Каскадный · [ Стандартный ] · Линейный Ребята,возникла такая ситуация., дайте совет.

[isupov]

А так получается,что наложка дороже!

Так если бы по предоплате, то покупатель также бы отдал деньги за перевод. И если почтовым, то те же 240 руб.

Смешно будет, если вы ему 500 руб переведёте сейчас, а посылку он так и не выкупит....

[billy]

Скажи родствениику или товарищу скинуть на мобилку, а тот уже наликом вернёт .
Опять канитель из-за 200р*)
Пора голосование запускать - кидала или нет?*)

[billy]

del

Сообщение отредактировал billy - Понедельник, 16 апреля 2012, 20:03

[save_end]

я бы просто вернул сдачу и все.... бывает же... и тут ситуевина другая, там то Цойка плохо себя вел, а тут скорее просто недосмотр

[Playstation Boy]

billy,не утрируй!

save_end+ так как каждый был на своей волне,упустили из виду...
договорились с покупателем,что на мобилку завтра ему скину и все.

[azumi]

пусть сначала посылку выкупит, а то получится развод на 500р.

[Wowanych]

240 р это комиссия за перевод денег почтой, это очень большой процент, кроме того при отправке наложкой приходится указывать ценность посылки полностью, на эту сумму почта страхует посылку, страховой сбор 4 процента. В общем при отправке наложкой масса дополнительных затрат для обеих сторон. Я уж не говорю о необходимости лишний раз идти на почту и стоять час в очереди среди шумных бабок.

Теперь по делу - судя по всему твой клиент не знаком с этой системой, думал что окончательно сумма платежа 5700, а не 5940. В принципе можно компенсировать ему стоимость перевода, раз уж ты заранее не сказал о комиссии, сумма платежа ведь не маленькая. Но только после того , как ты убедишься в том что основную сумму заказа он платил - скан чека, да и по треку должно быть видно. Иначе риск попасть и на стоимость пересылки и на твою компенсацию.

[DENDEN]

зайченко детектед! все на разные адреса - сестра получит, на моболику друга доплата...
это же очевидно!

[lololo]

Переведи ему эти 500 рэ через ВебМани, или другую платежную систему. Если нет у него аккаунта, то на банковский счет, он точно должен-же быть.

[Deathless]

Кто-то, как я вижу, принимает сторону продавца, но я это считаю нелогичным.
Вот, допустим, кто-то из вас покупатель (не берет в расчет прошаренных в почтовых делах людей). Вот вы договорились с продавцом, что тот продает желаемую вещь за Х рублей и отправит ее наложкой. Ну, наложка, так наложка, какая, казалось бы, разница как платить.
Но. Внезапно, уже после отправки посылки, ставят перед фактом, что посылка будет стоить дороже, чм договаривались (пусть и ненамного). Ладно, фиг с ним, что есть, то есть, возьмем за новую цену. И вот, когда пошли наконец получать посылку, выясняем, что цена за нее еще раз поднялась.
Я бы и сам офигел от такой наглости со стороны продавца. На то, что это было ненарочно, мне было б все равно. Важен тот факт, что дважды обманули.

[lololo]

Кто-то, как я вижу, принимает сторону продавца, но я это считаю нелогичным.

Его-же предупредили, что цена больше будет. Покупатель сам виноват. Ему предлагали предоплату, которая дешевле и проще, но он отказался.

[Deathless]

Его-же предупредили, что цена больше будет. Покупатель сам виноват. Ему предлагали предоплату, которая дешевле и проще, но он отказался.

В какой именно момент? ТС, если верить тексту, сообщил об этом уже только после отправки посылки. В данном случае это не предупреждение, а факт того, что уже случилось. А потом еще раз изменилась цена, и об этом никто не предупредил.

[Playstation Boy]

Deathless,да принимают мою сторону и что здесь криминального?! Какой обман? И тем более дважды! Накрутку почты за перевод считать не надо!
Лично я не смог отправить посылку и попросил отца сделать это за меня...до отправки посылки,покупателю предоставлялись фото,как и что упакованно,в каком качестве!
На коробке была объявлена ценность и сумма за наложку,как говорил отец...оператор в бланке дописала,сумму за пересылку,посчитав нецелесообразным якобы "дарить" деньги.
Да,косяк! Я сам был в шоке,что так все вышло! Альтернатива нашлась!


Ранее,при продаже дисков...был такой случай у меня с Wowanych,Donkey-эти ребята были предупреждены,что пересылка вышла дороже и они компенсировали затраты,и никто из них не возмущался! Все остались довольны!

А так мне абсолютно пофиг из-за этих 500 рублей,просто некрасиво включать тормоза!
Ранее писалось,почта в любом случае будет в +

Сообщение отредактировал Tom Clancy's - Вторник, 17 апреля 2012, 02:28

[Deathless]

Ок, подойдем к вопросу с другой стороны - кто, по твоему мнению, неправильно поступил в первую очередь, из-за чего и была возникла эта тема?
Хотя конечно хорошо, что вы смогли договориться и уладить этот вопрос.

[Playstation Boy]

покупатель,так как он начал качать!
меня это зацепило! я же пишу,что он был предупрежден о стоимости после отправки,на что он ответил,хорошо!

Сообщение отредактировал Tom Clancy's - Вторник, 17 апреля 2012, 03:01

[Kagerou]

эти ребята были предупреждены,что пересылка вышла дороже и они компенсировали затраты,и никто из них не возмущался! Все остались довольны!

А так мне абсолютно пофиг из-за этих 500 рублей,просто некрасиво включать тормоза!

Нет, ну это ты уже куда-то не туда погнал по-моему... Мало ли кто возмущался, а кто нет. Вы договорились на одну сумму, пришло на другую. Дальше уже дело покупателя как себя вести, ибо косяк вышел с твоей стороны и никто не обязан "входить в положение". Тебе "пофиг на пятьсот рублей", а покупателю с тем же успехом могло бы быть и не "пофиг". Когда чёткая договорённость нарушена, фраза "некрасиво включать тормоза" абсолютно неприемлема. Вошли в положение - скажи спасибо. А косяк исключительно твой, пусть даже и абсолютно непредумышленный, с твоей же стороны всё равно. "Некрасиво" - это когда посылка приходит по договоренной цене, а покупатель уже при приходе ему посылки начинает юлить. А тут-то... В следующий раз сам отправлять будешь значит.

[Playstation Boy]

Kagerou,я не отрицаю и признаю,что косяк "мой"! Возникли непонятки,они решились!

[Playstation Boy]

тему можно закрыть,так как проблема решена!

[isupov]

тему можно закрыть,так как проблема решена!

а посылку он выкупил?

[Playstation Boy]

isupov,ночью же почта не работает,ну а деньги на мобилку я ему уже кинул.