Каскадный · Стандартный · [ Линейный ] FAQ по eBay.com для новичков

[Anders]

Свершилось. Вы нашли сайт ebay.com и увидели там златые горы картриджей - просто рай для любителей видеоигр. И озарила Вас мысль - купить что-нибудь на этом аукционе. Не знаете как? Читайте FAQ по шагам.

1. Необходимо заиметь банковскую карту

Вы еще здесь? Бегом в банк! На самом деле, оформить карту - это просто. Надо лишь заполнить заявление, и через 5 дней карта будет у вас в кармане.

Какую карту оформить? Обыкновенную рассчетную карту Visa Classic или MasterCard Standart, стоймость обслуживания ~ 20-25$ в год. Если мучает жадность - то Visa E-card или аналогичную для расчетов в интернете, стоимостью обслуживания 4$ в год. У нее иногда не бывает даже физической формы - просто бумажка с номером счета и кодом ПИН. Преимуществ у первой карты (Классик/Стандарт) миллион:

а) вносить деньги на карточку можно сразу прямо в кассе без заполнения длинных заявлений и стояния в двух очередях;
б) у них есть магнитная полоса, деньгами можно оперировать в банкомате;
в) ими можно расплачиваться в магазинах и супермаркетах;
г) и вообще - это полноценные карты и полноценный банковский счет. У e-card ограничение на перевод денег (500$ в месяц).

Перед поездкой в банк захватите паспорт, чтобы указать адрес прописки/проживания, и не забудьте адрес работы или вуза, где учитесь.

Карта позволит вам не только покупать на ebay, но и в других интернет-магазинах. В любом случае, предпочтительнее, чтобы карта была долларовой. Почему не рублевой? Да потому, что в этом случае платежная система PayPal (см. внизу) сама будет конвертировать рубли в нужную валюту. Делает это она по не очень выгодному курсу. Поэтому лучше покупать доллары здесь и платить напрямую без конвертации.

Еще момент - при получении Visa Classic (или аналогичной карты) вас могут попросить сразу внесни на счет деньги (вплоть до 100$) - из них потом вычтут обслуживание, а остальные вы сможете тратить. Так что будьте готовы.

Если вам еще нет 18 лет (школа - наш любимый дом), пусть карту оформят родители на себя (втолкуйте им, что это совсем не сложно и не дорого, а плюсов миллион). Посылки на почте можно получать по доверенности, если не хотите гонять родителей, ведь паспорт у вас уже есть, не правда ли? Если все совсем плохо, вам помогут посредники - westernbid, seller-online.

2. Необходимо зарегистрироваться на сайте ebay.com

Ebay.com - сайт аукциона в США. Регистрация на нем дает доступ к региональным площадкам, например, ebay.co.uk, ebay.de и другим.
Придумайте логин, желательно осмысленный (хотя их почти все разобрали), и пароль. Пароль подлиннее и посложнее, чтобы никто не подобрал. Запишите его на бумажку и уберите в ящик стола.

Заполняем поля:
а) имя и фамилия (латинскими буквами в точности, как на банковской карте).
б) адрес электропочты.
в) почтовый адрес, куда будут высылаться лоты (лучше тот, который у вас в паспорте и который вы указали при оформлении карты. Меньше будет вопросов и недоверия со стороны администрации аукциона. Хотя это необязательно). Если знаете, как пишутся адреса в англоязычных странах, пишите. Если нет - вот пример:

8/56 - Ivanovskaya st.
Mockow 123456
Russian Federation

8 - номер дома, 56 - квартира, 123456 - почтовый индекс, улица транслитом.

Если адрес специфичен (например, Ивановская 8, строение/корпус 1) можно так:

Ivanovskaya str 8/1-56

г) укажите телефон (например, мобильный)
8-916-123-45-67
Из заграницы вам, разумеется, никто не звонить не будет (да и зачем), а вот если наши почтовики не распознают ваш англоязычный адрес - будет возможность позвонить. Вероятность почти 0%, но не помешает.

3. Необходимо зарегистрироваться на сайте paypal.com

Paypal.com - платежная система, напрямую связанная с ebay. С ее помощью вы будете платить за лоты. Ваша банковская карта сама по себе не нужна никому, кроме вас. На аукционе 90% продавцов требуют оплату пайпалом и никак иначе. До 2006 года россиян в paypal легально не пускали. Работали из-под полы) Теперь там можно зарегистрироваться. Что и надо сделать. Сервис бесплатен для покупателей, а торговать на ebay мы не можем (расовая дискриминация). можем с 2012 года.

Выбирайте personal account, со временем - когда просадите кучу денег - позволят апгрейд до premier, что позволяет принимать деньги на аккаунт.

а) Логином будет емейл адрес.
б) Пароль выбирайте отличный от пароля ebay.
в) Имя и фамилия латинскими буквами как на карте.
г) Заполните адрес - тот же, что в паспорте и карте (и никакой другой).
д) Номер карты, трехзначный код верификации и срок действия (все это есть на карте). Система проверит карту.

Теперь карта будет привязана к аккаунту. Аккаунт пайпал может быть связан с несколькими картами - при оплате покупок вам предложат выбрать карту, которой вы будете платить.

Не бойтесь, что на счету PayPal у вас будет висеть 0$, деньги при покупках будут сниматься сразу с карты и переводится продавцу. Все трансакции будут отмечены в выписке.

Поначалу ваш аккаунт будет неподтвержденным (unverified). Он имеет ограничение на сумму денег, которые вы можете переводить продавцам в течение месяца. Превышаете сумму - от вас потребуют подтвердить аккаунт (verify) в несколько шагов, включая:
1. Снаятие со счета 1 доллара и записи в выписке по счету специального кода. Его надо ввести на нужной странице. PayPal дает подробные инструкции на этот счет.
2. Отправку по факсу копии паспорта или водительского удостоверения. Только по факсу, email с jpeg вложением не катит. Нет факса - www.efax.com и подобные сервисы помогут.

После подтверждения ваш аккаунт приобретет статус verified, но почтовый адрес останется unconfirmed. Иметь confirmed address могут только резиденты США.

Внимание - безопасность. Ebay - аукцион с большим оборотом и большими деньгами. Поэтому появились нехорошие люди, которые воруют пароли к аккаунтам. Запомните: ebay и paypal никогда не рассылают письма с просьбами ввести логин/пароль или co ссылками на поля типа "введите номер банковской карты и пин-код". Такие письма называются "fraud mail". Никогда не тыкайте на ссылки ни в каких письмах. Если что-то надо - зайдите на сайт, набрав адрес в строке браузера или сделайте ярлык на рабочем столе. Запомните - настоящий сайт ПайПал начинается с https:// а не http://

3. Основные термины на ebay

Теперь вы можете пользоваться ebay. В разделе Video games куча товаров, прям-таки глаза разбегаются. С чего начать? С изучения основ.

1. Аукционы на ebay бывают четырех типов:

а) Простой - когда стоит начальная цена (например 1 доллар), указано время окончания (скажем, через 5 дней - время на ebay тихоокеанского региона GMT-8) и участники делают ставки. Тот, чья ставка оказывается наивысшей в момент окончания, выигрывает.

б) Простой с резервной ценой (reserve price) - такой же простой, только продавец устанавливает некую цену, ниже которой он не готов продать вещь. Покупателям точная сумма не известна - видно только, достигнута она или нет (reserve price not met). Если на конец торгов окончательнная ставка меньше резервной цены, продавец может не продавать вам вещь.

в) Buy it now - "Купи прямо сейчас". Это даже не аукцион, а больше магазин - цена фиксирована, можно только купить или нет. Обычно цена лотов типа "Buy it now" несколько завышена, нежели среднестатистическая. Зато меньше головной боли.

г) Последний, достаточно редкий тип - Best offer - лучшее предложение. Покупатели предлагают продавцу свой вариант цены, не зная сколько предлагают конкуренты (как у нас на форуме в личку), а он выбирает лучшее предложение из всех.

2. При поиске лота обратите внимание на отзывы о продавце (feedback). Вся система ebay основана на отзывах. После покупки можно оставить положительный, нейтральный или отрицательный отзыв. Хорошие продавцы имеют не менее 90-95% положительных отзывов. Посмотрите, за что продавец получал плохие отзывы. Если среди отзывов есть "Item not received" (Предмет не получен), можно разворачиваться и уходить. Будьте осторожными с новыми продавцами, у которых 0 отзывов. Если рядом с ником стоит значок "powerseller" - это значит, что у продавца огромный оборот товаров в месяц. У таких продавцов тысячи положительных отзывов. Им можно доверять.

3. В описании каждого товара есть пункт "Ships to" - он указывает куда отправляет товар продавец. Тут может быть несколько вариантов, самых распространенных два:

- Worldwide - в любую точку земного шара, в том числе в Россию.
- United States Only - только по США (читай, по территории 48 континентальных штатов).

Если продавец не пишет жесткого условия - Will ship to US only - можно написать ему письмо и попросить отправить в Европу (shipping to Europe, overseas shipping).

4. Не делайте ставок, если не готовы купить товар. Помните, что ставка - это контракт. Если вы выйграете, то будете ОБЯЗАНЫ купить товар, а продавец, в свою очередь, будет ОБЯЗАН его вам продать. В случае отказа от покупки вам запросто поставят unpaid item strike ("не заплатил за покупку"), и в дальнейшем мало кто согласится иметь с вами дело. Еще один страйк - и ваш аккаунт закроют.

5. Не занимайтесь мошенничеством или обманом. За такое сразу получите бан, и тогда доступ на аукцион будет для вас закрыт раз и навсегда. Или придется менять имя, фамилию и адрес проживания.

Некоторые советы при поиске игрового стаффа на ebay:

1. Всегда внимательно читайте описание товара, целиком. Цены на ebay действительно ниже наших, но игры не отдают даром. Всегда задавайте себе вопрос "Почему этот товар так дешево стоит?". Помните, если вам предлагают новую Final Fantasy 8/9 или Chrono Cross за 15 долларов - это версия Greatest Hits, которая немногим лучше болванок. Новый Black label стоит от 80 у.е и выше. Новый ГБА-картридж не может стоить 15 долларов, это 99% азиатский левак, и в поле "адрес продавца" будет наверняка стоять Тайвань.

2. Смотрите на фотографию лота. Если под фотографией стоит надпись Stock Foto - это картинка из интернета/гугла/откуда угодно, но только не того предмета, который вы покупаете. Следуйте совету №1 - читайте описание. Купив лот "Mortal Kombat II Genesis rare" со стандартной картинкой, вы скорее всего получите голый картридж без коробки и буклета. Отдавайте предпочтение лотам с хорошими фотографиями именно тех игр, которые вы покупаете. Не стесняйтесь попросить выложить/выслать вам на мыло более качественные фотографии, если стоимость лота выше 50$.

3. Если вы гоняетесь за factory sealed (фабрично запечатанными) комплектами, вы должны точно знать, как они выглядят. На ebay полно перезапакованных в пленку или целлофан игр, выдаваемых за новые. Остерегайтесь подделок. Если вы не уверены, является ли упаковка заводской - спросите совета на нашем форуме. Помните, что:

- игры на PS1/2 региона NTSC-US запечатаны сверху полоской с названием игры и серебристой пломбой (она и называется factory seal) и легко отличимы.
- игры на PS1/2 региона PAL и NTSC-J имеют прозрачную полоску с повторяющейся надписью "playstation", которая идет по всему периметру коробки (ближе в нижней части бокса).
- игры на MegaDrive запечатаны в пластик, а створки бокса скреплены синей наклейкой "Sega".
- игры на Genesis запечатаны в обычный целлован (их часто перезапаковывают). Сзади идет широкая ровная вертикальная полоса.
- с играми от Нинтендо (например , для SNES) тоже сложно - у них сзади идет вертикальный ровный шов по центру коробки. Его часто стараются подделать. Еще раз - будьте осторожны.
- у игр на GBA такой же шов, но горизонтальный.

4. Будьте осторожны, покупая PAL игры, особенно на СНЕС (очень уж его любят), на региональных площадках. Зельды на немецком уже не раз светились на нашей барахолке. Вам же не нужен испаноязычный вариант Final Fantasy?

5. Покупайте только у тех продавцов, которые принимают PayPal. Так вы экономите время и защищаете свои деньги - в конфликтных ситуациях деньги можно вернуть (подробнее чуть позже). Оплачивая через Western Union вы ничего никогда не вернете, вы фактически подарите деньги мошенникам.

6. На ebay иногда можно найти японский импорт. Стоит он баснословно дорого по сравнению с западными изданиями (за редкими исключениями, когда все наоборот). Цена обусловлена большими сложностями импорта товаров из Японии. Если вам нужны японские издания игр, то стоит отправиться на play-asia.com
Самый настоящий рай для япономана - аукцион yahoo.co.jp
Работать там можно только при помощи посредника.

7. Помните о цене пересылки. Консоли весят много, спросите продавца заранее, во сколько обойдется пересылка.

8. Страхуйте дорогие покупки (80-100$ и выше). За незастрахованные посылки продавец ответственности не несет, а добиться чего-нибудь от почты очень сложно, если посылка потеряется.

9. Приставки американского и японского региона расчитаны на напряжение 110V. Забывать об этом не рекомендуется. Купите адаптер.

10. Не стесняйтесь задавать вопросы. Если вам не ясна комплектация или состояние товара, спросите продавца.

11. Будьте аккуратны при выборе родных аксессуаров для консолей, например, родных карт памяти для Ps1. Левых no-name аксессуаров на ebay хватает с избытком.

12. Hаблюдайте за тенденциями. Узнайте, что стоит дорого, что дешево и почему. Набирайтесь опыта. Не надейтесь купить новенькую Sega CDX в коробке с документами за начальную цену в 15$ - к концу торгов цена легко вырастет до 200$ и пойдет дальше. Запечатанный шлак на СНЕС всегда стоит несколько десятков долларов, хорошие игры - под сотню и выше, РПГ - выше двух сотен, Хроно Триггер и FF3 - выше четырех. Это истина.

4. Ставки на лот.

Итак, вы выбрали лот и готовы делать ставки. Ставки лучше делать в последнюю минуту аукциона, иначе вы просто будете накручивать цену. Как работает механизм ставок на ebay? Пример.

Начальная цена лота - 0.01$
Первый покупатель (bidder 1) делает первую ставку на лот - 5$.
Текущая цена становится - 0.01$ Лидер аукциона - bidder 1.

Аукцион автоматически поставил начальную цену (ведь до bidder 1 ставок не было), но держит в памяти, что тот ставил 5$. 5$ - это максимальная ставка Bidder 1, аукцион же повышает ставки минимальными шагами. Если больше ставок не будет, bidder 1 заберет предмет за 1 цент, аукцион сэкономит ему 4.99 баксов.

Но вдруг появляется второй покупатель - bidder 2. Он видит текущую цену (0.01$) и ставит 3$.
Аукцион видит все ставки:
Bidder 1 = 5$ максимальная ставка
Bidder 2 = 3$ максимальная ставка
3$ < 5$, поэтому
0.01$ поднимается до 3$ (максимальная ставка bidder 2), но bidder 1 ставил больше, поэтому цена поднимается еще выше и становится 3.10$
Аукцион поднял цену до 3, и еще на один минимальный шаг - 10 центов.
Если больше ставок не будет, bidder 1 заберет предмет за 3.10$

Bidder 2 решил идти дальше и ставит 10$.
Bidder 1 = 5$
Bidder 2 = 10$
10$ > 5$, поэтому
3.10$ поднимается до 5$ (максимальная ставка bidder 1), но второй ставил больше, поэтому цена поднимается еще выше и становится 5.10$
Если больше ставок не будет, bidder 2 заберет предмет за 5.10$, хотя ставил 10$.

Вывод: ставить надо максимальную ставку, которую вы готовы заплатить, и как можно ближе к концу аукциона, чтобы ее не успели перебить.

Перед тем, как делать ставку, убедитесь, что продавец высылает в Россию, и уточните стоимость пересылки, чтобы потом не делать круглые глаза типа "так дорого?!"

Уведомление о выйгрыше придет на email.

5. Страница My Ebay

Это ваша персональная страница на аукционе. Здесь вы можете следить за аукционами, на которые делаете ставки, за любыми аукционами вообще (на странице описания лота нажмите "Watch this item in My Ebay"), создавать список любимых продавцов и многое другое. Аукцион будет предупреждать вас по email о торгах, которые скоро завершатся (watched item ending soon).

Эта страница - источник вашего знания и опыта. На eBay нет статистики по выйгранным аукционам. Чтобы понять ценовую политику, следите за интересующими вас лотами, занося их в список Watched Items. Смотрите, за сколько они были проданы, и вы получите ориентир на оптимальную цену.

6. Выбор доставки.

Есть несколько вариантов доставки лота в Россию. Основных - два. Их рациональнее всего использовать.

Первый - через обычную почту (USPS - United States Postal Service в Штатах и Royal mail в Англии). Достаточно дешево (10-12$ за DVD диск и 12-15$ за картридж в среднем). Посылки по умолчанию не страхуются. Идут в среднем 2 недели, но могут и месяц и два. Приходят на районный почтамп, извещение приносят домой. В интернете можно отслеживать, если был получен tracking number (зачастую отдельная услуга).

Второй - EMS (Express Mail Service). Дороже (25-30 долларов - в основном все идет на упаковку), но немного быстрее (10-12 дней). По умолчанию страхует каждую посылку на 100$. Приходят в городской центр сортировки (в Москве - проспект Вернадского), развозятся по домам курьером. По номеру отправления можно отслеживать в интернете движение посылки по всему миру.

При покупке, всегда учитывайте стоимость доставки. Вы быстро поймете, что хоть игры и консоли и стоят на ebay дешевле, с доставкой сумма получается эквивалентная. Некоторые продавцы могут немного хитрить, накручивая доставку, особенно если вы выйграли у них пачку дисков по одному центу каждый. Тут ничего не поделать. Но если цена завышается слишком сильно - пригрозите пожаловаться администрации аукциона. Аукцион против наживы на цене доставки, поэтому продавец пойдет на контакт.


7. Оплата лота.

Итак, вы нашли и выйграли свой первый лот. Теперь надо его оплатить.

Продавец пришлет вам на мыло invoice - специальную выписку с окончательной ценой товара включая пересылку и страховку (если есть). Если не шлет, запросите сами - на странице лота нажмите "request total from seller". Когда конечная цена известна, на странице лота надо проверить сумму и нажать "Pay". Вас отправит на paypal.com После процедуры авторизации, еще раз проверьте сумму и жмите "pay". Деньги снимутся с карты, а в выписке появятся детали платежа. Они доступны постоянно, поэтому подробности трансакций можно смотреть хоть через год после покупки.

Существуют и другие способы оплаты. Например, Money Order - банковский перевод. Очень трудоемкий способ, требующий похода в банк. Продавцы не любят отрывать зад от кресла лишний раз, поэтому этот способ не популярен.

Мой совет: не связывайтесь с другими способами платежа, кроме PayPal. И никогда не используйте Western Union, если не хотите просто подарить свои деньги незнакомцу.

После получения товара, оставьте продавцу положительный отзыв (positive feedback), и попросите оставить его такой же для вас. Если вас что-либо не устроило, не торопитесь ставить негативный отзыв - попробуйте сначала решить проблему, связавшись с продавцом.

8. Проблемы при получении посылки.

Этот пункт заслуживает отдельного FAQ. Подробности тяжб за refund денег можно почитать на ebay-forum.ru
Вот несколько основных советов-правил, чтобы вернуть деньги:

1. Первое правило получения посылок на почте - не подписывайте никаких извещений пока не осмотрите посылку. Она должна быть хорошо запечатана, не мята, без следов вскрытия. Если посылка проверялась, то только таможней, о чем должна свидетельствовать соответствующая бумага. Посылка в таком случае, пакуется в белый мешок и пломбируется. Приналичии следов вскрытия требуйте составить акт о вскрытии. Он поможет вам потом составить жалобу на имя начальника почтампа (если, конечно, это того стоит).

2. Если сомневайтесь, что внутри все в порядке, попросите начальника или его заместителя вскрыть посылку в вашем присутствии ПЕРЕД подписанием извещения. Это ваше право по закону. Почтовые работники будут кричать, ругаться, заводить разговоры на тему "ты меня уважаешь?", но у вас есть это право. Если все хорошо - ну и хорошо.Если же внутри все всмятку, а должно быть как новое, отказывайтесь от получения посылки, составляте акт о несоответсвии, пусть почта высылает все это обратно отправителю. Предупредите, что отправитель должен получить посылку чтобы вернуть вам деньги. Сделав это, переходите к шагу 4.

3. Если почта отказывается вскрывать посылку без подписи, можете на них надавить, сделав серьезное лицо и потребовав отказ в письменном виде - с таким можно идти к вышестоящим инстанциям для жалоб. Если все-таки решили подписать - подписывайте, но не пишите фразы "претензий не имею". После получения подписи почта снимает с себя ответственность. Когда вы вскроете посылку, там все всмятку - они, конечно, составят акт о несоответствии, но за пересылку (возврат) предмета обратно придется платить вам.

4. В любом случае, получили ли вы не то, что хотели, или сразу отправили назад или обнаружили дома, что консоль нерабочая, свяжитесь с продавцом, обрисуйте ситуацию, сообщите о возврате предмета и потребуйте full refund - возврат денег, или другой экземпляр взамен. Если посылка была застрахована, продавец пойдет получит деньги и вернет их вам. Или вышлет замену по договоренности. Если продавец отказывается/бормочет что-то "совсем невразумительное" - пригрозите открыть диспут и влепить негативный отзыв. Хороший продавец начнет шевелиться.

5. Если продавец попался плохой, открывайте диспут (disput console в PayPal). Помните - вы можете открыть диспут и вернуть деньги не позднее 40 дней со дня оплаты лота. Модераторы будут следить за вашим спором и вынусут свое решение - вернуть деньги или нет.

NEW. Дополнение.
9. Возврат денег через систему PayPal.

К сожалению, при покупке на ebay иногда возникают неприятные ситуации. Например, прошел месяц, а ваша посылка так и не пришла ("потерялась"). Или продавец вам обещал новый диск, в прислал убитый в хлам. Редко, но все же бывают ситуации, когда продавец не хочет высылать вам предмет, потому что конечная цена оказалась слишком низкой. Такое бывает, если предмет раритетный или вам удалось выйграть пачку дисков по 1$ за штуку. Продавец берет с вас деньги и молча посылает на х*й. Что же делать, если продавец вас "кидает"?

Можно вернуть деньги. PayPal хорош как раз тем, что позволяет без проблем возвращать ваши деньги в случае возникновения проблемных ситуаций. Главное правило – помните о времени. У вас есть 40 дней с момента оплаты лота, чтобы подать жалобу. Если проспали – никто не виноват.

Что-то пошло не так, и вы решили вернуть деньги. В PayPal есть специальный Центр разрешения конфликтных ситуаций (Resolution Center). Вы можете попасть в него по ссылке на странице вашего аккаунта. Там есть ссылка Report a problem. Далее в списке транзакций (PayPal хранит их все, за все годы) выбираете нехорошего продавца. Рядом есть поле для сообщения о проблеме: честно и подробно опишите ее суть, приведите свои аргументы. Если вы пытались связываться с продавцом ранее – напишите, вам зачтется в плюс. Сообщение будет использовано как основа для жалобы и будет оптправлено продавцу. Откроется диспут (dispute). Далее необходимо будет дожаться ответа продавца.

Помните: диспут – это публичный спор между конрагентами, PayPal только пассивно наблюдает за ним. Это площадка, на которой вы с продавцом пытаетесь найти устраивающее вас обоих решение. Тем не менее, вне зависимости от результата диспут закроется через 20 дней, и потом вернуть деньги будет нельзя!

Поэтому если вы не можете договориться с продавцом или он решил молчать как партизан, игнорируя ваши сообщения – необходимо превратить диспут в жалобу (Escalate to a claim). Теперь PayPal полностью подключится к решению проблемы, рассмотрит жалобу и вынесет решение. Если продавец будет дальше молчать – вам вернут деньги. PayPal вообще доброжелательно относится к покупателям.

Совет: не теряйте время! Если вы чувствуете, что что-то пошло не так, то:
1. Напишите продавцу письмо. Используйте систему сообщений ebay (она все сохраняет, и письмо можно использовать как аргумент в "суде"). Не используйте прямую почту.
2. Не спите! У вас всего 40 дней. Да и все равно: пока вы ждете посылку, потом возвращаете деньги, пройдет почти 2 месяца. Зачем их терять? Посылка в Россию обычно идет 3 недели максимум. Если дольше, то можно начинать беспокоиться (см. пункт выше).
3. Откройте диспут и опишите проблему. Всегда аргументируйте свою позицию.
4. Подождите 3 дня, чтобы продавец ответил.
5. Если он не ответил или вы не пришли к согласию – открывайте claim. Опять-таки, при открытии напишите, почему вы доводите дело до жалобы.
6. Аргументируйте свою позицию и доказывайте свою правоту. PayPal вынесет решение.


Не бойтесь открывать диспут. С недавнего времени продавцы не могут ставить покупателям негативные отзывы (кроме unpaid item strike, конечно). Поэтому позитивный фидбек вам не испортят.

Доп. совет: наша почта удалая, иногда она выкидывает финты ушами. Например, бросает извещение не в тот ящик. Вы ждете посылку. Она тем временем уже едет обратно, потому что "не востребована получателем". Поэтому не ждите вашу посылку 40 дней. Начинайте шевелить ластами раньше.
------------

P.S.
Вот, пожалуй, и все. Просьба к форумчанам-мастерам ебая - если есть что добавить/исправить, пишите. Всегда рад обсудить все нюансы.

Сообщение отредактировал Anders - Четверг, 24 мая 2012, 13:48

[Dark Sol]

Конечно,извините 
Просто я думал,что если уж своим скудным жадным умишкой ебэй покорять собрался,то хоть английский бы выучил как следует ,мало одного таланта там купить и тамже продать 
Вообщем успехов тебе,famous russian videogame collector, если не на работе,то хоть там  Аминь

А по теме спросить хотел :
Сколько всего видов доставки с ebay?4?Surface/Priority/Air/EMS?Самый лучший по отношению цена/качества наверно Priority?

Да ладно, чего уж там
priority желательно для более менее ценных вещейи более громоздких. К тому же priority автоматически всё более 2 кг вроде...priority к тому же отслеживаемое по таможенному номеру. Обычный первый класс - нет.
Surface/Sea Mail юзаю только из Канады ибо их тарифы на авиа - грабительство. Наземка идёт минимум 2 месяца.

[vadim311]

Да ладно, чего уж там 
priority желательно для более менее ценных вещейи более громоздких. К тому же priority автоматически всё более 2 кг вроде...priority к тому же отслеживаемое по таможенному номеру. Обычный первый класс - нет.
Surface/Sea Mail юзаю только из Канады ибо их тарифы на авиа - грабительство. Наземка идёт минимум 2 месяца.

Ага,ко мне какраз из Канады шла посылка с 3DO дисками Surface mailом почти ровно 2 месяца,и половина дисков пришла побитыми.Кстати если кому надо могу продать по 300/350 рублей эти новые запечатанные(только подбителькие) лонги типа Animals,Rise of the Robots,Guardian war, в личку,есть штук 10-15.

[Anton69]

Я смненил карту: вместо финсервиса рублёвой (которая больше года практически идиально проработа и никаких нареканий у меня не вызывала) теперь сделал себе долларовую alfabank visa classic.

Во-первых - сейчас доллар растёт не слабо, а у меня часть доходов в долларах, так что нафига мне платить за конвертацию. А во вторых плачу-то на ебее я тоже чаще в долларах, так что снова не плачу за конвертацию. И хотя обслуживание в альфа банке в отличие от финсервиса платное, выгоды от новой карты всё же будет больше. Дело в том что она с системой аэрофлот бонус - расписывать как работает не буду, это легко найти в нете, но суть в том, что у меня за прошлый год по карте прошло несколько тысяч долларов - а еслибы она была аэрофлот бонус, то были бы уже бесплатные билеты в европу и обратно от аэрофлота)

а надуимлся я на всё это из-за того, что собрался скоро тут в америку поехать и мне понадобилась туда оформить долларовую карту!

[DENDEN]

я уж давно привязал к рублевому своему зарплатному счету долларовую карту. до недавнего времени кросс-курс был очень гуманным

[Haohmaru]

Anton69,да за всё время в альфе я потратился нехило,все мили что там в итоге вышли-может быть до хабаровска бы хватило,щас там те, на европу..ага )
ушёл с альфы и рад, нефиг по 130р драть каждый месяц..ещё в минус уйдёшь из-за этой хрени и переться пополнять до срока истечения аларма

в финсервисе кстати только рублёвые делают?

Сообщение отредактировал Haohmaru - Среда, 21 января 2009, 11:22

[Anton69]

Haohmaru, у меня просто у родителей такая карта уже год была и они пару раз в Германию бесплатно бизнесс класом слетали, хотя конечно они действительно дохрена с карты тратят, так что может оно и впрям мне не очень будет выгодно - но я сделал, как я уже сказал тк мне нужна нормальная виза классик долларовая и чтобы за границей работал, а финсервисовская для этого не подходит.

[Dark Sol]

финсервис конвертит по курсу ЦБ на день оплаты. Так что никакой потери денег нет.
А Альфа банк говно ещё то. Не пойду к ним никогда в жизни...

[DENDEN]

ага, это где это?
гребаный санкт петербург мне в новогодние каникулы сконвертил евро по 45, гад!!!!

[Vdovodel]

финсервис конвертит по курсу ЦБ на день оплаты. Так что никакой потери денег нет.

Гы, это наверное питерские финсервисы так конвертят...
У меня фунт конвертят минимум на рубль больше, платил в йенах накануне, при официальном 0,36 сняли 0,38. Бакс тоже не по официальному курсу проводят.

Сообщение отредактировал Vdovodel - Пятница, 23 января 2009, 00:45

[Dark Sol]

Гы, это наверное питерские финсервисы так конвертят...
У меня фунт конвертят минимум на рубль больше, платил в йенах накануне, при официальном 0,36 сняли 0,38. Бакс тоже не по официальному курсу проводят.

Да нет, все вообще.
Я проверял - всё по курсу. Главное по внутреннему курсу банка платить

[DENDEN]

2 Vdovodel
dude, зарадихриста, смени ник нет сил больше
сорри всем присутствующим

[keitaro]

Отличный фак, спасибо.

Но остался вопрос - стоит ли вообще покупать у тех, у кого Stock Photo в лоте или стоит искать лоты с реальными фотками? Цены у них разные, состояния тоже, но все зачем-то ставят Stock Photo.

[SORRROW]

Отличный фак, спасибо.

Но остался вопрос - стоит ли вообще покупать у тех, у кого Stock Photo в лоте или стоит искать лоты с реальными фотками? Цены у них разные, состояния тоже, но все зачем-то ставят Stock Photo.

Я никогда не покупаю игры со стоковыми фотками. Только с реальными.

[Anton69]

Если brand new и factory sealed то почему бы и нет (если речь про диск какойнить идёт)!

[SORRROW]

Если brand new и factory sealed то почему бы и нет (если речь про диск какойнить идёт)!

По любому не доверяю. А искать каждый раз в описании (бывают настолько длинные) что это типа просто образец, товар может отличаться - обычно не хватает времени и\или желания.

[Vdovodel]

Да нет, все вообще.
Я проверял - всё по курсу. Главное по внутреннему курсу банка платить

Везет же людям. У меня карта Visa unembossed от финсервиса. Карта рублевая. Оплату через палку делаю. Когда проверяю счет, то очень любопытные потом цифры обнаруживаю: по карте списывают по одному курсу (выше ЦБ на день оплаты на 1-2 рубля если брать фунт или доллар), платеж висит в авторизации. После авторизации с меня еще списывается где-то по мелочи в зависимости от размера платежа от пары рублей до сотни. И при обзоре операций по счету (а не по карте) указана только сумма за покупку. И курс даже порой выше, чем в момент оплаты.

2 DENDEN
С чего бы это мне менять мой ник? Я к нему привык. Я ж никого не прошу сменить что-то что мне не нравится.

[chapapa]

Приняла палка все-таки мою карту и верифицировала без проблем. Это тем, кто не верит в "карты" на бумажке. Проблема была где-то в головном банке. Позвонил им, и через пять минут шаманства все заработало. Покупок, правда, еще не делал.
Вычитал, что по умолчанию палка конвертирует по своему курсу, а чтобы по курсу банка нужно проделать следующую операцию.
Edit profile > Recurring payments > Edit funding options > Conversion options > Bill me in the currency listed on the seller invoice

[Nekoneko]

Интересно, а реально ли продать что-нибудь на ибее, живя в России? Кто-нибудь с форума пробовал такое? =)

[Haohmaru]

вон Dark Sol промышляет, но жаловался что тяжкий труд

[Dark Sol]

Пытаюсь иногда, но лучше знакомым коллекционерам продавать.
Ибо никто просто так у людей из России ничего покупать не будет в принципе.