Версия для печати темы

Нажмите сюда для просмотра этой темы в оригинальном формате

GBX.ru _ PC: Железо _ Не заряжается аккумулятор в ноутбуке

Автор: Clayton Вторник, 30 августа 2016, 16:10

Друзья, такой вопрос: есть ноут Asus x551ma со встроенным акб. Абсолютно домашнего использования. Не перегревался, не ронялся, в дорогах не таскался. Покупался новым в dns. Гарантия закончилась три месяца назад.
Ни с того ни с сего перестала заражаться батарейка. При том, что за день до этого никаких проблем вообще не было, +- 4 часа держала спокойно.
Сейчас включаю в розетку - винда пишет "0%, заряжается", и на этом все. Через какое-то время начинает мигать диодом и пишет "0%, не заряжается".
Можно ли как-то решить проблему без вскрытия?


Автор: EV1L Вторник, 30 августа 2016, 16:25

В твоем случае никак, ибо у тебя и контроллер заряда внутри.
Могли внезапно и банки подохнуть, если что-то пошло не так и разряд был полным. Обычно контроллер тормозит это дело на реальных нескольких процентах.
Короче неси в ремонт.

Автор: Clayton Вторник, 30 августа 2016, 16:35

QUOTE (EV1L @ Вторник, 30 августа 2016, 16:25)
В твоем случае никак, ибо у тебя и контроллер заряда внутри.
Могли внезапно и банки подохнуть, если что-то пошло не так и разряд был полным. Обычно контроллер тормозит это дело на реальных нескольких процентах.
Короче неси в ремонт.
*


Ок, спасибо.
С ремонтом я всегда успею, а пока значт буду от розетки пользоваться hmm.gif

Автор: alias1093 Среда, 31 августа 2016, 07:54

винда не 10ка ли случаем?
просто после последней обновы в ней еще больше багов появилось - у некоторых например wi-fi отваливался smile.gif

Автор: EV1L Среда, 31 августа 2016, 09:21

А причем тут винда, если это все дело еще до нее обязано работать, да и с ОС мало связано? Хоть он вообще будет даже без оси и HDD и показывать лишь bios, но заряжаться обязан.

Автор: Clayton Среда, 31 августа 2016, 12:45

QUOTE (alias1093 @ Среда, 31 августа 2016, 07:54)
винда не 10ка ли случаем?
просто после последней обновы в ней еще больше багов появилось - у некоторых например wi-fi отваливался smile.gif
*


она самая

Автор: alias1093 Среда, 31 августа 2016, 13:47

QUOTE (EV1L @ Среда, 31 августа 2016, 09:21)
А причем тут винда, если это все дело еще до нее обязано работать, да и с ОС мало связано? Хоть он вообще будет даже без оси и HDD и показывать лишь bios, но заряжаться обязан.
*

одним мелкомягким известна, что они там наобновляли, но факт оставется фактом - последняя обнова 10ки ну очень плохо себя показала smile.gif так что своетую вообще после этого уйти обратно на 7ку или хотя бы на linux wink.gif

Автор: EV1L Среда, 31 августа 2016, 16:01

QUOTE (alias1093 @ Среда, 31 августа 2016, 13:47)
одним мелкомягким известна, что они там наобновляли, но факт оставется фактом - последняя обнова 10ки ну очень плохо себя показала smile.gif так что своетую вообще после этого уйти обратно на 7ку или хотя бы на linux wink.gif
*

Ноутбук заряжается даже без его включения. И он обязан это делать. Да это же регулирует сраный контроллер на матери. Че ты тут ОС приплетаешь?
Он должен заряжаться и так.

Автор: Clayton Среда, 31 августа 2016, 16:12

QUOTE (alias1093 @ Среда, 31 августа 2016, 13:47)
одним мелкомягким известна, что они там наобновляли, но факт оставется фактом - последняя обнова 10ки ну очень плохо себя показала smile.gif так что своетую вообще после этого уйти обратно на 7ку или хотя бы на linux wink.gif
*


Уже думал об этом. О 7ке в смысле. Но возвращаться с лицензии на пиратку не комильфо как-то.

Автор: alias1093 Среда, 31 августа 2016, 19:33

QUOTE (EV1L @ Среда, 31 августа 2016, 16:01)
Ноутбук заряжается даже без его включения. И он обязан это делать. Да это же регулирует сраный контроллер на матери. Че ты тут ОС приплетаешь?
Он должен заряжаться и так.
*

а приплетаю я ОС потому, что видел реальные случаи с теми же проблемами с батареей на Win10, но когда сделали даунгрейд оси - все стало нормально работать.
тогда ТС пусть оставит ноутбук на зарядке где-то на ночь-другую, если так и будет 0%, то походу сдохли банки, ибо контроллер в батарейке точно живой - винда бы не показывала что батарея после подключения к сети начала бы заряжаться, а стала бы и вовсе показывать, что зарядка батареи невозможна.

Вообще на ноутбуках существует такая вещь как светодиод уровня заряда в батарейке. Он же при достижении полного заряда должен изменить свой цвет - с желтого на зеленый например, а при отключении зарядки и вовсе должен погаснуть. или я снова не прав по твоему, EV1L?

Автор: EV1L Среда, 31 августа 2016, 20:02

Ну вот смотри. У меня сейчас стоит ноут на зарядке и он выключен, но заряжается. А почему? Это делает лишь несколько контроллеров на плате. А диод и правда показывает заряжается он или нет.
Ну если уж твоя теория имеет право на жизнь, то пускай отрубает в ноль и пробует заряжать так, но я предвижу фейл.
То, что wifi отваливается, как ты ранее говорил реально имеет право на жизнь, ибо управляется драйвером. Уверен, что если вынуть мать и снять с нее все, что можно руками и оставить только кабель с разъемом, то он один фиг будет заряжаться.
Ты устройство хоть примерное знаешь и откуда там берутся разные напряжения, а не те 10-12в, что в батарее, например?

ЗЫ: ну есть конечно на новых и контроллеры EPU, но максимум проблем с ними - это тормоза в работе, ибо без дров энергосбережение работает не так и не всегда когда надо.

Автор: AXELORD Среда, 31 августа 2016, 21:10

Ось тут может быть очень даже причем. Вы правы в том что питание регулирует контроллер (он же в народе чарджером зовется). Вот только ОС понимает аккумулятор на уровне драйвера ACPI. Бывали у меня ноуты Vaio которые без установки драйверов показывали сообщение "Вставьте батарею" или "Батарея повреждена".
Боюсь что без замеров по плате тут не обойтись, слишком мало данных.
НО! Сделать нужно следующее: возьмите какой нибудь лайв дистрибутив на базе линукс и запустите его, посмотрите что будет показано там.
И еще, Asus часом не из X55- серии?

Автор: Clayton Среда, 31 августа 2016, 23:08

QUOTE (AXELORD @ Среда, 31 августа 2016, 21:10)
Ось тут может быть очень даже причем. Вы правы в том что питание регулирует контроллер (он же в народе чарджером зовется). Вот только ОС понимает аккумулятор на уровне драйвера ACPI. Бывали у меня ноуты Vaio которые без установки драйверов показывали сообщение "Вставьте батарею" или "Батарея повреждена".
Боюсь что без замеров по плате тут не обойтись, слишком мало данных.
НО! Сделать нужно следующее: возьмите какой нибудь лайв дистрибутив на базе линукс и запустите его, посмотрите что будет показано там.
И еще, Asus часом не из X55- серии?
*


Да, ноут Asus x551ma. Запустил убунту с флешки

user posted image

Автор: AXELORD Четверг, 01 сентября 2016, 09:41

X551 серия у которой глюки с батареей это норма. Итак если убунта показывает что аккум заряжается, и нет постоянного перехода от батареи к заряднику и обратно, значит с батареей и зарядкой все хорошо, с ноутом тоже. Если нет, для начала попробуйте другой зарядник (главное что бы совпадал вольтаж, ампераж, полярность и разъем).

Автор: Clayton Четверг, 01 сентября 2016, 13:34

QUOTE (AXELORD @ Четверг, 01 сентября 2016, 09:41)
X551 серия у которой глюки с батареей это норма. Итак если убунта показывает что аккум заряжается, и нет постоянного перехода от батареи к заряднику и обратно, значит с батареей и зарядкой все хорошо, с ноутом тоже. Если нет, для начала попробуйте другой зарядник (главное что бы совпадал вольтаж, ампераж, полярность и разъем).
*

Да, я уже понял(
Убунту показывает, что зарядка подключена, батарея вставлена, она заряжаема и заряжается, износ 26%. Но "время до полного заряда - 0с", "до полного разряда" аналогично. И зарядка соответственно не идет.
Попробую найти другой зарядник, спасибо за помощь.

Автор: AXELORD Четверг, 01 сентября 2016, 16:41

Значит зарядник тут вероятне всего непричем .Это еще не всеsmile.gif Есть несложный способ, лечения глюков этой модели, помогает не всегда, но все же, на безрыбье как говорится... Скинуть батарею, отключить зарядник и оставить на сутки примерно. Проблема лишь в том что аккум внутри. Достать его в принципе не сложно, но нужно быть очень аккуратным при разборке. Если понадобится помощь, пишите подскажу. Можно как вариант попробовать подкинуть заведомо исправную батарею для проверки. Были бы вы в моем регионе, дал бы погонять, у меня специально припасена на такие случаи.

Автор: Clayton Четверг, 01 сентября 2016, 19:48

Вот именно в вопросе аккуратности при разборке я себе и не доверяю. Поэтому и хотелось бы обойти без нее и ограничиться манипуляциями в биосе, с вин или в вин, если это возможно.
Как я понимаю, порядок действий там такой: открутить 9 болтов на дне, отцепить 3 шлейфа, снять крышку с клавиатурой, передернуть батарею, вставить шлейфы обратно, закрутить. Но, по закону Мерфи, я точно знаю, что один из шлейфов оторву либо еще как-то накасячу.
Получается 2 варианта: смириться и пользоваться от розетки или сервис.

Автор: AXELORD Четверг, 01 сентября 2016, 21:34

Еще один вариант, помогает не всегда, но положительные случаи были. Делаете следующее:
1 - Выключаете ноут полностью (не в спящий режим)
2 - Вынимаете кабель питания
3 - Зажимаете кнопку питания ноута и держите порядка 60 секунд (можете засечь таймером на телефоне). В это время могут появиться признаки первичного старта (запустится и остановится жесткий диск), не пугайтесь, держите кнопку дальше.
4 - Подключите питание
5 - однократно нажмите кнопку питания (включите)
6 - Проверьте в винде состояние аккума.
Надеюсь вам поможет.
В разборе сложного там ничего нет, но если нет опыта, лучше доверить тем кто это уже делал.
Если все таки надумаете разобрать, есть хорошая инструкция от iFixit, вот тут:
https://ru.ifixit.com/Guide/Asus+X551CA+Battery+Replacement/24928
Ноут как я понимаю не на гарантии уже?

Автор: Clayton Четверг, 01 сентября 2016, 23:02

К сожалению не помогло sad.gif Те же симптомы.
Да, гарантия от магазина закончилась. Ноутбуку год и три месяца.

Автор: AXELORD Пятница, 02 сентября 2016, 09:56

К сожалению тогда без разборки тут не обойтись.
Есть еще вариант гарантии. Магазин обычно дает год, но официальная гарантия может быть до 36 месяцев (но на батарею всегда дают 12 месяцев). Сейчас нет под рукой такого ноута, поэтому посмотрите сами. Вот тут есть условия гарантии, прочитайте, там же написано где на ноутбуке посмотреть срок гарантии.
http://www.asus.com/support/images/upload/d38b51cc-2d10-42e3-9d2c-8a962e6ade6c.pdf

Выдержка из документа

» Нажмите, для открытия спойлера «


Если офф. гарантия еще не вышла, можно отнести ноут в один из авторизированных сервисных центров. Они его как минимум вскроют и осмотрят. Если проблема с батареей, увы, придется раскошелиться на новую, если нет, должны отремонтировать по гарантии.

Автор: Clayton Пятница, 02 сентября 2016, 14:00

И в гарантийном талоне и на дне 12 мес. Похоже действительно дело в батареи и она под замену.