Каскадный · [ Стандартный ] · Линейный Разбираем "минусовые" и спорные ситуации., Тема для разбора полетов.

[Prokapustish]

Палка о двух концах.
Ппродавец говорит товр хороший
Покупатель говорит товар плохой
Кому верить?
Где гарантия что покупатель сам не сделал нарочито царапины?
При сделках ведь могут и личные неприязни сыграть.
Как разобрать такое???
Не имею ввиду данную ситуацию

Есть ЛС, где продавец сам написал о том, что это всё не царапины, а "царапки" которые к царапинам отношения не имеют.

» Наше последнее ЛС где говориться что я не прав и диски в прекрасном состоянии «

покупатель изначально до открытия спора отказался возвращать диски в личной переписке!
пытаясь прикупить еще дисков с 50% скидкой!

А при возврате Вы бы мне сумму оплаты почты вернули бы полностью? За отправку-туда обратно? Вот что-то не думаю.

Про скидку на игры мне пришла в голову только такая мысль при обдумывании компенсации. Взять два диска 500 с 50% я думаю было бы вполне уместно, за такое состояние в котором как я понял у вас позиции на продажу.

И как верно выше написали, всё это неплохой опыт для меня, что по почте брать товар нужен глаз да глаз.

[Prokapustish]

кстати да, товар был не плохого качества, ибо при оценке состояния дисков в переписке с покупателем, я сам удивился почему так дёшево его продаю(
а потом мне заявляют что все убито в хлам
и вежливо просят сделать скидку 50% на покупку еще нескольких игр
совсем не подозрительно!

Диски в каком виде пришли, в таком и остались.
Фото которые Вы мне скидывали в личке уже удалены по Вашим ссылкам, так что сравнить уже нет возможности.
А про зацарапаные оборотные стороны и говорить нечего. Их фотографии Вы мне даже и не присылали.

[zar80kr]

так в личке и можно было договариваться, Вы же после моего предложения о возврате - оценке состояния при получении и не имения более общих дел сразу написали сюда!

Добавлено спустя 26 секунд:

Диски в каком виде пришли, в таком и остались.
Фото которые Вы мне скидывали в личке уже удалены по Вашим ссылкам, так что сравнить уже нет возможности.
А про зацарапаные оборотные стороны и говорить нечего. Их фотографии Вы мне даже и не присылали.

фотки на месте как были так и лежат!

а фоткать на планшет обратные стороны дисков не имеет смысла, камера там алё для этого!

Примечание: тема не поднята, прошло менее 20 часов.


Сообщение отредактировал zar80kr - Четверг, 07 сентября 2017, 14:50

[Prokapustish]

так в личке и можно было договариваться, Вы же после моего предложения о возврате - оценке состояния при получении и не имения более общих дел сразу написали сюда!

Добавлено спустя 26 секунд:
фотки на месте как были так и лежат!

а фоткать на планшет обратные стороны дисков не имеет смысла, камера там алё для этого!

Примечание: тема не поднята, прошло менее 20 часов.

Значит доступ к фотографиям открылся, ибо раннее было пусто.

https://yadi.sk/i/aLtn1ihH3MEiDU
https://yadi.sk/i/y4OdI4ip3MEiH8
https://yadi.sk/i/avZYNGHI3MEiJN
https://yadi.sk/i/lsb1S3eY3MEiK5

Вот по этим фото сложно сказать в каком состоянии всё на самом деле. Но как и прежде я недоволен именно тем что про "царапки" было сказано ни слова. Если сложно сфотографировать, то можно и словами было сказать что диски в таком-то состоянии.

[Prokapustish]

ИМХО, а не жирно с продавца при возврате обе пересылки драть? Просто потому что покупатель недовлен и "весь в белом" по дефолту? Обоснованно/ необоснованно - вопрос десятый, я считаю. Я за Почту России. Только она заслуживает "компенсации" и от продавца, и от покупателя. Плюс, стоимость пересылки - не такие уж серьёзные деньги за важный усвоенный урок в сфере интернет-шоппинга.

Если товар до конца не соответствует описанию то это вина покупателя? Я не стараюсь быть во всём "белом". То что я конечно не уточнил о царапоности дисков это мой косяк, теперь всегда буду у всех спрашивать про это. Но опять таки, обязанность упоминать о таких вещах лежит на продавце. Если есть какие-то нюансы, даже самые незначительные, отходящие от идеального заводского состояния, то их надо освещать. То что незначительно для продавца, может быть очень значительным для покупателя, что может сыграть главную роль в решении о покупке.
Если бы состояние дисков было мне известно изначально, то и никакой сделки не было бы в принципе.

И при возврате я считаю что оплата пересылки должен оплачивать продавец не до конца информировавший меня о своих товарах. Знай я что к чему этого бы вообще ничего не было бы.
А про возврат до открытия спора скажу, что меня более возмутила принципиальная позиция продавца по состоянию товара, что мол всё в порядке и мои претензии не обоснованы. Именно поэтому я и открыл спор что бы точно стало ясно что и как. Спор же мог быть и не в мою пользу. Может быть мои претензии действительно были не обоснованны. Вот я и вынес всё сюда что бы определиться со всем.

Сообщение отредактировал Prokapustish - Четверг, 07 сентября 2017, 15:14

[Prokapustish]

Я считаю, что практика, где покупатель отделывается лёгким испугом, а продавец теряет уже вполне ощутимую сумму, ничего не заработав - это бред сивой кобылы, который в целом вредит процессу такой "торговли". И которая гарантированно будет использоваться недобросовестно при любой возможности.
Сказал посторонний участник дискуссии с наибольшим кол-вом мессаг после того самого вердикта .

Так Вы же сами написали постом выше, что стоимость пересылки не такая уж и большая сумма. Вот пускай прописывает в своей теме по продаже полное описание товара, то бы таких вот трений более не было. Чем не урок?

А про потерю "ощутимой суммы" продавцом я как раз тоже подумал когда зашла речь о компенсации. Взять за 50% два диска ценной в 500р мне казалось нормальным выходом. Продавец получал 850+450+500 (один диск можно считать бесплатным как компенсацию например). А при полном возврате теперь будет иметь - 440р (почта в один конец 220).
Но опять же в такой ситуации я до этого не был, поэтому без понятия как обговариваются компенсации и прочее, и написал тогда в ЛС что посчитал уместным.
Я просто вынес спор сюда что бы самому убедиться кто же все таки прав.

[zar80kr]

чем не урок покупателю игр, который должен иметь представление как происходит оценка игр продавцом!
момент в который я готов был выкупить товар обратно(вместе с почтовыми расходами) упущен!
теперь только один вариант исхода событий!
вы снимаете минус, потом будем разговаривать в ЛС!

[Boris]

Я много раз предупреждал, но похоже до вас туго доходит. Всем флудерам - 10 дней РО, я предупреждал.

shturm
Ваша ситуация реально абсурдная, минус снял

Добавлено спустя 15 минут:

чем не урок покупателю игр, который должен иметь представление как происходит оценка игр продавцом!
момент в который я готов был выкупить товар обратно(вместе с почтовыми расходами) упущен!
теперь только один вариант исхода событий!
вы снимаете минус, потом будем разговаривать в ЛС!

Вердикт озвучен, условия тут никому ставить не надо. Вы оценили диски намного лучше чем они есть, это факт.
Это - урок вам, никак не покупателю, впредь не будете вводить в заблуждение потенциальных клиентов

Примечание: тема не поднята, прошло менее 20 часов.

Сообщение отредактировал Boris - Пятница, 08 сентября 2017, 08:24

[shturm]

shturm
Ваша ситуация реально абсурдная, минус снял

Спасибо.

[Necr666]

Открываю спор с пользователем maksimlvov:

Аукцион довел до ума,все лоты уйдут победителям.

[alvin_nesh]

Выиграл на аукционе у пользователя Сундук, 2 лота.
У паковал на отлично, но, 1 из лотов имеет 2 дефекта, о чём не было указано в описании.
У картриджа Operation Wolf, на задней стороне корпуса, имеется 2 дефекта. Отломанный кусок пластика и продавлена часть корпуса. Об этих дефектах, в описании аукциона не было ничего сказано.
Ниже скан с видео:
http://s019.radikal.ru/i623/1709/98/47e456983e30.png
И видео распаковки и проверки лотов:
https://youtu.be/Q6pO2LPzfuo

Вроде мелочь, а не приятно.
 Продавцу в личку писал - тишина.

Сообщение отредактировал alvin_nesh - Воскресенье, 01 октября 2017, 20:18

[Q1oH1K]

Пока не открываю спор, просто хочу спросить у людей о пользователе igor b. Что вы можете о нем сказать?, а то я смотрю он ауков понаделал, распродаж всяких, денег понабрал (с меня в том числе) и скрылся. На личку не отвечает, на сайт не заходит, м.б. у кого есть его контакты личные? Надо что то решать господа.

Сообщение отредактировал Q1oH1K - Вторник, 03 октября 2017, 09:21

[Oreanor]

раньше че-то такое тоже всплывало. похоже, человек очень занятой, но не очень обязательный

[repa-mc]

Пока не открываю спор, просто хочу спросить у людей о пользователе igor b. Что вы можете о нем сказать?, а то я смотрю он ауков понаделал, распродаж всяких, денег понабрал (с меня в том числе) и скрылся. На личку не отвечает, на сайт не заходит, м.б. у кого есть его контакты личные? Надо что то решать господа.

Я денег не переводил.
Интуиция не подвела.
Если нужны контакты поищу.
Но интуиция подсказывает что он реально занятой и возможно не обязательный.
Не sasha20l конечно но все же.

[BoBeR]

Пользователь igor b выйдет на связь со всеми, кто у него что-либо покупал. Не паниковать, всё ок.

[Q1oH1K]

Пользователь igor b выйдет на связь со всеми, кто у него что-либо покупал. Не паниковать, всё ок.

для себя я вывод уже сделал...

[alex_alt]

Добрый вечер! Если у кого адрес http://gbx.ru/?showuser=15189 ? Оплатил Сега Сд, уже около 2 месяцев не могу получить посылку. Сначала отписывался что попал в больницу, потом совсем перестал выходит на связь. Сейчас хочу написать заявление на мошеннические действия в полицию. Скиньте в ЛС пожалуйста. Заранее спасибо.

[Oreanor]

плохих отзывов у товарища нет, раз нет на форуме, наверное, действительно что-то случилось.

[alex_alt]

Я знаю что что-то случилось, мне в вотс пре сначала он сам отвечал, сказал что в больнице и отправка задерживается, ничего страшного всякое в жизни бывает все понимаю. Написал что отправит в выходные, но так ничего и не получилось. Через какое то время повторил вопрос, в ответ тишина. Через несколько дней ответила его супруга и попросила адрес куда отправить, и что в ближайшее время отправят, посылку он приготовил. Окей, написал, прошла ещё неделя, опять ни слуху ни духу. В итоге опять через некоторое время ответила жена и сказала, что у супруга беда и подождать пару дней, с того момента прошло 8 дней, ни ответа, ни привета. Только читаются Сообщения в чате. Мне не срочно и я могу ждать, но блин скоро уже 2 месяца пройдёт, а в итоге и не товара и не денег.

[Moa]

Я знаю что что-то случилось, мне в вотс пре сначала он сам отвечал, сказал что в больнице и отправка задерживается, ничего страшного всякое в жизни бывает все понимаю. Написал что отправит в выходные, но так ничего и не получилось. Через какое то время повторил вопрос, в ответ тишина. Через несколько дней ответила его супруга и попросила адрес куда отправить, и что в ближайшее время отправят, посылку он приготовил. Окей, написал, прошла ещё неделя, опять ни слуху ни духу. В итоге опять через некоторое время ответила жена и сказала, что у супруга беда и подождать пару дней, с того момента прошло 8 дней, ни ответа, ни привета. Только читаются Сообщения в чате. Мне не срочно и я могу ждать, но блин скоро уже 2 месяца пройдёт, а в итоге и не товара и не денег.

Он не кидала. Если отправить не может, значит действительно что-то с ним случилось. Он, кстати, весьма немолодой.