Каскадный · [ Стандартный ] · Линейный Ремонт 3DS в сервисных центрах, рекомендации

[Duke]

Я так и подумал - процесс еще в сааамом начале. Ты шурши как разрешат починять, а то крестовина вдруг дальше облезать будет

[Greedy_Boy]

мм,а у меня как раз бумажка с амазона осталась) Правда пока консоль почти в идеальном состоянии пока что.

[Sandro2005]

99,9%, что будет обмен. Так что исходи из этого факта.

Спасибо большое за консультацию. Дождусь пожалуй беленьких.
Если не сложно черканите в Л\С когда появятся.

[Yezhik]

Спасибо большое за консультацию. Дождусь пожалуй беленьких.
Если не сложно черканите в Л\С когда появятся.

Пумф, лучше через месяц сами поинтересуйтесь у меня, а то я и забыть могу

[Moron-Gunner]

Последние вести с фронтов гарантийного обслуживания "амазонщиков".
Получил звонок из ИнтерРадиоПрибора, где мне сказали, чтобы я отписал в Нинтендо и изложил свою историю, что я и сделал, сопроводив всё принт-скринами из личных кабинетов Амазона и Авангарда (с их карты оплачивал). Появилась надежда, вдруг и правда бесплатно отремонтируют/заменят консоль, было б круто)))

[Duke]

Гыгы. пять баллов Никто так и не догадался в сервисе, что европейская консоль с пробегом менее года с даты релиза априори гарантийная? Впрочем через неделю уже будет не все так явно.

[Moron-Gunner]

Ну, тут-то всё довольно понятно, ИнтерРадиоПрибор-то не очень в курсе, когда консоль вышла, взять на нормальную гарантию без вообще каких-либо бумаг не могут, хорошо хоть, что довольно быстро с Н связались и вообще сразу не послали куда подальше) А Н, в свою очередь, захотела получить полную картину ситуации из "первых рук", т.к. ремонт/замена для столь малоразвитого (для компании) рынка - большая денежная затрата. Вполне цивилизованно и обоснованно всё пока что выглядит, в общем-то)

[Yezhik]

Гыгы. пять баллов Никто так и не догадался в сервисе, что европейская консоль с пробегом менее года с даты релиза априори  гарантийная? Впрочем через неделю уже будет не все так явно.

Да эт понятно, что гарантийная по сроку, не совсем же тупые, даты поступления в продажу знаем Тут другая проблема - по правилам для отчётов нужен документ. А скрин таким документом не является. Поэтому и ждём добро от Н, что их такой "документ" устроит и они не будут потом делать недоумённые лица "а чего это такое?"

P.S. Хотя да, на приёмке, конечно, не в курсах о датах

Сообщение отредактировал Yezhik - Вторник, 20 марта 2012, 12:00

[Moron-Gunner]

Поэтому и ждём добро от Н, что их такой "документ" устроит и они не будут потом делать недоумённые лица "а чего это такое?"

Слухай, намекни по-инсайдерски, а какова вероятность того, что такой "документ" устроит, есть догадки?)))

[Yezhik]

Слухай, намекни по-инсайдерски, а какова вероятность того, что такой "документ" устроит, есть догадки?)))

Пумф... Скажем так - шансов на то, что дадут добро на гарантийный ремонт, больше, чем на то, что откажут
Если откажут - я ОЧЕНЬ сильно удивлюсь...

[Moron-Gunner]

Пумф... Скажем так - шансов на то, что дадут добро на гарантийный ремонт, больше, чем на то, что откажут
Если откажут - я ОЧЕНЬ сильно удивлюсь...

Ого, спасибо большое, здорово обнадёжил!)

[doost]

Т.е. скрип консоли и люфт попадают под гарантию?
И еще вопрос, отправлять им нужно с карточкой, а как быть со всеми моими данными что на 3дске? =О
А что делать людям с амбосадором?

[daanechka]

а что делать если я в Питере, как мне в сервисный центр обратиться?

[DeadHorrigan]

А если консоль куплена за границей и никакой документации не осталось? Ремонт за деньги возможен?

[Yezhik]

А если консоль куплена за границей и никакой документации не осталось? Ремонт за деньги возможен?

Надо глядеть, что за проблема. Но в большинстве случаев на данном этапе - нет. Ближе к лету - может и изменится ситуация.

[Sandro2005]

Yezhik
Не раньше какого срока беленькие консоли появятся по гарантии?

[ctepx]

Yezhik, а как быть, если консоль с Амазона, но покупалась для меня товарищем, т.е. документы о продаже есть, но вот имя там не мое..

[AtH]

Да эт понятно, что гарантийная по сроку, не совсем же тупые, даты поступления в продажу знаем Тут другая проблема - по правилам для отчётов нужен документ.

Ну, сама Нинтендо может заставить своих работников хоть в ярмолках ходить.

Не очень понятно, почему внутренние правила Нинтендо должны волновать добросовестных покупателей. Документ нужен, что прошло меньше года, пусть приёмка его и печатает.

Когда я ремонтировал Нокиа, мне просто отсканировали серийник и всё рассказали об устройстве: для какой страны выпущен, когда истекает гарантия. Бумага нужна лишь если разница между датой продажи и датой изготовления существенна. В моём случае разница была несущественной и для гарантийного ремонта потребовалось только само ремонтируемое устройство.

[doost]

Так а куда обращаться, что бы сдать в сервис? Живу далеко от Москвы.

И сразу вопрос: западание/отказ шифтов попадает под гарантию?

Так, обращаться вроде как в info@nintendo.ru правильно понимаю? А если у меня в городе есть филиал этой фирмы IRP, к ним напрямую можно обратиться?
Или может быть обращаться вообще в фирму где купил приставку?

Ну и вопрос про шифты все еще актуален

[Grey Swan]

ДСка в IRP третью неделю. Сначала не хотели принимать (т.к. европейка), удалось-таки убедить, что гарантия на нее тоже действует.
Никаких подвижек нет, приняли -и все. Печалюсь, жду окончания 30 дней, чтобы начинать ругаться