https://www.facebook.com/permalink.php?stor...2446999&fref=nf

Надумал я что-то в Citi "переехать"... Есть тут клиенты этого банка? Что можете сказать?

Никогда бы в этот банк не обратился. Как сейчас не знаю, но раньше в нем было просто запредельное количество комиссий. Вот просто за любой чих.

У меня был по работе полгода где-то.
С дистанционкой и банк-клиентом все довольно удобно.
Магазины, интернет - все работало хорошо.
По-моему Виза Классик была.

Хочу открыть у них дебетовую карту. Я верно понимаю, что сама карта бесплатная, но обслуживание стоит 250 рублей в месяц, если ты не держишь на счёте 150000 рублей и более или же не имеешь кредитную карту этого банка или кредит наличными?...

Сбербанк дешёвый, но тупость просто убивает. Я устал решать банальные вопросы кучей действий. Это при том, что у меня Visa Gold этого банка + кредитная карта. Никакой разницы в обслуживании нет. Предполагаю, что даже премиальное обслуживание у них таком же уровне. К тому же, Сбербанк не может выпустить мне карту с полными именем и фамилией, так как получается 20 символов, а они максимально печатают только 19 символов эмбоссированного текста. Сами себе это придумали. Visa допускает даже большее число символом на карте, чем 20.

Плюс банальная пропажа денег. Если производится авторизация, к примеру, на €25 евро, а фактически списываются только €15, то разницу в €10 на счёте вы так и не увидите. Ни сразу ни через месяц. Деньги просто пропадают в неизвестном направлении, хотя сотрудники будут уверять, что деньги были возвращены. Они никогда не хотят снимать авторизации. Вообще никогда. В редких случаях можно это сделать, если поругаться. Но что это за банк, в котором надо ругаться? Это беда...

Да, Сбербанк дешёвый, но обслуживание никакое. Поддержка по телефону лишь формальная. Можно потратить час, чтобы решить банальную проблему. Или не решить вовсе.

Citi привлекает вменяемыми сотрудниками, которым не нужно объяснять целый час, что у тебя авторизация была на одну сумму, а списали меньшую и остаток нужно просто разморозить.

Карта Сбербанка обходится мне в 2000 рублей в год по льготному тарифу. Только радости никакой, кроме 1.5 мили Аэрофлота за каждые 30 рублей. Подключать другие счета нельзя. Перевыпустить карту? Жди минимум неделю. Написал письмо с вопросом, так ответа ждал две недели! Дольше ждал только от Почты России, откуда ответ пришёл вообще через месяц. Но это ещё одна беда. Проблему со сроками частично решили, а остальное так и осталось в плачевном состоянии.

сберонлайн висит,надеюсь банкоматы работают

Где именно висит? Во время операций? Щас зашёл нормально. Банкомат работает, который в бц. А то овцы на работе уже кипишь поднимали.

Вчера был в Сбере. Народу - тьма. Очень беспокойная обстановка, причем по всем услугам. Кто деньги снимает, кто в обменник стоит, кто монеты покупает, даже крупная сделка по недвижимости была. Мой пустяковый вопрос занял в итоге 1,5 часа.

банкоматы работают проверил,а сбер онлайн до сих пор висит, заходит и выполнение операций невозможно,может только в нашем филиале(вочточно-сибирский)
upd:теперь вообще не заходит,просто с запросами поди не справляется бедолага,ddos атака клиентов

Сообщение отредактировал kurantil - Четверг, 18 декабря 2014, 17:20

И вот нахрена весь этот кипеж?

Сообщение отредактировал Serph - Четверг, 18 декабря 2014, 17:17

Не во всех магазинах сегодня работал банкомат сб) c сберонлайн сегодня тоже проблемы были.

Ну вообще-то банки приостановили выплаты. Народ же в панике побежал снимать. Мне уже пара банков позвонило и предложили ставки по 20.

К слову да,тоже заходил сегодня туда - народа куча,все меняют рубли на доллары + снимают рубли с карт как я понял,очередь в банкоматы вплодь до входа,простоял наверн час чтобы положить 1к на карточку) Все суетятся,толкаются лишь бы побыстрее обменять валюту : даже бабульки меняют пенсию в рублях на доллары)))

Сообщение отредактировал AirMage - Четверг, 18 декабря 2014, 17:32

Может из-за вот этих вот всех набешавших всепропальщиков систему дрючит?

Выплаты какие? Вообще всего? Я просто в этих делах деревня.

Видимо. Я спец проверил 3 магазина сети Пятёрочка и во всех банкомат не работал,в Вивате(в торг центре Цум) 2 из 5 банкоматов не работают. Сеть перегружена походу.

Сообщение отредактировал AirMage - Четверг, 18 декабря 2014, 17:30

блин, ну это обычная ситуация для сбера Хорош нагнетать

Ага, у нас в тц у дома тоже 3 день не работает. Вчера в переке например сначала напугали, мол картами не проходит, у меня прошло, удивились, мол "полчаса назад не работало". Так что скорей всего сеть того, из-за паникёров

Походу все русские в сша собираются ехать раз деньги начали в панике снимать)))

Сообщение отредактировал AirMage - Четверг, 18 декабря 2014, 17:43

Не все, а самые дебилы похоже. Ну блин, ничему жизнь не учит Они б ещё побежали в ммм вкладывать, как в 90-е