Каскадный · [ Стандартный ] · Линейный FAQ по Nintendo 3DS и её покупке, Читать первым делом!

[krol]

Прошу помочь. Приставка была выслана 07.11.2011 и до сих пор находится во Франции. Заказывал на Амазон.де, отправили UPS. Вопрос - что делать и кому жаловаться?

[Duke]

Пока ждать, неделя всего прошла.
Трек UPSа в студию.
Есть вероятность что за 6 евро послали UPSом до ближайшей почты и дальше вообще не трекается.

Сообщение отредактировал Duke - Вторник, 15 ноября 2011, 16:10

[krol]

Звонил местным представителям UPS, говорят что посылка не вылетела почему-то из Франции (ага, спасибо кеп, сам по треку не вижу).
Трек не напишу, ибо можно сменить условия доставки и тю-тю 3ds :0
До местной почты = у меня в городе или во Франции?

[Duke]

Условия доставки без адреса получателя хрен сменишь. Тем более в UPS!

[krol]

Вот скрин с трекинга посылки.

Куда обращатся по поводу отправки?

[Zimski]

Ты в Макдоналдсе тоже каждые 2 секунды звонишь администратору и пишешь обращения по поводу задержек?

релаксируй и жди, всего неделя прошла

[krol]

Ты в Макдоналдсе тоже каждые 2 секунды звонишь администратору и пишешь обращения по поводу задержек?

релаксируй и жди, всего неделя прошла

И всю неделю статус заказа НЕ МЕНЯЕТСЯ.
Это настараживает.

[wyde19]

Хей бро! Мне моя тридиесь пришла, когда была в москве! Парадокс да?
Забей на трек, он иногда тупит. Привезут в указанный срок.

[irwin]

Народ, такая проблема, друг заказал 3дс с амазона немецкого, на таможне не отдают, требуют номер идентификационный, о том то она разрешена к ввозу в РФ, в юспе его дать не могут, предложили сходить в медиамаркт и спросить у них документы на 3сд, вообщем бред какой-то. Кто-нибудь сталкивался? Может кто знает пути решения?

[Nas_tradamus]

irwin, я бы у Амазона и спрашивал - они же ведь хотят продать товар, должны помогать клиентам решать проблемы.

[Duke]

Вероятно друг заказал больше чем на 200 евро в одной посылке.
Спрашивают скорее всего идентификатор ТН ВЭД. Тут на форуме не раз упоминали упоминали идентификатор для 3ДСки. если с картриджами, то идентификатор для флеш. вероятно, также в интернете спокойно ищется по классификатору.

[Duke]

irwin, я бы у Амазона и спрашивал - они же ведь хотят продать товар, должны помогать клиентам решать проблемы.

Увы, таможенное оформление на совести получателя.

[irwin]

Вероятно друг заказал больше чем на 200 евро в одной посылке.
Спрашивают скорее всего идентификатор ТН ВЭД. Тут на форуме не раз упоминали упоминали идентификатор для 3ДСки. если с картриджами, то идентификатор для флеш. вероятно, также в интернете спокойно ищется по классификатору.

Именно так (уже позвонил знакомому юристу и уточнил), из за того что доставка была юспом, получилось больше 200 евро, узнал что подается в форме заявления, интрисует сталкивался ли кто-нибудь, есть ли какие-нибудь подводные камни в том, что бы написать заявление и таким образом решить проблему?

[Duke]

Подводный камень один - могут навязывать дорого таможенного брокера, который по сути нужен только для того, чтобы указать нужный идентификатор ТН ВЭД.

Для 3DS должен быть: 9504909002
Писать как "Игры электронные: Игровая система Nintendo 3DS"
Еще надо обязательно указать цель "Для личного пользования"
Остальное справочные данные типа адреса, номера отправления и т.п. Бланк скорее всего должны дать на таможне. В общем надо звонить в UPS и требовать с них документы на посылку и оформлять самому.

Если заявления на таможне не дают - форма примерно такая
http://shoptips.ru/bb/topic/20-20/

Естественно к этому приложить копию паспорта, распечатку заказа с амазона и выписку с карточки.

Сообщение отредактировал Duke - Четверг, 17 ноября 2011, 17:03

[Cluster]

Такие сложности... Страшно будет теперь что-то оттуда заказывать.

[irwin]

Подводный камень один - могут навязывать дорого таможенного брокера, который по сути нужен только для того, чтобы указать нужный идентификатор ТН ВЭД.

Для 3DS должен быть: 9504909002
Писать как "Игры электронные: Игровая система Nintendo 3DS"
Еще надо обязательно указать цель "Для личного пользования"
Остальное справочные данные типа адреса, номера отправления и т.п. Бланк скорее всего должны дать на таможне. В общем  надо звонить в  UPS и требовать с них документы на посылку и оформлять самому.

Если заявления на таможне  не дают - форма примерно такая
http://shoptips.ru/bb/topic/20-20/

Естественно к этому приложить копию паспорта, распечатку заказа с амазона и выписку с карточки.

Спасибо, завтра-послезавтра, если кому интересно, расскажу конец этой истории.

[Yezhik]

Спасибо, завтра-послезавтра, если кому интересно, расскажу конец этой истории.

Буду ждать
Если ещё не закончилась - удачи.

Сообщение отредактировал Yezhik - Пятница, 18 ноября 2011, 17:47

[krol]

Прошло две недели, а 3дс всё так же находится во Франции. Куда писать чтоб наконец приставка начала двигаться ко мне?

Сообщение отредактировал krol - Понедельник, 21 ноября 2011, 14:35

[Duke]

Прошло две недели, а 3дс всё так же находится во Франции. Куда писать чтоб наконец приставка начала двигаться ко мне?

В Амазон, поднимай вопрос о недоставке.

[irwin]

Парню тому дали два месяца, в итоге поедет в эту субботу, т.к. с работы вырваться не может.
Это я к тому о чем выше писал