Forums Logo

Здравствуйте Гость ( Вход | Регистрация )

Closed TopicStart new topicStart Poll

Каскадный · [ Стандартный ] · Линейный

> Моя схватка с персоналом Эльдорадо. Пара вопросов.

Stars
post Суббота, 16 октября 2021, 14:11
Отправлено #1


Ветеран ретро-игр.
******

Группа: Пользователи
Сообщений: 1 781
Регистрация: 04 мая. 2018
Пользователь №: 62 964





Купил в "Эльдорадо" машинку для стрижки волос электрическую. Оказалось- не работает. Принес на следующий день в магазин для обмена или возврата с чеком- продавцы с кассиром чуть ли не в драку лезли и час не могли принять товар обратно, мотивируя это тем что это якобы предмет личной гигиены. В официальном списке предметов личной гигиены подобная машинка отсутствует.

Сообщение отредактировал Stars - Суббота, 16 октября 2021, 19:38
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
BrainStorm
post Суббота, 16 октября 2021, 14:27
Отправлено #2



*****

Группа: Пользователи
Сообщений: 738
Регистрация: 02 мар. 2018
Пользователь №: 62 179





QUOTE (Stars @ Сегодня, 17:11)

Считаете ли вы что электромашинка для волос это предмет личной гигиены
*

Ясен пень средство личной гигиены, можт ты ей не на руке волосы стриг, а на лобке. А потом такие возвраты другим людям подкладывают. puke.gif


--------------------
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Moa
post Суббота, 16 октября 2021, 15:02
Отправлено #3


Душка
******

Группа: Пользователи
Сообщений: 1 898
Регистрация: 01 мар. 2007
Пользователь №: 21 292





QUOTE (Stars @ Сегодня, 14:11)

Купил в магазине "Эльдорадо" машинку для стрижки волос электрическую.
Потом увидел на нее отзывы на сайте-что тупо не стрижет.
*


Отзывы-то надо читать до, а не после покупки.


--------------------
QUOTE (Jenson @ Пятница, 20 июля 2012, 13:52)
Я очень мудр (Император) B)
» Нажмите, для открытия спойлера «
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
F1ReB4LL
post Суббота, 16 октября 2021, 15:35
Отправлено #4


Ветеран
******

Группа: Пользователи
Сообщений: 1 610
Регистрация: 28 июня 2006
Пользователь №: 16 857





Что-то вы всё в кучу свалили.

QUOTE (Stars @ Суббота, 16 октября 2021, 14:11)

Вопроса два.
Считаете ли вы что электромашинка для волос это предмет личной гигиены, ка они пытались выставить.

На самом деле пофиг, т.к. её в любом случае можно притянуть если не к предметам личной гигиены, то к технически сложным товарам бытового назначения, а они идут в одном списке "непродовольственных товаров надлежащего качества не подлежащих возврату". Но если товар ненадлежащего качества, то не имеет значения, к какой категории он относится.

QUOTE (Stars @ Суббота, 16 октября 2021, 14:11)

И второй - что мне делать сейчас, как сделать так чтобы мне за нее деньги вернули а не меняли на подобную-т.к. по отзывам я понял что они все с браком.
*

QUOTE
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

http://www.consultant.ru/document/cons_doc...4cb9e2b8799026/
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
VegaMan
post Суббота, 16 октября 2021, 16:31
Отправлено #5


Any last words?
******

Группа: Пользователи
Сообщений: 1 827
Регистрация: 05 апр. 2008
Из: Волгоград
Пользователь №: 26 265





QUOTE (Stars @ Суббота, 16 октября 2021, 14:11)
Прошу совета . Купил в магазине "Эльдорадо" ...

sleepy.gif Совет (всем): забудьте уже о существовании "Эльдорадо".


--------------------
user posted image
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Stars
post Суббота, 16 октября 2021, 16:36
Отправлено #6


Ветеран ретро-игр.
******

Группа: Пользователи
Сообщений: 1 781
Регистрация: 04 мая. 2018
Пользователь №: 62 964





QUOTE (Moa @ Суббота, 16 октября 2021, 15:02)

Отзывы-то надо читать до, а не после покупки.
*


Отзывы плохие про нее были вообще в М-видео, а покупал я в Эльдорадо, где на нее отзывы нормальные, и читал я их до покупки. Возможно в Эльдорадо плохие отзывы удалялись.
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
F1ReB4LL
post Суббота, 16 октября 2021, 16:38
Отправлено #7


Ветеран
******

Группа: Пользователи
Сообщений: 1 610
Регистрация: 28 июня 2006
Пользователь №: 16 857





QUOTE (Stars @ Суббота, 16 октября 2021, 16:36)

Отзывы плохие про нее были вообще в М-видео, а покупал я в Эльдорадо, где на нее отзывы нормальные, и читал я их до покупки. Возможно в Эльдорадо плохие отзывы удалялись.
*

М-Видео и Эльдорадо уже три года как одна контора и ассортимент у них одинаковый (кроме заканчивающихся позиций и витринных образцов).
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Stars
post Суббота, 16 октября 2021, 16:39
Отправлено #8


Ветеран ретро-игр.
******

Группа: Пользователи
Сообщений: 1 781
Регистрация: 04 мая. 2018
Пользователь №: 62 964





QUOTE (BrainStorm @ Суббота, 16 октября 2021, 14:27)

Ясен пень средство личной гигиены, можт ты ей не на руке волосы стриг, а на лобке. А потом такие возвраты другим людям подкладывают. puke.gif
*

Во ты тошный тип.
К средствам личной гигиены относятся некоторые предметы одежды и средства по уходу за собой, официально.

То что другим людям подкладывают, это наверное вина сотрудников Эльдорадо, а не моя. Должны сдавать обратно производителю вроде. И не моя вина что Эльдорадо торгует бракованным товаром. puke.gif

Добавлено спустя 1 минуту:
QUOTE (F1ReB4LL @ Суббота, 16 октября 2021, 16:38)

М-Видео и Эльдорадо уже три года как одна контора и ассортимент у них одинаковый (кроме заканчивающихся позиций и витринных образцов).
*


Сами работники утверждают что магазины разные и ассортимент разный

Сообщение отредактировал Stars - Суббота, 16 октября 2021, 16:43
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
daxter.
post Суббота, 16 октября 2021, 16:40
Отправлено #9


флуд мастер 99LV
*******

Группа: Пользователи
Сообщений: 5 721
Регистрация: 23 апр. 2010
Пользователь №: 36 666





Какой регион? Продавцы в драку лезут и хамят - это ппц конечно. confused.gif

Примерно так было? smile.gif

https://youtu.be/dbVJTR8u6bk

QUOTE
Попробовал на руке ( да, я волосатый )
Действительно не стрижет.


А это уже очень плохо, так как бритвы/машинки для стрижки нужно проверять просто на включение.
Тогда можно вернуть, если использовал на себе, уже нет.

Это предмет личной гигиены. Нижнее белье/футболки тоже не меняют.

QUOTE
Плюс прямо из коробки одна из насадок была сломана. по отзывам я понял что они все с браком.


На этом делай акцент, "партия бракованная, смотрите отзывы и мой экземпляр бракованный"
Тогда Ок.
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
BrainStorm
post Суббота, 16 октября 2021, 16:54
Отправлено #10



*****

Группа: Пользователи
Сообщений: 738
Регистрация: 02 мар. 2018
Пользователь №: 62 179





QUOTE (Stars @ Сегодня, 19:39)
Во ты тошный тип.
*

И вам не хворать wink.gif

QUOTE (Stars @ Сегодня, 19:39)

К средствам личной гигиены относятся некоторые предметы одежды и средства по уходу за собой, официально.
То что другим людям подкладывают, это наверное вина сотрудников Эльдорадо, а не моя. Должны сдавать обратно производителю вроде. И не моя вина что Эльдорадо торгует бракованным товаром.
*
если б после каждого "такого возврата" магазины возвращали товар производителю, производители бы уже давно обанкротились sleepy.gif Правильно сказали - нужно было проверить на месте на включение. А возвращать со следами использования - ну такое (мог бы хоть подчистить за собой)
И наверняка говно какое-нибудь копеешное за бонусы заказывал wink.gif

Ссылку в студию!!!


--------------------
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Stars
post Суббота, 16 октября 2021, 16:54
Отправлено #11


Ветеран ретро-игр.
******

Группа: Пользователи
Сообщений: 1 781
Регистрация: 04 мая. 2018
Пользователь №: 62 964





QUOTE (F1ReB4LL @ Суббота, 16 октября 2021, 15:35)

Что-то вы всё в кучу свалили.
На самом деле пофиг, т.к. её в любом случае можно притянуть если не к предметам личной гигиены, то к технически сложным товарам бытового назначения, а они идут в одном списке "непродовольственных товаров надлежащего качества не подлежащих возврату". Но если товар ненадлежащего качества, то не имеет значения, к какой категории он относится.

*


Вот и ответ. Спасибо.
Относится к технически сложным товарам ненадлежащего качества.

Добавлено спустя 2 минуты:
QUOTE (BrainStorm @ Суббота, 16 октября 2021, 16:54)

И вам не хворать wink.gif

если б после каждого "такого возврата" магазины возвращали товар производителю, производители бы уже давно обанкротились sleepy.gif е. А возвращать со следами использования - ну такое
*


Чистил.
Ну эти лекции ты читай продавцам, я их кухни не знаю.
Это их косяк, такого быть не должно.
Сам там работаешь что ли, чтоЭльдо- продаванов так рьяно защищаешь ?))
Говно им продавать по твоему можно, вместо нормального рабочего товара, и подкладывать кому угодно тоже можно.
Лишь покупателю ничего возвращать нельзя.
Офигенно удобно устроились, чо.

Сообщение отредактировал Stars - Суббота, 16 октября 2021, 17:00
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
BrainStorm
post Суббота, 16 октября 2021, 17:02
Отправлено #12



*****

Группа: Пользователи
Сообщений: 738
Регистрация: 02 мар. 2018
Пользователь №: 62 179





QUOTE (Stars @ Сегодня, 19:54)

Чистил.
Ну эти лекции ты читай продавцам, я их кухни не знаю.
Это их косяк, такого быть не должно.
Сам там работаешь что ли, чтоЭльдо- продаванов так рьяно защищаешь ?))
Говно им продавать по твоему можно, вместо нормального рабочего товара, и подкладывать кому угодно тоже можно.
Лишь покупателю ничего возвращать нельзя.
Офигенно удобно устроились, чо.
*

Ссылку кинь на товар wink.gif


--------------------
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
BrainStorm
post Суббота, 16 октября 2021, 17:25
Отправлено #13



*****

Группа: Пользователи
Сообщений: 738
Регистрация: 02 мар. 2018
Пользователь №: 62 179





Я так полагаю ссылки на товар не будет? Так как никакой покупки и не было, а сейчас искать товар чтобы отзывы в одном месте были хорошие, а в другом - плохие, наверное тямы не хватит. В этот раз решил хайпануть на нелюбви народа к бонусной программе краснозеленых, подкинуть на вентилятор о какой-то борьбе с персоналом? Не, чувак, не пойдет. Уже начитались про жижу из розеток и фитоняш в качалке, хорош уже балоболить wink.gif


--------------------
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
serguyan
post Суббота, 16 октября 2021, 17:33
Отправлено #14


Маньяк
****

Группа: Пользователи
Сообщений: 437
Регистрация: 14 июля 2011
Пользователь №: 41 722





QUOTE (F1ReB4LL @ Суббота, 16 октября 2021, 17:21)

Ещё раз: не подлежит возврату, если надлежащего качества. Если ненадлежащего, то имеешь полное право забрать деньги, если ремонт/замена не устраивают (продавец, в свою очередь, имеет право перед этим передать проблемный товар на экспертизу для подтверждения брака).
*


Эльдорадо может:
1. Отказать на основании Постановления Правительства
2. Взять на экспертизу, если согласны, что он не надлежащего качества.

Понимаешь ли, он должен доказать эльдораде, что они ему продали товар ненадлежащего качества.
И суду он будет тоже самое доказывать - читай, что брак наступил не по его вине. Он должен будет это доказать.
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
F1ReB4LL
post Суббота, 16 октября 2021, 17:34
Отправлено #15


Ветеран
******

Группа: Пользователи
Сообщений: 1 610
Регистрация: 28 июня 2006
Пользователь №: 16 857





QUOTE (Stars @ Суббота, 16 октября 2021, 17:31)

Единственные нормальные комментарии в теме-мои и от Fireball.
*

Несколько раз приходилось рамсить по схожим темам, в том числе и писать претензию на адрес руководства smile.gif Например, когда у кофемашины за 50к оказалась неисправной кнопка включения, а ремонт ухитрились затянуть на 45 дней ("запчасти не везут, мы не виноваты"), после ссылок на закон с расчетом пеней за неустойку сразу же нашлись все необходимые запчасти.

Добавлено спустя 2 минуты:
QUOTE (serguyan @ Суббота, 16 октября 2021, 17:33)

И суду он будет тоже самое доказывать - читай, что брак наступил не по его вине. Он должен будет это доказать.
*

Я так понял, что у него машинка включается, но не стрижет, какие тут могут быть сложности с доказательствами? Если не вскрывал и не самостоятельно не ремонтировал, разумеется.

Сообщение отредактировал F1ReB4LL - Суббота, 16 октября 2021, 17:37
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
serguyan
post Суббота, 16 октября 2021, 17:40
Отправлено #16


Маньяк
****

Группа: Пользователи
Сообщений: 437
Регистрация: 14 июля 2011
Пользователь №: 41 722





QUOTE (F1ReB4LL @ Суббота, 16 октября 2021, 17:28)


я тебе ещё раз повторяю, закон на стороне эльдорадо. Потребителю нужно будет доказать что брак не по его вине, это либо платная экпертиза за счёт покупателя, либо добрая воля на бесплатную экспертизу эльдорадо. А там - что экспертиза покажет, так и будет продолжение истории.

На данный момент эльдорадо правомерно его послали к путену.
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Stars
post Суббота, 16 октября 2021, 17:43
Отправлено #17


Ветеран ретро-игр.
******

Группа: Пользователи
Сообщений: 1 781
Регистрация: 04 мая. 2018
Пользователь №: 62 964





QUOTE (serguyan @ Суббота, 16 октября 2021, 17:33)

Эльдорадо может:
1. Отказать на основании Постановления Правительства
2. Взять на экспертизу, если согласны, что он не надлежащего качества.

Понимаешь ли, он должен доказать эльдораде, что они ему продали товар ненадлежащего качества.

*


Вообще всё не так. Походу sergutrololo подрабатывает на эльдо на полставки.
+15 рублей от Эльдорадо.

Добавлено спустя 58 секунд:
QUOTE (serguyan @ Суббота, 16 октября 2021, 17:40)

я тебе ещё раз повторяю, закон на стороне эльдорадо. Потребителю нужно будет доказать что брак не по его вине, это либо платная экпертиза за счёт покупателя, либо добрая воля на бесплатную экспертизу эльдорадо. А там - что экспертиза покажет, так и будет продолжение истории.

*



Давненько я подобного бреда не читал )))

Добавлено спустя 2 минуты:
QUOTE (F1ReB4LL @ Суббота, 16 октября 2021, 17:34)

Несколько раз приходилось рамсить по схожим темам, в том числе и писать претензию на адрес руководства smile.gif Например, когда у кофемашины за 50к оказалась неисправной кнопка включения, а ремонт ухитрились затянуть на 45 дней ("запчасти не везут, мы не виноваты"), после ссылок на закон с расчетом пеней за неустойку сразу же нашлись все необходимые запчасти.

Добавлено спустя 2 минуты:

Я так понял, что у него машинка включается, но не стрижет, какие тут могут быть сложности с доказательствами? Если не вскрывал и не самостоятельно не ремонтировал, разумеется.
*


Значит ты меня понимаешь.
Не вскрывал и не ремонтировал, разумеется.

Сообщение отредактировал Stars - Суббота, 16 октября 2021, 17:45
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
serguyan
post Суббота, 16 октября 2021, 17:46
Отправлено #18


Маньяк
****

Группа: Пользователи
Сообщений: 437
Регистрация: 14 июля 2011
Пользователь №: 41 722





QUOTE (Stars @ Суббота, 16 октября 2021, 17:43)

Вообще всё не так. Походу sergutrololo подрабатывает на эльдо на полставки.
+15 рублей от Эльдорадо.

Добавлено спустя 58 секунд:
Давненько я подобного бреда не читал )))
*


Фсё нитак! Фсио подругому!! Азаза"!

Ну если ты знаешь как, зачем сюда пишешь тогда? sleepy.gif

Ты прогнозируемо глупый и скушный крошка енот, который боится того самого ночью на озере. Даже менеджеры эльдорадо и то умнее тебя. lol.gif
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
daxter.
post Суббота, 16 октября 2021, 18:01
Отправлено #19


флуд мастер 99LV
*******

Группа: Пользователи
Сообщений: 5 721
Регистрация: 23 апр. 2010
Пользователь №: 36 666





Ребята, еще раз: там волосы были. Попробуйте сдать SSD в блистере, если его достали из блистера.
Или ноутбук, на который свое ПО установили.

Откажут.
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Stars
post Суббота, 16 октября 2021, 18:04
Отправлено #20


Ветеран ретро-игр.
******

Группа: Пользователи
Сообщений: 1 781
Регистрация: 04 мая. 2018
Пользователь №: 62 964





QUOTE (serguyan @ Суббота, 16 октября 2021, 17:46)


Ну если ты знаешь как, зачем сюда пишешь тогда? sleepy.gif


*


Не знал, Fireball объяснил грамотно, что и как, глаза протри, чудило.

Всё, тему можно закрывать.

А то похоже сюда набежали пациэнты из Кащенко, которые в сломанных машинках для стрижки Путина винят.

Добавлено спустя 1 минуту:
QUOTE (daxter. @ Суббота, 16 октября 2021, 18:01)

Ребята, еще раз: там волосы были.
*

Там был один ! волос.

Может волос там из коробки был, так же как и сломанные насадки.

Сообщение отредактировал Stars - Суббота, 16 октября 2021, 18:16
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post

Closed TopicStart new topic
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей:
 

Упрощённая версия Сейчас: Сб., 27 апр. 2024, 19:47
Skin Designed (c) by Rooq.net, All Rights Reserved.