Каскадный · [ Стандартный ] · Линейный Царапины на верхнем (внутреннам) экране, Заводской брак?

[A T Sizor]

Всем привет! Вчера пришла с амазона зельда едитион 3ДС, когда открыл увидел на верхнем экране царапину (на САМОМ экране). Это вообще возможно? Куда с этим вопросом можно обратиться? Только в сам амазон? Были у кого нибудь такие же проблемы?

[Suija]

Хм. По идее в амазон как к продавцу. Они уже должны будут с производителем выяснять что к чему.
Амазон по сути не виноват, тут заводское. Но как продавец обязан обменять.
В таких случаях хорошо иметь видео распаковки продукта.

Сообщение отредактировал Suija - Понедельник, 12 декабря 2011, 10:00

[sheff90]

Коробка была запечатана? Я имею ввиду такие три круглых стикера на коробке. Хотя возможно вскрывали на таможне, так что тут не догадаешся. Либо подсунули товар с возврата, либо на заводе тоже бу упаковали, хотя первый вариант мне кажется правдоподобней.

[A T Sizor]

Стикеры были, а сама царапина внутри экрана (под пластмассовой поверхностью)((( Есть вариант както в сервис обратиться? Или только с амазоном начать воевать?

[Suija]

Стикеры были, а сама царапина внутри экрана (под пластмассовой поверхностью)((( Есть вариант както в сервис обратиться? Или только с амазоном начать воевать?

Ну все же обязанность продавца обменивать бракованный товар, не понесешь же тухлое молоко из магазина к корове.
С сервисным центром я чую больше возни будет чем с магазином.

[A T Sizor]

Ну все же обязанность продавца обменивать бракованный товар, не понесешь же тухлое молоко из магазина к корове.
С сервисным центром я чую больше возни будет чем с магазином.

Ты прав, конечно( Придётся так играть (благо терпимо), но неприятный осадок остался((

[AnarkiQ3]

у нас сервисный центр (пока) не работает с консолями, купленными за границей

[A T Sizor]

А был ли похожий у кого нибудь казус?

[Cluster]

А можно фото?

[And]

У нас и с купленными в России тоже похоже ничего не работает(

"Добрый, день, не изменилась ли ситуация с СЦ в регионах?
Моя 3дс уже с обоих сторон на верхнем экране с царапинами от нижнего

День добрый.
Нет, пока везде без изменений. Какие-то бюрократические проволочки с открытием. Это касается сервисного обслуживания в целом, не только в регионах...


С уважением, Александр Плотников
Отдел технической поддержки "Nintendo"
"ND Видеоигры"

[A T Sizor]

Вот в чём вся странность уарапины не на поверхности (не на пластмассе над экраном) а на самом О_О Вот отсюда и вопрос: "Возможно ли это?" Может быть туда внутрь какой то волосок попал... Может есть вариант продуть както... Обсурд конечно, но всё же..
Фотографии вечером скину..

Сообщение отредактировал A T Sizor - Понедельник, 12 декабря 2011, 11:41

[Cluster]

Вот в чём вся странность уарапины не на поверхности (не на пластмассе над экраном) а на самом О_О Вот отсюда и вопрос: "Возможно ли это?" Может быть туда внутрь какой то волосок попал... Может есть вариант продуть както... Обсурд конечно, но всё же..
Фотографии вечером скину..

Покажи фото всё-таки.
Если что, эта пластмассовая панель над экраном тупо приклеена. Только отрывать её надо очень аккуратно.

[A T Sizor]

Покажи фото всё-таки.
Если что, эта пластмассовая панель над экраном тупо приклеена. Только отрывать её надо очень аккуратно.

А как её потом обратно приклеить? На клей заново?

Сообщение отредактировал A T Sizor - Понедельник, 12 декабря 2011, 12:04

[Yezhik]

У нас и с купленными в России тоже похоже ничего не работает(

"Добрый, день, не изменилась ли ситуация с СЦ в регионах?
Моя 3дс уже с обоих сторон на верхнем экране с царапинами от нижнего

День добрый.
Нет, пока везде без изменений. Какие-то бюрократические проволочки с открытием. Это касается сервисного обслуживания в целом, не только в регионах...
С уважением, Александр Плотников
Отдел технической поддержки "Nintendo"
"ND Видеоигры"

В середине этой недели будет встреча с сервисменами, должна появиться ясность.

[Yezhik]

А как её потом обратно приклеить? На клей заново?

Там что-то вроде двустороннего скотча, липкий слой. Клеить самому не придётся.