Каскадный · [ Стандартный ] · Линейный Ремонт 3DS в сервисных центрах, рекомендации

[Sandro2005]

ДСка в IRP третью неделю. Сначала не хотели принимать (т.к. европейка), удалось-таки убедить, что гарантия на нее тоже действует.
Никаких подвижек нет, приняли -и все. Печалюсь, жду окончания 30 дней, чтобы начинать ругаться 

А что она там так долго делает? Ремонтом пока сервисмэны пока вроде не занимаются ,только обмен.

[Grey Swan]

Мне вот тоже интересно, что они там так долго делают.

[Grey Swan]

Заказали запчасти, будет готова после майских праздников О_О
Или это они запчастями назвали новую консоль? Чудеса какие-то, в общем.

[Sandro2005]

Заказали запчасти, будет готова после майских праздников О_О
Или это они запчастями назвали новую консоль? Чудеса какие-то, в общем.

Хм интересно.
Цвет консоли какой? Если белый то понятно (особо их пока в Россию не поставляли).

[Grey Swan]

Я потому и удивляюсь, дска у меня черная.

[Lenore]

Здс с амазона.де заказана в июне 2011
Не включается, индикатор включения горит, признаков жизни нет.
Стоит нести в этот сц?

Сообщение отредактировал Lenore - Среда, 09 мая 2012, 23:35

[IncogniTTo]

Здс с амазона.де заказана в июне 2011
Не включается, индикатор включения горит, признаков жизни нет.
Стоит нести в этот сц?

Неси конечно, чего ждешь то? принимают же европейки теперь

[Grey Swan]

Уж полночь близиться, а толку все никак.
IRP ведут переговоры с Нинтендо о возможности сервисного обслуживания моей консоли. О ЧЕМ ТАМ ПЕРЕГОВАРИВАТЬСЯ?
В общем, собираюсь жаловаться - "ремонт" длится уже почти два месяца. Какие советы будут? Имеет ли смысл писать в нинтенду-раша?

[IncogniTTo]

Уж полночь близиться, а толку все никак.
IRP ведут переговоры с Нинтендо о возможности сервисного обслуживания моей консоли. О ЧЕМ ТАМ ПЕРЕГОВАРИВАТЬСЯ?
В общем, собираюсь жаловаться - "ремонт" длится уже почти два месяца. Какие советы будут? Имеет ли смысл писать в нинтенду-раша?

Ну так вроде как если тебе не починили девайс за 45 суток, то пишешь заявление и получаешь деньги обратно, либо замена на новый + какие то проценты за просрочку, чет 1%(точно не знаю, говорю приблизительно) от суммы за каждый день. Как то так
upd - http://base.garant.ru/10106035/3/#2801


Сообщение отредактировал IncogniTTo - Понедельник, 14 мая 2012, 15:35

[AtH]

Сдал мою аквамариновую 3DS'ку в сервис-центр — перестал работать левый шифт, да и правый начал барахлить.

Когда сдавал, консоль внезапно начала реагировать на нажатие левого шифта. Но плохо. Был дребезг контактов. То этот шифт отпускался, то нет.

Сказали, что ремонт займёт 20 дней. Про сохранность информации (и купленных игр) сказали, что запишут — но ничего не обещали. Предоставить аналогичное устройство на замену отказались, мотивировав тем, что Нинтендо не дало для этого консолей. Я уведомил их, что законодательство требует. Послали звонить в Нинтендо.

Ладно. Специально на этот случай я заранее приобрёл XL'ку. Но всё же надавить на СЦ не мешало бы, по своей инициативе они вряд ли начнут объяснять Нинтендо особенности русского законодательства. Другие СЦ уже выдают товар на замену, как шёлковые.

[KuKzz]

20 дней 0_0
Поменять микрик на кнопочке занимает 5 минут максимум.

[Moron-Gunner]

Ну что, моя эпопея с ремонтом амазоновской консоли без каких–либо подтверждающих покупку документов счастливо разрешилась. Сегодня получил новёхонькую консольку. Огромное спасибо Yezhik'у, судя по кол-ву стритпасов с ним, именно он занимался данным вопросом в нинтендовском сервисе! Получилось 2 месяца и 2 дня, но, я так понимаю, что затянуло процесс исключительно ожидание ответа из европейского офиса в Германии. Ощущение, что только приобрёл, здорово отвык от консольки)

[AtH]

Moron-Gunner, поздравляю!

И искренне надеюсь, что мою 3DS'ку они отремонтируют быстрее, чем твою…

[Moron-Gunner]

Moron-Gunner, поздравляю!

И искренне надеюсь, что мою 3DS'ку они отремонтируют быстрее, чем твою…

Спасибо!
Да конечно быстрее, те ж одобрения дойчляндцев не требуется)

[AtH]

Сегодня исполнилась неделя, как я без 3DS. Позвонил в СЦ. Говорят про мою 3DS-ку, что она «на столе у мастера» и ремонт обычно две недели.

Похоже, что завтрашний выход Марио Теннис я пропускаю.

[BlackTooth]

Ну что, моя эпопея с ремонтом амазоновской консоли без каких–либо подтверждающих покупку документов счастливо разрешилась. Сегодня получил новёхонькую консольку. Огромное спасибо Yezhik'у, судя по кол-ву стритпасов с ним, именно он занимался данным вопросом в нинтендовском сервисе! Получилось 2 месяца и 2 дня, но, я так понимаю, что затянуло процесс исключительно ожидание ответа из европейского офиса в Германии. Ощущение, что только приобрёл, здорово отвык от консольки)

Поздравляю, очень интересный опыт, однако

[KuKzz]

В очередной раз убеждаюсь что смысла в российской гарантийке нет никакого. Проще самому починить или отдать кому-нибудь.

[IncogniTTo]

В очередной раз убеждаюсь что смысла в российской гарантийке нет никакого. Проще самому починить или отдать кому-нибудь.

Мне заменили 3дс за 3 дня, так то
Может просто в карме дело?

[AtH]

Мне заменили 3дс за 3 дня, так то
Может просто в карме дело?

Что ты им сказал?

[BlackTooth]

Что ты им сказал?

Чем он им угрожал?