Каскадный · [ Стандартный ] · Линейный Нужна помощь по работе с почтой России, Подробности в теме

[Denver]

Здравствуйте, такой вопрос, мной была отправлена посылка в Москву, авиапочтой с объявленной ценностью,
Естественно, вместо 10 дней, как раньше, шла больше месяца, но дошла, в процессе объявленная ценность уменьшилась в 50 раз, потом пропала вообще, увеличился вес, а теперь, при попытке её забрать, стала ещё и с наложенным платежом на 3000 рублей. Нужен совет по разрешению данной ситуации, фото чека моего об отправке на рабочем компе, поэтому приложить не могу, но попрошу получателя посылки выложить, заранее спасибо.

[SilentHunter]

Ну как вариант попробовать сделать распечатку эту и сходить с ней и с чеками всеми в почтовое отделение и посмотреть что скажут, а так мне почему то кажется что посылки перепутали, я еще поверю в уменьшение веса, типа вытащили чтото, а тут увеличился. ИМХО как минимум придется писать заявление.

Сообщение отредактировал SilentHunter - Суббота, 13 апреля 2013, 13:52

[azumi]

С получателя требуют деньги или что? Посылку он видел, на неи написано что-то о наложке? Пусть адреса и трек номер на ярлыке сверит.
Трекинг - это не документ. В нем все что угодно может быть написано.
Увеличение веса на 80 граммов - это вполне нормально. Там у них допустимая погрешность достаточно высокая.

Сообщение отредактировал azumi - Суббота, 13 апреля 2013, 14:10

[Denver]

С получателя требуют деньги или что? Посылку он видел, на неи написано что-то о наложке? Пусть адреса и трек номер на ярлыке сверит.
Трекинг - это не документ. В нем все что угодно может быть написано.
Увеличение веса на 80 граммов - это вполне нормально. Там у них допустимая погрешность достаточно высокая.

По словам получателя - да(требуют деньги), дальше темный лес, надеюсь прочитает тему и отпишется, пока только "Она говорит нет написано что наложенный платёж". Про увеличение веса тоже так думал, это уже так, приятный бонус.

Сообщение отредактировал Denver - Суббота, 13 апреля 2013, 14:15

[PLANETYANIN]

Смею предположить, что требуют 3000 белорусских рублей))т.е. ~30 российских. У меня была такая ситуация: тоже с Белоруссии, тоже посылка. С меня хотели взять 300 000 р. ))
Удалось объяснить, что это не в российских рублях цена.

[Denver]

Смею предположить, что требуют 3000 белорусских рублей))т.е. ~30 российских. У меня была такая ситуация: тоже с Белоруссии, тоже посылка. С меня хотели  взять 300 000 р. ))
Удалось объяснить, что это не в российских рублях  цена.

Там вообще нет наложенного платежа, посылку должны отдать просто по извещению и паспорту.

[azumi]

Ждем получателя в тред.
Пусть еще раз сходит и попросит показать, где на ярлыке написана сумма наложенного платежа. Лучше даже сфотографировать, если есть. Если нет - звать начальницу и разбираться с неи все объяснив. Не быковать, быть вежливым.

[shitter]

получатель просто мутит воду, пусть требует показать ему посылку и убедится что на ней нет наложки
или ему втюхивают не ту посылку

[Васян]

Никакую я воду не мучу, с меня требуют 3 тысячи говорят что за наложенный платеж

[shitter]

Никакую я воду не мучу, с меня требуют 3 тысячи говорят что за наложенный платеж

ты трек не смотри, требуй чтобы тебе показали коробку, проверь что на ней написано, наложенный платеж, отправитель и получатель
может это вообще не та посылка

Сообщение отредактировал shitter - Суббота, 13 апреля 2013, 15:06

[Denver]

Васян, скиньте пожалуйста сюда фото чека, которое я вам высылал.

[Васян]

Наверно ты прав не надо нервничать, нервные клетки не восстанавливаются!!! Сходил на почту написано сумма наложенного платежа 2850 рублей. Есть выход сходи на почту и отрпавь телеграмму что в ней должно написано: Посылка CU05646302 ВУ по адресу: РФ, мой адрес и Ф.И.О. вручить без оплаты наложенного платежа. И тогда мне посылку отдадут без денег)))

И НИКАКОЙ Я НЕ МОШЕННИК, ХОТЕЛ БЫ Я НА ВАС ПОСМОТРЕТЬ ЕСЛИ БЫ С ВАМИ ТАКАЯ БЕДА ПРИКЛЮЧИЛАСЬ)))

Сообщение отредактировал Васян - Суббота, 13 апреля 2013, 16:05

[Hahahoj]

Васян, с меня тоже уже не раз требовали деньги за наложенный платеж. Иногда среди почтальонш встречаются откровенные дурочки, которые объявленную стоимость принимают за стоимость наложного платежа.
В случае если посылка пришла с наложным платежом там будет специальное о том извещение. И никакой телеграммой заставить такую посылку выдать без оплаты ты никого не заставишь.
Так что просто разберись с вопросом, а то складывается впечатление, что тебе просто внезапно стала не нужна высланная уже тебе посылка.

[azumi]

Сходил на почту написано сумма наложенного платежа 2850 рублей.

На коробке написано Наложенныи платеж: 2850р, или где?
Фотографии не будет?
Это тебе начальница сказала про телеграмму или кто?

Сообщение отредактировал azumi - Суббота, 13 апреля 2013, 16:16

[Васян]

http://s53.radikal.ru/i141/1303/7b/021a00227b3c.jpg
Вот вообщем фото и что там не так? Да там написано наложенный платеж 2850 рублей. Про телеграмму сама начальнича нашей почты сказала.

Сообщение отредактировал Васян - Суббота, 13 апреля 2013, 16:40

[azumi]

Кхм... ну так там в чеке написано "Сумма НП 800000" - что как раз 2850р.
Значит отправитель нетак бумажки заполнил.

[Васян]

А мне то что делать? Так очень крутые картриджи - неужели 2850 из своего кармана доставать?

[azumi]

Ждать телеграмму от ТСа или отказываться от приза)

[Hahahoj]

Интересно, а о чём нолик в следующей графе говорит?
Телеграмму может послать кто угодно. А потом этот же кто-то запросить почту вернуть ему посылку, которую выдали без получения денег. Поэтому в Рашкопочте никто тебе посылку с НП таким образом не выдаст.
При оформлении посылки с НП к ней должно прикладываться заполненное!!!! извещение о НП, по которому человек пославший посылку должен получить свои деньги. Случайно НП "послать" довольно проблематично.

Сообщение отредактировал Hahahoj - Суббота, 13 апреля 2013, 16:59

[Васян]

Приз больно хорош, чтобы от него отказываться. Denver я уже написал, пусть телеграмму высылает)