Каскадный · Стандартный · [ Линейный ] PayPal: Russian legislation, Куда пойти?

[Kagerou]

Сабж. Сегодня получил e-mail от PayPal:

This is a reminder that Russian legislation requires us to collect some additional information about you. To fill in our secure web form, please click the button below and check your account messages.

Перехожу по предложенной ссылке, попадаю тупо на свою страницу пейпала. И ничего такого я там не вижу. Вопрос - что это и чего от меня хотят?

[Bubel]

Свяжите это просто с законом что 1-го сентября заработает и всё станет понятно

[BlackTooth]

Не знаю, по каким законам PayPal работает у нас, но за рубежом это мутная организация с сомнительной репутацией, которая никому не подчиняется и у которой отсудить деньги с залоченного кошелька практически нереально. Там сканы документов требуют только в случае "подозрительных действий" на аккаунте, но отсылают эти доки единицы. Вспомнить хотя бы историю с блокировкой кошеля у TheGuru Так что не очень понимаю рвения предоставлять пейпалу требуемое.

Крупнейший мировой провайдер и эквайер в электронных платежах - мутная организация. ПП каждого региона подчиняется законам юрисдикции, все достаточно просто, какие законы - такой и ПП.

Сообщение отредактировал BlackTooth - Суббота, 20 июня 2015, 07:19

[shitter]

это наш закон этого требует, а не пэйпал. он всего лишь подчиняется требованиям.

[F1ReB4LL]

это наш закон этого требует, а не пэйпал. он всего лишь подчиняется требованиям.

Закон этого не требует:

1.1. Идентификация клиента - физического лица, представителя клиента, выгодоприобретателя и бенефициарного владельца не проводятся при осуществлении организациями, осуществляющими операции с денежными средствами или иным имуществом, операций по приему от клиентов - физических лиц платежей, если их сумма не превышает 15 000 рублей либо сумму в иностранной валюте, эквивалентную 15 000 рублей (за исключением случая, когда у работников организации, осуществляющей операции с денежными средствами или иным имуществом, возникают подозрения, что данная операция осуществляется в целях легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, или финансирования терроризма).

Равно как и сам пейпал в своих правилах не требует (копипастил уже выше).

[ShadowFlash]

Крупнейший мировой провайдер и эквайер в электронных платежах    - мутная организация. ПП каждого региона подчиняется законам юрисдикции, все достаточно просто, какие законы - такой и ПП.

Крупнейший - не значит идеальный. На западных форумах тех же там где его обсуждают не обходится без тем о проблемах, возникающих из ниоткуда.

[ShadowFlash]

Закон этого не требует

И уж тем более он не требует обязательного предоставления СНИЛС.

[Art Fenix]

У меня нет ни одного из трёх документов (мед полис есть, конечно, но другого образца). Я смогу вообще покупать на ebay?
Второй вопрос. В ближайшее время займусь этими документами. Сколько времени займёт, скажем, получение СНИЛС?

[F1ReB4LL]

И уж тем более он не требует обязательного предоставления СНИЛС.

Это требуется для прохождения упрощенной идентификации:

2) посредством направления клиентом - физическим лицом кредитной организации, негосударственному пенсионному фонду, профессиональному участнику рынка ценных бумаг, управляющей компании инвестиционного фонда, паевого инвестиционного фонда или негосударственного пенсионного фонда, в том числе в электронном виде, следующих сведений о себе: фамилии, имени, отчества (если иное не вытекает из закона или национального обычая), серии и номера документа, удостоверяющего личность, страхового номера индивидуального лицевого счета застрахованного лица в системе персонифицированного учета Пенсионного фонда Российской Федерации, и (или) идентификационного номера налогоплательщика, и (или) номера полиса обязательного медицинского страхования застрахованного лица, а также абонентского номера клиента - физического лица, пользующегося услугами подвижной радиотелефонной связи;

Другой вопрос, что по закону упрощенную идентификацию требуется проходить только для платежей свыше 15 000 рублей за раз/40 000 в месяц, либо для "переводов денежных средств без открытия банковского счета", куда пейпал с привязанной верифицированной банковской картой, откуда он черпает средства для переводов и платежей, отнести никак нельзя.

[chuguevskiy]

Я еще год назад самостоятельно повысил свои лимиты (мышкой клац и заполнил данные) сейчас такого не получаю. Лимит 550000 в день. Повысьте сами себе лимит и заодно верефикацию 100% пройдете.

[Богданыч]

Второй вопрос. В ближайшее время займусь этими документами. Сколько времени займёт, скажем, получение СНИЛС?

Один раз прийти заполнить анкету и сдать в окошко (у нас в подмосковье электронная очередь, я ждал минут 30 в рабочий день с утра). Другой раз прийти забрать снилс. Ждать толи неделю толи 2, точно не помню. Не сказать, что слишком геморно.

[Art Fenix]

Один раз прийти заполнить анкету и сдать в окошко (у нас в подмосковье электронная очередь, я ждал минут 30 в рабочий день с утра). Другой раз прийти забрать снилс. Ждать толи неделю толи 2, точно не помню. Не сказать, что слишком геморно.

Спасибо за ответ! У меня купон на скиду на 5 долларов в плей азии. Не хотелось бы, чтобы пропал зря. Хорошо бы успеть. Ну или через кого-нибудь буду заказывать.

[Dark Sol]

Я еще год назад самостоятельно повысил свои лимиты (мышкой клац и заполнил данные) сейчас такого не получаю. Лимит 550000 в день. Повысьте сами себе лимит и заодно верефикацию 100% пройдете.

вот тоже хочу. Но у меня чота на этапе подтверждения карточки застряло. Висит ин прогресс а потом ошибка и всё

[Hahahoj]

вот тоже хочу. Но у меня чота на этапе подтверждения карточки застряло. Висит ин прогресс а потом ошибка и всё

У них там сейчас похоже вообще всё висит. Уже три репорта отправил за две последние недели, не считая заполненных на сайте веб-форм - ни ответа, ни привета.

[Sentenced]

Кстати, да. Не могу заказ на клубничке оплатить пейпалом. Причем и ошибки не выдает, и сообщение никакого не присылает.

[AleriF]

PayPal и у меня просит паспортые данные и ещё один документ. Ввожу всё, а он выдает ошибку. И как вывести деньги? Только банковский счет? Является ли счет моей пластиковой дебетовой карты таким счетом?

[Hahahoj]

Гы. Пейпал "решил" мою проблему. Теперь у меня без проблем "проходит" оплата, но деньги с карты не снимаются и в банке говорят, что никаких данных о требуемом платеже к ним от Пейпала не поступало.

[Hahahoj]

На седьмое письмо в службу ТП :

Не проходит оплата через Пейпал из-за непонятных ограничений моего счета. ИНН и номер полиса медицинского страхования вводил. Писал письма в службу технической поддержки через эту веб-форму, но она не отвечает.

наконец пришел ответ:

Здравствуйте, Vladimir!
Благодарим за обращение в PayPal в отношении дела PP-007-986.
В данный момент наша техническая команда работает над улучшением работы сайта, поэтому функция подтверждения личных данных работает некорректно и ограничение не снимается автоматически. Наш технический отдел занимается решением этой проблемы.
Однако, Я внимательно рассмотрела Вашу учетную запись и дело PP-007-986 и вижу, что Вы предоставляли необходимые данные.
В связи с этим я отправила Ваше дело на рассмотрение. Обычно рассмотрение подобных дел занимает 3-5 дней.  Как только будут доступны обновления по данному вопросу, мы свяжемся с Вами посредством адреса электронной почты.
Благодарим за терпение. Надеюсь, Ваш вопрос будет решен в ближайшее время.
С уважением, Margarita

В общем глюк с формой подтвержден официально.

[Aberrat]

У них сейчас огромный глюк всвязи с переходом на новую систему.
Самый частый: просят ввести дополнительные данные (СНИЛС, ИНН и прочее) - вводишь, пишут, что всё ок, но ипсьмо никуда не исчезает с просьбой… Спустя месяц - блочат счёт.

Просто надо им звонить - раз. Они это решают. Мне миловидная девушка в считанные минуты всё решила, а потом ещё и письмо написала, причём не робот, а так - от руки, как говориться )
Два - можно самому всё исправить. Заходите на главную страницу -> Summary - > Check your limits (левый нижний угол) -> Lift Limits - > вводите данные и прикрепляете фото паспорта в формате jpeg хорошего качества (Страница с фотографией) просто чтоб разборчиво было. Либо пдф скан. Всё

[TheTinkino]

2 дня назад ввел данные (паспорт и снилс), вчера оплатил заказ на Шопту - все прошло без проблем.

После ввода данных ничего больше не просили ввести и уведомления пропали.

[Hahahoj]

У них сейчас огромный глюк всвязи с переходом на новую систему.
Самый частый: просят ввести дополнительные данные (СНИЛС, ИНН и прочее) - вводишь, пишут, что всё ок, но ипсьмо никуда не исчезает с просьбой… Спустя месяц - блочат счёт.

Просто надо им звонить - раз. Они это решают. Мне миловидная девушка в считанные минуты всё решила, а потом ещё и письмо написала,  причём не робот, а  так - от руки, как говориться )
Два - можно самому всё исправить. Заходите на главную страницу -> Summary - > Check your limits (левый нижний угол) -> Lift Limits - > вводите данные и прикрепляете фото паспорта в формате jpeg хорошего качества (Страница с фотографией) просто чтоб разборчиво было. Либо пдф скан. Всё

Напоминаю:
а) Как уже писал выше отправлял им копию паспорта еще несколько лет назад.
б) Все СНИЛС-ы и прочее я также вводил
в) До службы техподдержки надо еще дозвониться. Мне не удалось.
г) Логично предположить, что для ввода своих данных достаточно использовать ту самую форму, которую и предлагает сам пейпал. Без всяких не оговоренных пейпалом звонков в техподдержку (куда в этом случае должно отзвонится полстраны).

2 дня назад ввел данные (паспорт и снилс), вчера оплатил заказ на Шопту - все прошло без проблем.

После ввода данных ничего больше не просили ввести и уведомления пропали.

Они работают партиями. До тебя скорее всего просто еще не дошла очередь на блок профиля, либо новые запросы через веб-форму из-за наплыва пострадавших начали рассматривать в приоритетном порядке ручками.

Сообщение отредактировал Hahahoj - Воскресенье, 28 июня 2015, 16:33