Каскадный · [ Стандартный ] · Линейный Steam-акк взломали! Срочно!, помогите!

[qip_tiger]

Привет.
Народ, только что взломали стим-акк! Что делать?

[Anarchy]

К почте привязывал?

[SLAER09]

Так...где-то у них была техническая поддержка. А так можно же восстановить путём операций, типа забыл пароль.

[Anarchy]

Пиши в саппорт, что угнали акк, и предоставь хотя бы один снимок ключа.

[qip_tiger]

блин. сволочи.
http://steam*****nityd.t35.com/
НЕ ЖМИТЕ ТОЛЬКО!!!!
Пишет мне друг:
Давай кв в контре за нас
Я говорю:
ну ок. а долго?
-не. минут 20.
-ок.
-на вот зайди (ссылка) в наше сообщество, чтобы не подумали что ты наём.
я нажимаю, там чииистая копия страницы стима. захожу в учётку. всё. акка нет.
да. к почте был привязан, они изменили почту на свою

Сообщение отредактировал MaD - Четверг, 25 марта 2010, 18:46

[qip_tiger]

Друг мой проверенный! Ну друг в реале. Я знал что у него своя команда есть.

Выхожу чтобы в стим-суппортс строчить, смотрю в контакт-там новое сообщение. он пишет, что его взломали, и что ему делать

[Anarchy]

Получается у тебя и на почте был тот-же пароль, что и в стиме?

[belforrrr]

внимательнее надо быть. неужели адрес не показался подозрительным? сразу же видно что клон для угона акков.

[Anarchy]

Дай ссылочку на похищенный аккаунт.
Пиши в саппорт, если предоставишь доказательства, что акк твой, то восстановят без проблем. Я через саппорт восстанавливал уже активированный ключ для тф2.

[qip_tiger]

блин.
юзер нэйм sozerz

[portal6]

цатата с форума:

Рекомендации от нас

1. Необходимо найти коробку с диском и ключём на ней, если вы покупали коробочную версию игру.

Что произойдёт, если мой код активации украдут или заблокируют? — Russian Steam Support Wiki

2. Зарегистрируйтесь в https://support.steampowered.com/login.php

Create Account (создавать обязательно новый, так как ни логины от форума стима, ни от вашего стим экаунта тут не подходят - они различны)



Your name - Ваше имя
Choose a username - Набрать (выбрать) имя пользователя
Usernames must be 5 or more characters in length, and may not contain non-alphanumeric characters. - Имя пользователя должно быть 5 или больше символов в длинну и может содержать только цифры и буквы.

There is already an account with this username. If you have previously registered support, please Login

Your email address - Ваш адрес электронной почты (адрес куда вам возможно будет выслан ключ - должен быть реально существующим)
Account Password - Пароль вашего эккаунта
Choose a Password - Набрать (Выберат) ваш пароль
Repeat Password - Повторить пароль

3. После того как все данные внесли нажмите Submit Registration

4. После этого необходимо подтвердить регистрацию на своём почтовом ящике (вам придёт письмо со ссылкой на активацию эккаунта)

копируете ссылку, которую вам пришлют по почте в браузер и вас автоматически перенаправит на следующую страницу:



5. На данной странице выберите пункт -

Regaining access to your lost Steam Account and resetting your account
credentials - восстановление доступа к вашему утерянному Steam эккаунту и обновление данных вашего эккаунта.

6. Если ящик от вашего эккаунта не поменяли, то вам удастся получить новый пароль от него по почте

По ссылке: https://support.steampowered.com/newticket.php


7. Если все данные поменяли, тогда необходимо сделать скан или фотографию вашего диска с ключём, вспомнить ваш номер steam ID (если не помните попросите друзей, к которых вы были в контакте или посмотрите по статистике сервера). Для пущей уверенности необходимо отсканировать чек за покупку, если он у вас остался. Эти изображение необходимо будет отправить в службу техподдержки стима в следующей форме:

а: заходим по ссылке: https://support.steampowered.com/newticket.php

б: заполняем всё как указано, за исключением своих данных - почтового адреса ( он появится автоматически тот, что вы указали при регистрации) Ваши данные Steam эккаунта и ключ активации. Прикрепляем файл с изображением диска и отправляем, нажимая Submit Question


В YOUR QUESTION Пишем:

Hello! I have a problem with my account. Today i can't login with my password to Steam. I think my steam account has been stolen. Please help me. There is a foto of my disk.

В случае успеха вам придёт ответ с новыми данными

P.S на будущее не сохраняйте пароль от вашего стим экаунта НИГДЕ! вводите его всегда руками и придумайте себе его минимум 8 символов, большие и малые буквы в перемешку с цифрами.

[qip_tiger]

спасибо, но уже давно жду ответ.
писал в Американский стим, т.к. у них сейчас разгар рабочего дня.==> могут сегодня проблему решить

[Anarchy]

Мою проблему решили только после 4-х дней переговоров.

[qip_tiger]

офигеть. и всего-то из-за тф2.
а у меня целый акк спёрли. в который я убабахал тысячи 4. мдя.
а что спрашивали хоть?

[Anarchy]

Просили отправить чек, написать от руки на ключе некие символы и отправить все это им.

[qip_tiger]

чек?
ни одного не сохранилось. а Вы чек отправляли?

[Anarchy]

Думаю и без него можно восстановить. Просто у меня игра была куплена и сразу же оказалось, что ключик не рабочий, а чек был на руках вот я его и сфотографировал.

[qip_tiger]

ёёлки.
ну я написал на маленькой бумажечке свой юзер айди и сразу же им отправил рядом с кодом лежащий

[Гусяка]

Если им писать то возвращают, мне даже Vac бан разбанивали, хотя хрен знает с чего меня именно им забанили... Правильное письмо что мол не виноват я\украли аккаунт. Потом попросят или фотографию диска и сирийника в нём или код подтверждения, если покупал через сам steam.
Там всё зависит от того какой человек попадётся, у меня подружку попросили рядом с диском листок на котором нарисована кошка

[qip_tiger]

Спасибо всем отписавшимся, пароль новый выслали (уже)
Счастлив, почти не обосрался