, что мы этого не знаем. Начнём с того, что игры штампует не сама Nintendo, а издатели. То есть и распространением занимаются тоже они. "Новый Диск" работает не с Nintendo, а с издателями. Nintendo же только одно из них.

II. Дистрибьютор по договору закупает продукцию у издателя пакетами, в котором все позиции в равной степени. Они не имеют права выбирать чего им побольше, а чего поменьше. Вот и получается, что на 2-3 хороших игры довеском везётся уйма всякого шлака. Они просто не имеют права отказываться.

III. "Новый Диск" не единственный дистрибьютор игр на Wii и DS в России. Второй компанией дистрибьютором является (тадаааамм!!!) "Софтклаб". Фактически они делят между собой рынок. У одних своя сеть со своими реселлерами, у вторых своя. Каждая из компаний работает только со своими издателями. Вам конечно же интересно, у кого кто? Нам было тоже и мы об этом спросили, вот список.
Новый Диск: Nintendo, Ubisoft, Disney, THQ плюс несколько помельче.
Софтклаб: Sega, Activision, Atari, EA, Capcom, Konami, Namco плюс несколько других.
А мы то в своём большинстве думали как? НД занимается сугубо консолями от Нинтендо и играми к ней, Софтклаб же сугубо консолями от Sony и Microsoft и играми к ним? Как видите, всё не так. Это вызвано тем, что как я уже упомянул выше, дистрибьютор должен выкупать у издателя ВСЁ. Вот и достаются Софтклабу игры к Wii и DS довеском. Вот только одно "но", у Софтклаба игры к Wii и DS не в приоритете. Вот и получается что магазинах реселлеров их сети всё основное и главное пространство на прилавках и полках отводится Майкрософту и Сони, а Нинтендо же достаётся что осталось. Если вообще достаётся.

IV. У диллеров в России две беды, низкие доходы населения и пиратство. Частично второе вызвано первым. В связи с этим в России достаточно низкий уровень продаж, а это и есть для Нинтендо первейшим показателем. Если у Майкрософта и Сони с консолей только частичный доход и они могут откуда-то куда-то перекидывать деньги, то у Нинтендо он единственный. Соответственно они боятся вкладывать в нас деньги в полной мере.

V. Как вы понимаете, реклама двигатель торговли. Вообще-то информационную поддержку консолей должна оказывать сама Нинтендо, но как я писал выше они боятся этого делать. На данный момент всё в этом плане делает сам НД, за свои деньги, вот только для них одних это несколько напряжно. К примеру, полоса в "Стране игр" стоит порядка 100.000 рублей, а в "Космополитан" около 650.000 рублей. Правда Николай говорил что уже в этом году, соместными усилиями НД и некоторых крупных реселлеров, будет пущена реклама на региональных каналах в городах миллионерах.

VI. Торговля должна приносить прибыль, иначе за неё нефиг и браться. Основная причина того, что в ваших городах на прилавках пусто состоит в том, что большинство мелких реселлеров просто боятся закупать Wii и DS, как и игры под них. Рекламы нет и что это такое народ тупо не знает, а те кто знают, так же знают и о пиратстве. Им просто некуда будет это всё деть. Как сказал Николай, сами то они в НД могут поставить товар куда угодно (хоть даже в Кремль), у них в НД самая крупнейшая в России сеть, главное брали бы.

VII. Так же негативно на продажах сказывается отсутствие русификации. Во первых это отпугивает казуалов, а основной то доход именно с них. Да-да, господа геймеры, именно казуалы делают продажи, а не хардкорные геймеры. Всё просто, последние юзают пиратку, а первые о ней просто не знают. Вот и получается. что кролики продаются лучше, чем Метроид. К тому же НД могли бы поставлять консоли в учебные заведения или куда ещё, но из за отсутствия полноценной поддержки русского языка там не берут. Так что если к нашему письму с подписями прислушаются в Nintendo и добавят таки русский язык и подключат каналы, то это хорошо сдвинет продажи с мёртвой точки. Будут продажи - будет заинтересованность Nintendo делать для России что-то ещё, может даже и переводы игр. Кстати о корявых промтовых переводах игр, о которых так сильно кричал Astropath, их просто не может быть принципиально. Как я уже писал выше, у Нинтендо игры единственный доход. Соответственно они трясутся с этим по чёрному. Свои игры они всегда переводят сами и никому не доверяют.

VIII. Про ценообразование вам потом более подробно расскажет Mustik, я же скажу вкратце следующее:
20% таможенная пошлина.
18% НДС
10% страхование груза, а без страховки груз никто никуда не повезёт.
Плюс этому хранение груза (а это куча людей, которым надо платить зарплату), аренда помещений, накрутка самих магазинов и многое другое. Для сравнения, в Германии таможенных пошлин нет, потому там цены ниже. Николай говорил что были моменты, когда они скидывали цены на консоли, да сами магазины не хотели её скидывать. Говорили "Зачем? У нас и так хорошо продаётся".

» Нажмите, для открытия спойлера «

Час ночи. Крыша едет уже столько писать и всё сложнее сосредоточиться на тексте. Сказывается накопившаяся за день усталость. Ну да ладно, продолжу пока в ударе.

IX. Опоздание релизов игр вызвана таможней (ну прям какой-то враг геймеров). Это у них игры лежат по нескольку месяцев. Так же крупные реселлеры вывозят со складов НД только очень крупными партиями. Так что часто бывает, что некоторые игры лежат на складах дожидаясь когда придёт следующая партия, что бы их отправили все скопом.

Х. Что касательно последнего "Игромира", НД просто не завезли для демо юнитов те игры, какие планировались. В результате во первых, отменили конкурсы, а призы раздавали за викторину по Диснею, во вторых пришлось ставить на демо юниты то, что было в наличии.

XI. Ну а что касается крупных пиар-акций, чемпионатов и прочего, так Николай сказал что давно бы устроил, да только это никому не надо. То видители сессии, то морозы, то лето и все укатили, то ещё что. Приходят человек по 15, а им подобное не интересно. Была бы большая толпа, можно было бы организовать что серьёзное. Им надо что бы была масса народа, было веселье, мощная заруба среди фанатов. Так не идёт же никто. Как пример у них уже с год есть готовый дополнительный сайт по турнирам, его только осталось подключить на заглавную страницу.

XII. Ну и напоследок, о карточках Wii/DS Points. Было бы подключены каналы, имело бы смысл их продавать.

Ну а под конец, после беседы Николай повёл показать офис, где мы и столкнулись с Олегом Хажинским. Вдвоём они нам рассказали что только в одном этом офисе где мы были у них работает порядка 200 человек. Показали свой музей консолей Nintendo и рассказали об идее его модернизации. Как оказалось въехали они в этот офис совсем недавно. Я хотел сделать несколько снимков, что бы показать вам, но Олег попросил всё же этого не делать. Не то, что бы это было запрещено, но ему просто не удобно за тот бардак, что у них сейчас там стоит после переезда. Предложил что позже они сами сделают фотосессию и пришлют нам. Ну я и решил не напрягать. Тем более, что уже было почти восемь вечера и в офисе один фиг уже никого не было, фоткать было толком нечего. Ну в общем ещё немного пошутили, посмеялись и пошли по домам.

[Mustik]

AtH
не забывай ИМХО писать
всей подноготной мы не знаем и никогда, наверно не узнаем. Поэтому остаётся только гадать. А японский офис занимается продажами в японии и азиатском регионе, они и не должны про Россию ничего знать и тем более вмешиваться, для этого и существует для Европы европейский офис.


Сообщение отредактировал Mustik - Суббота, 06 февраля 2010, 12:19