Каскадный · [ Стандартный ] · Линейный Ребята,возникла такая ситуация., дайте совет.

[Playstation Boy]

Человек захотел купить у меня приставку,ну начали договариваться о стоимости сошлись на 5200. Говорю ему делай предоплату и я отправлю,он мне нет,вдруг кинешь! Думаю,ну да Бог с тобой,давай наложкой,он согласился.
Упаковал коробку,подписал,попросил отца отправить. Отец отправил посылку наложкой.
Созвонились с отцом,для получения трек кода,чтобы я его передал покупателю,ну и отец мне говорит,почтальоны посоветовали мол зачем будете делать отправку за свой счет,ну они написали наложку 5700(отправка вышла наложкой 500).
Я конечно в шоке,ну да ладно,пишу покупателю,что отправка вышла 500 рублей,он мне пишет ага,хорошо!
Ну вот он сегодня мне предъявляет,типа я посылку забирать не буду,мы так не договаривались с меня просят 5700+240 за перевод! Ждет до завтра!

Ребята,я понимаю,что по предоплате почтовое отправление выйдет быстрее,я бы за свой счет ее отправил...а наложка стоит дороже...
Дайте совет,как решить с покупателем?
Я вижу такой вариант,пусть забирает,а эти 500 рублей я ему на телефон,как альтернатива,а?

[Sentenced]

Так это ты не с нами, а с ним решать должен.

[GromeSn]

Если он согласится, то можно...А так по идее отправляй всегда сам.

[Oreanor]

Я вижу такой вариант,пусть забирает,а эти 500 рублей я ему на телефон,как альтернатива,а?

так ты ему это предложи, а не нам

[Rostislav]

Вставлю свои 5 коп.
Я считаю , что в данном случае вы правы полностью и целиком и полностью ..
Пусть покупатель оплачивает наложенный платеж , темболее он был предупрежден о возрастании цены.

[Playstation Boy]

Sentenced,я совета прошу,как быть! Я же его предупридил!

[Oreanor]

Sentenced,я совета прошу,как быть! Я же его предупридил!

что ты его предупредил? что 5700 будет? или что 5700 + стоимость перевода?



ситуация возникла из-за того, что либо он, либо вы оба не понимали, что за наложенный перевод платит покупатель.
вот и решайте, кто в этом виноват.

Сообщение отредактировал Oreanor - Понедельник, 16 апреля 2012, 17:08

[Playstation Boy]

Oreanor,я его предупредил,что к сумме 5200 + отправка 500 вышла!

[Playstation Boy]

Ладно,предложу альтернативу,с этим возвратом 500 рублей ему на телефон!

[Oreanor]

ну получается, вы оба лоханулись.
оплати ему перевод, раз вы не смогли нормально договориться

[Сахар]

Хм... Из того, что я вижу, дело, скорее, в пользу покупателя. Собственно, косяк вышел из-за действий отца продавца , который сам решил, как посылать. Соответсвенно, перед покупателем отвечает продавец - не отцу же отдуваться!

С другой стороны, покупатель был проинформирован и вроде согласился. Вот это уже аргумент в пользу продавца.

Однозначно правого я не вижу, обоим бы пойти на компромисс.

[Fr0stik]

Покупатель в + ,это факт

[azumi]

ну получается, вы оба лоханулись.

Зато почта, в очереднои раз, в выигрыше)

ТС, а покупатель сам что предлагает?

[Playstation Boy]

пока ничего,жду!
исход оглашу,когда решим!

[zone.set]

Лучше бы не связывался с наложкой, помню у меня был случай 2 раза не выкупали товар, посылка приходила обратно. да еще потом за пересылку платил. На фиг, больше не отсылай так.

[Playstation Boy]

вобщем решили все,перевод денег ему на телефон!

[Playstation Boy]

Ладно я удивился,когда он мне адрес сестры своей дал,ссылаясь на то,что у нее времени больше!(я поверил,так как уведомление и бланк на руках,подтвердил фото)

А теперь пишет,не мне на телефон не надо...у меня ребята запчасти покупуют,а деньги на телефон кидают...мне их не проговорить,щас узнаю кому надо!
я в шоке!!!

[isupov]

Значит покупатель согласился со стоимостью отправки в 500 руб, так почему же вы хотите ему отправить эти же 500? Почему не 240 за перевод?
И не понятно - разве наложенным платежом отправка дороже, чем посылкой с объявленной ценностью?

[eskander]

Чё вы голову делаете с этими 500р. Если есть возможность - используйте тот же контакт, 1.5% процента за перевод - 7,5р - если город позволяет.

[Playstation Boy]

isupov,когда ему написал об отправке в стоимость 500 рублей,то он наверное на автомате ответил "хорошо",а теперь качает...переведу,пусть отправка будет за мой счет...
А так получается,что наложка дороже!